工作QQ不知道什么時候已經超過1000人，今天終于想起，刪掉了好多的聯系人，有些人已經想不起來是什么時候，什么場景下加的好友，僅僅保留了一部分工作以來的供應商以及公司同事的聯系信息。

回看整個職業生涯，深刻地意識到20-80法則的重要性，特別這兩年轉為業務崗位之后，發現80%的業務來自于20%的重要客戶，這個法則更為適用，這部分的客戶需要更多的精力去發展和維護，去挖掘更多的需求，共同發展市場，這部分的客戶是一起共同進退的，而其余80%的維持良好聯系即可，這部分的客戶是適合錦上添花的。

發現了這個規律之后，我把這些重要的客戶整理出來，找出他們的下單規律，適時聯系提醒他們，平常在社交工具上多做溝通，盡量保持聯系的粘度。而這下半年，這20%的客戶幫助我超額完成了公司制訂的銷售額。

同理，在人際關系中，我們需要重點維護也能夠保持一直的聯系的大概也就只有20%，大部分的同行者往往會在走過某段旅途以后便握手言別或者不歡而散，特別在奔三路上，你發現以前的童鞋能夠大家一起聚到一塊的也就那些人了，工作以后遇到的朋友，能夠一直走下來的也并不多，我們不可能在所有的時候都能夠和同路者步伐一致，走著走著，或許跟不上了或者走太快了，雖然我們會嘗試一起攙扶，但是走著走著不免就失散了。

在處理公司人事關系時，關注的事件和人物也需要把重點放在平常需要溝通聯系20%，例如各個部門對接人員，業務相關同事，上司領導等。如果更多關注于其他事項，則會分散精力，導致任務或者計劃的打折。維系好我身邊的重要20%，在讓身邊的20%各自維護他身邊的20%，這樣維持一個良性的發展，保證高效，畢竟人的精力總是有限的。

例如，我廠商務和友廠商務確認交期時提到了上一個訂單的一些細節問題，需要我溝通確認，在這之后因為想及時回復客戶郵件順便提起該訂單的交期，重新發了一次資料給他，誰知甩來一句，該文件格式打不開，看不懂圖紙，真心怒其不爭，不過后來想想，作為該司的比我年長的職工，其做事模式非我一朝一夕可以改變，于是我重新打開文件截圖，于是做下一個決定，以后非十萬火急的事情，不同其正面交接，如若有類似文件，截圖妥當交與商務。

這是今天在職場一點小感觸，發現寫作帶給我的一個非常好的習慣，讓我更多的去思考什么樣的模式才是在工作中各方最佳，也讓我不斷發現和調整自己。