用騰訊視頻app已經有一年多了,最近又用它看完了《瑯琊榜》,發現其用戶體驗上有些不太好的地方,在此做個小小的改版嘗試,歡迎評論討論。
先說體驗上哪里不好。每次打開騰訊視頻的時候,看到首頁,時常有一種感覺——“他們的熱鬧與我無關”。原首頁如下:
首頁上的所有內容,都是騰訊視頻設定好的,對每個用戶呈現的內容都是一樣的。盡管時常有些精彩視頻,但我可能并不關心,也不會去點擊查看。
到了首頁,我一般都是直接搜索想看的節目,而很少通過瀏覽來看視頻。經常用到瀏覽這個行為的,不是首頁,而是直接切到某個版塊(比如科技版塊),然后再瀏覽和觀看。
所以,對于首頁,我想應該給用戶更多個性化的內容,而不是統一推送。那么,首頁的視頻內容至少要有一個模塊是要根據用戶看過的視頻以及收藏的視頻來個性化推薦的,我叫它“猜你喜歡”。這個模塊可以有四個視頻展示,其他的視頻隱藏到“更多>”里面。其他非個性化的視頻則順次后延,排在“猜你喜歡”的下面。原圖和改版后的圖如下所示,除了頭部加了“猜你喜歡”幾個字以外,視頻內容也是根據不同用戶呈現不同內容。
另外,我在看電視劇的時候一般是用下面這個提示條(剛打開app時懸浮3秒左右),或者直接用搜索框。
直到電視劇全部看完了,才發現在“我的”tab里面有個“我的看單”,可以把電視劇加入看單中,然后在看單里面追劇。如下圖所示。
所以,用戶看視頻主要流程還是集中在“首頁”這個tab里面,既然如此,為何要讓用戶在“首頁”和“我的”之間切來切去,以至于操作體驗不夠流暢呢?而且“首頁”的曝光率遠大于“我的”,對于有些用戶來說,“我的”簡直就像不存在一樣。于是乎,不妨把“我的看單”,以及“歷史紀錄”和“緩存”這些經常需要操作的模塊移到首頁。對于這樣的移動,我考慮了兩種設計,如下。請自行拿第一張圖的原首頁進行對比。
第一版設計將“我的看單”“緩存”移到首頁成為兩個按鈕,將首頁原有的“正播”作為第三個按鈕。而“歷史紀錄”則作為一個小按鈕放在頂部搜索框的右邊。但是這樣的設計把首頁原有的“正播《15個》”后面的一句話簡介給省略掉了,反而會減少對用戶的吸引力,降低“正播”的點開率。所以我又想了以下方案。
保留“正播《15個》”的條目,將“我的看單”“緩存”和“歷史紀錄”放在一起。因為追劇什么的都在“我的看單”中進行,所以將“我的看單”放的比較大。看單中的節目由更新的時候,就在右上角有個小橙點,來提示更新。具體哪些節目更新了哪些內容還需要點進去看。
這樣看起來貌似中間的按鈕有點多,其實我很想把按鈕放在搜索框旁邊替換掉那個“玩游戲”按鈕。看視頻的誰玩游戲啊,可是似乎騰訊系的app都逃不了被加上游戲的入口。如果可以的話,我希望把玩游戲的入口放到“我的”tab里面,而把緩存和歷史icon放到搜索框旁邊。僅將“我的看單”放在首頁中間。
這就是我對首頁改版的一點點想法,不知道大家怎么看,歡迎評論。
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