非暴力溝通-我用這本書給奶奶換了個新孫子


其實標題沒說完,不僅是給奶奶換了個新孫子,也給孫子換了個新奶奶。覺得這標題有一種怪怪的感覺,“孫子”這兩個字有一種說臟話的感覺,所以語言的魅力還真是一言難盡呀。

這個世界上最遙遠的距離是奶奶與孫子的距離,因為他們之間太難溝通了。在我家一般是這樣的,奶奶說“把衣服疊起來收到柜子里去”,弟弟嗯一聲,不動。這個對話一般會重復三次,然后爆發,奶奶大吼:“我說了這么多遍,還是不動,你這么懶以后能有什么出息”,弟弟非常不耐煩:“放那里有什么關系,我待會收不行嗎,它又不會跑”

然后他兩就一起罵罵咧咧的折衣服,還會幼稚的把對方的衣服搶到自己手里來,于是這個孫子成了奶奶眼中最懶得孫子,這個奶奶也成了孫子眼里最煩人的奶奶。

作為長姐,我一度為這樣的情況感到無力,奶奶會說你管管你弟,弟弟會說你說說奶奶。我通常是雙方都勸,弟弟呀,奶奶是為你好,你要體諒他。奶奶呀,小孩都是這樣的,等長大就好了。然而并沒有什么用。衣服,洗澡,睡覺,吃飯,看電視等等事情在家里都成了鞭炮,一碰就響。

直到我無意中看了《非暴力溝通》這本書,深受啟發,并決定用里面的方法來改善一下他們的溝通。


于是在他們來找我訴苦時, 我沒有像往常一樣勸導,而是按照書中說的:稱述事實,表達感受和需要,提供建議,也就是用,我看見,我感覺,我需要,你可不可以,這四種句式來溝通。

當然事實往往沒有這么順利,理論變成行動總是困難重重的,需要一定的能量才能啟動。奶奶和弟弟剛開始并沒有按我說的做,我只好等待一個更好的時機,一個能讓推動理論變成行動的時機。這個時機是一次劇烈爭吵所引發的,弟弟把一塊臟毛巾搭在了洗臉的毛巾上,奶奶發現后罵了很難聽的話,弟弟覺得自己受到了莫大的侮辱,結果一發不可收拾,兩人都氣的想離家出走。

然而尷尬的是,誰都沒走,大家抬頭不見低頭見,還得坐在一起吃晚餐。于是我就來打破尷尬了,老弟,你電視還有多長時間看完,要吃晚飯了(奶奶經常說都要吃晚飯了還看,看電視能看飽嗎?),老弟說:就來。(平時他會語氣不好的回答:我知道了)。過了一會,我走過去說:“我坐在飯桌上看見你還在看電視,我會覺得你不想跟我吃飯,你可不可以現在過來跟我坐。神奇的是老弟就這么乖乖過來了。于是我立馬跟奶奶說你看,今天立馬就過來吃飯了。奶奶哼一聲沒說話,弟弟也沒說話就吃飯。

吃完晚飯后,是例常的收衣服,然后大家一起來疊衣服,我提前把奶奶拉到房里教她待會該怎么叫弟弟疊衣服。拉扯了半天,奶奶同意了,然后走出去,坐在沙發上開始疊衣服,由于他兩還在冷戰,所以奶奶就很冷淡的開口說“來疊衣服”。

老弟這馬大哈還是跟往常一樣,嘴上應一句,但是遲遲不動。奶奶接下來就說了我教她的一段話:“我看著你坐在那不動,我感覺很生氣,你可不可以現在來疊你的衣服”(沒有原封不動的復述,而且語氣很生硬,我暗地里捏了一把汗),神奇的是弟弟默默地走過來開始疊衣服。

于是我立馬出來,趁熱打鐵摟著我奶奶的說:你看只要你好好跟他說,他還是聽你的話的。老弟也嘟囔著說,是呀,然后就傲嬌的把衣服拿回房間了。

我開玩笑的說:怎么樣,感覺還不錯吧,像不像給你換了個新孫子。奶奶笑罵我貧嘴,我又跑去跟弟弟說:有沒有感覺給你換了個新奶奶。弟弟沒說話。

我也確實是在開玩笑,因為我知道習慣是沒有這么快改變的,甚至就算用了這些技巧也不一定能有一個好結果,但是既然開了個縫透進了一絲陽光,那么這個縫就可以越來越大,讓陽光照滿整個屋子。而且作者馬歇爾也告訴我們:

我們不要只關注非暴力溝通最后的結果,應當培養非暴力溝通的意識。不要走近我一定要說服他,我一定要戰勝他的誤區。相反,我們應該關注在我們正在由衷的為彼此的幸福做出貢獻,以及我們去做一些什么?可以讓生命更美好!

一個人的成長,需要太多的教育,要聽太多的道理,家是我們最開始成長的地方,然而我們都忘了,家是講愛的地方,而不是講道理的地方。

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