優(yōu)秀作業(yè)分享系列之十二

關(guān)于組織設(shè)計大課的思考

組織理論與設(shè)計的內(nèi)容在管理學(xué)的課程中向來是比較枯燥的一門,組織理論里有很多刻板的組織模式,組織特征以及使用情景,內(nèi)容看起來雖然高端大氣,但是感覺很空洞,不容易進行把握并付諸實際運用。周日王明夫老師的大課以一種極為接地氣的方式講述了組織設(shè)計的重要性,使我對組織設(shè)計這個戰(zhàn)略層面的“高難度任務(wù)”有了一個重新的認識,同時也深刻的認識到做一個業(yè)務(wù)上的能手或許通過努力工作就可以實現(xiàn),但是做一個組織能手卻需要對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有一個深刻的洞察力,這需要很深的理論和實踐功底才可以實現(xiàn)。通過對課程的學(xué)習(xí),我有以下幾點思考,如有不合理之處,希望各位同志指正。

(1)組織設(shè)計的靈活性

組織設(shè)計一定是是死板和教條的嗎,書本上所展示的那些嚴謹?shù)慕M織框架和制度一定是科學(xué)的嗎?通過昨天的課程,我有了新的認識,未必復(fù)雜的就是好的。就像王老師在課前秀中講到的三家公司:金正、微軟和Google。金正有著嚴格的考勤制度和有規(guī)律的年休制度,但卻倒閉了;Google的工作環(huán)境寬松自由,有種想來就來,想走就走,愛干嘛干嘛的感覺,但是自1998年創(chuàng)立至今,Google已成長為服務(wù)全球數(shù)百萬用戶的大公司。為什么嚴格的管理,嚴格的組織制度反而會失敗,可能就像課件中所說的,金正公司的組織設(shè)計可能是一成不變的,沒有考慮到組織狀態(tài)和管理方式,沒有考慮到行業(yè)特點和員工特點,沒有考慮到企業(yè)的成長階段。簡單的說,就是金正的組織設(shè)計不靈活,太死板,沒有應(yīng)時而變,應(yīng)勢而變。舉一個國內(nèi)的例子,阿里巴巴是中國電商界的翹楚,2014.9.19在紐交所正式掛牌上市,全年總營收762.04億元,根據(jù)《第一財經(jīng)周刊》模仿國外做法為中國主要的科技公司炮制的結(jié)構(gòu)圖可以看到,阿里巴巴的組織結(jié)構(gòu)與apple公司很像,即公司圍繞在一個核心人物的領(lǐng)導(dǎo)下,組織結(jié)構(gòu)相對清晰,之前我去過阿里總部,辦公區(qū)域有零售區(qū)、休閑區(qū)等各種配套設(shè)施,給人一種很輕松的氛圍,盡管這樣,阿里的業(yè)績?nèi)匀徽粽羧丈稀K越M織的靈活設(shè)計對一個公司的成長和發(fā)展有著重要的意義。

(2)組織設(shè)計離不開業(yè)務(wù)和人才的同步跟進

對先生在講課過程中提到的三大版圖印象深刻:業(yè)務(wù)版圖、組織版圖、人才版圖。一個做企業(yè)的人應(yīng)該對企業(yè)的這三大版圖有一個清晰的認識,要不斷采取措施維持這三大版圖的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,可能我現(xiàn)在的知識有限,認識還比較淺,我覺著三大版圖的順序應(yīng)該是這樣的:業(yè)務(wù)版圖的變動引發(fā)組織版圖的跟進,進而引起人才版圖的變化。鎢鈾新材的例子就說明了這一點,上市之后帶來資金和機會的大量涌入,既有的組織設(shè)計已經(jīng)無法消化和容納當(dāng)前所擁有的資源和能力,如果不及時進行組織設(shè)計的更新改進,只能面臨“揣著一大筆錢花不出去,面臨一大堆機會不知所措”的窘境,進而加速企業(yè)的衰退。經(jīng)濟基礎(chǔ)決定上層建筑,此時企業(yè)的必然做法就是重新界定業(yè)務(wù)格局,根據(jù)業(yè)務(wù)重新設(shè)計組織結(jié)構(gòu),然后根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)招攬人才,以一種更有效率的方式消化掉公司面臨的資源和機會,從而實現(xiàn)發(fā)展的新突破。

(3)我們可以從組織設(shè)計中看到什么?

從一個合理的組織設(shè)計體系中應(yīng)該可以讀到很多信息,例如未來發(fā)展趨勢、公司的投資價值等,就像先生說的,他只要看一個公司的組織架構(gòu)圖,基本就可以知道一個公司的未來走向,未來可能發(fā)生并購或是拆分業(yè)務(wù),應(yīng)該做怎樣的改進等等。一套組織設(shè)計的體系中包含了很多的信息,開玩笑的說,買股票的時候倒是也可以看一看組織結(jié)構(gòu)圖(先生的話),一個公司的組織設(shè)計體系在一定程度上反映了企業(yè)家對企業(yè)未來發(fā)展的思考是否明晰,是否有一個清醒的認識,反映了企業(yè)未來的業(yè)務(wù)走向,以及可能會面臨的風(fēng)險和機會,以及企業(yè)主是否可以稱之為一個企業(yè)家而不是所謂的經(jīng)營者。總之,組織設(shè)計中隱藏了很多有意思的東西值得發(fā)掘和研究。

(4)客觀看待組織設(shè)計

用6秒鐘換四個輪胎以及加滿油的例子展示了組織設(shè)計的高效性。三灣改編的例子告訴我們“因陋就簡、管用為上、基于常識常理和人之常情,不求全、不求高、不求雅”的組織發(fā)育和建設(shè)的基本風(fēng)格(先生語)。盡管組織設(shè)計是一門高深的學(xué)問,但是沒有必要神話它,就像《瘋狂的時代呼喚瘋狂的組織》一書中所提到的奧迪康公司就是完全拋棄了原來的舊結(jié)構(gòu)模式,撤銷所有的部門,還解除一切經(jīng)理人的頭銜,它的總裁說了一句很有深意的話:我們有著強大的競爭力,是因為我們不再拘泥于繁文縟節(jié),我們只關(guān)心績效和結(jié)果。Less is more,那么如何進行組織設(shè)計以達到一個更好的結(jié)果呢?或許這需要不斷地學(xué)習(xí)和不斷的在實踐中摸爬滾打。

作者簡介:

姓名:劉聰

學(xué)歷:博士

出生年月:1993年4月16日

工作單位:浙江大學(xué)(在讀)

興趣愛好:爬山、旅行、讀書

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