1593.職場寫作:調(diào)研報(bào)告的寫作要點(diǎn)和技巧


為確保調(diào)研的有效性,在調(diào)研結(jié)束后,要撰寫調(diào)研報(bào)告,這既是對調(diào)研工作的一個(gè)總結(jié),也可以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

調(diào)研報(bào)告是對某項(xiàng)工作、某個(gè)事件、某個(gè)問題經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查之后,將調(diào)查中收集到的材料加以整理、歸納和研究,分析現(xiàn)狀和問題,提出意見和建議,并以書面形式向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)查情況。

寫好調(diào)研報(bào)告,是每位職場人士必備的技能之一。

一、基本要求

調(diào)研報(bào)告是按照調(diào)研方案進(jìn)行調(diào)研后的成果性材料,是對調(diào)研過程的總結(jié)和提煉,是調(diào)研成果的一種反映。

撰寫調(diào)研報(bào)告,目的在于把經(jīng)過調(diào)查研究得到的有關(guān)某一課題的情況和信息,進(jìn)行歸納、總結(jié)和提煉,經(jīng)過深度思考得出相應(yīng)的觀點(diǎn)和建議。

調(diào)研報(bào)告的閱讀者,可以從調(diào)研報(bào)告中清晰、明確地知道調(diào)研的具體情況,了解客觀事物的發(fā)展規(guī)律和問題趨勢,從而為決策提供參考和依據(jù)。

在構(gòu)思調(diào)研報(bào)告時(shí),要圍繞現(xiàn)狀、成績、經(jīng)驗(yàn)、問題或建議等幾個(gè)方面來進(jìn)行,要做到目標(biāo)明確、主題突出、結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容完整。

在組織素材時(shí),要圍繞調(diào)研主題盡可能多地收集和掌握相關(guān)的素材,可以通過閱讀文獻(xiàn)、座談交流、現(xiàn)場查看等多種方式進(jìn)行素材的獲取,要有足夠充分的材料來支撐報(bào)告的寫作。

在撰寫和修改時(shí),要堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則,既要客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況,還要體現(xiàn)自己的思考,得出有價(jià)值的觀點(diǎn),提出好的建議,這才是調(diào)研報(bào)告的最大價(jià)值所在。

二、寫作技巧

1.標(biāo)題。調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以用“關(guān)于××的調(diào)研報(bào)告”,也可以用一個(gè)觀點(diǎn)性的句子作為主標(biāo)題,把“關(guān)于××的調(diào)研報(bào)告”作為副標(biāo)題。不論采用哪一種標(biāo)題,都應(yīng)該包括調(diào)研主體、調(diào)研內(nèi)容和調(diào)研對象等基本元素。

2.開頭。開頭要對整體調(diào)研情況進(jìn)行高度概括,包括調(diào)研的目的、時(shí)間、人員、內(nèi)容、方法等。語言要簡練,能讓人對調(diào)研的整體情況一目了然。

3.正文。正文是調(diào)研報(bào)告的主要部分,包括現(xiàn)狀、問題、原因、對策等內(nèi)容。正文不僅要詳細(xì)地分析現(xiàn)狀,指出存在的具體問題,剖析產(chǎn)生問題的主要原因,還要結(jié)合具體情況提出解決問題的方法和建議。

4.附件。為了提高調(diào)研的可信度,通常會(huì)將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格等作為附件,附在調(diào)研報(bào)告之后,以起到佐證的作用。附件需進(jìn)行編號,以方便查找。

三、寫作要點(diǎn)

寫調(diào)研報(bào)告,要把握四個(gè)要點(diǎn)。

第一,要從實(shí)際出發(fā),提出問題、分析問題和解決問題,這是調(diào)研報(bào)告寫作的指導(dǎo)思想。

第二,要有情況、有問題、有分析、有對策,這是調(diào)研報(bào)告的構(gòu)成要件。

第三,要讓事實(shí)說話,讓材料說話,讓數(shù)據(jù)說話,讓典型說話,這是調(diào)研報(bào)告的寫作基調(diào)。第四,要正確處理好觀點(diǎn)與材料的關(guān)系,觀點(diǎn)源于材料,材料說明觀點(diǎn),觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一。

第四,要把握調(diào)研報(bào)告的文風(fēng),突出“新、實(shí)、深”三個(gè)字。

一是突出“新”字,要有新材料、新見解、新觀點(diǎn)、新辦法。選材要新,概括觀點(diǎn)要新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要新,提出要求要新,探索規(guī)律要新,讓人有新的啟迪。

二是著眼“實(shí)”字。用事實(shí)說話,運(yùn)用大量翔實(shí)的材料,提出問題,分析問題,得出科學(xué)的結(jié)論。

三是追求“深”字。善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),找出事物發(fā)展變化的規(guī)律和特點(diǎn),以利于改進(jìn)工作。

四、注意事項(xiàng)

調(diào)研報(bào)告要重點(diǎn)突出,用好第一手資料。對獲得的第一手資料,要細(xì)致地分析,不能只是簡單地羅列表象,看似面面俱到,卻找不到事物的內(nèi)在規(guī)律及問題所在。

調(diào)研報(bào)告要層次分明、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。好的觀點(diǎn)需要好的事例去證明,簡單的事件羅列,繁多的理論堆積,很難明確地說明觀點(diǎn)的正確性。不要將多個(gè)問題混在一起去寫,這樣很難說清楚每一個(gè)具體問題。

表達(dá)的觀點(diǎn)要客觀深刻,對吃不準(zhǔn)的問題要慎重發(fā)言,對敏感的問題不要輕易表態(tài),千萬不要將部門意見或個(gè)人想法寫入調(diào)研報(bào)告。

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