讀完了這書的第二部分:生活原則。
學(xué)習(xí)任何知識(shí),離不開的一定是運(yùn)用。如果再給它加個(gè)期限,一定是堅(jiān)持,堅(jiān)持、再堅(jiān)持。
回顧下第二部分的五個(gè)大原則:
一、擁抱現(xiàn)實(shí),應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)
現(xiàn)實(shí)是什么?
個(gè)人現(xiàn)實(shí):形象差,不美不帥、找不到好工作、多次創(chuàng)業(yè)失敗、孩子不聽話……
大環(huán)境現(xiàn)實(shí):公司體制、人性本質(zhì)、社會(huì)風(fēng)氣、渾身都是缺點(diǎn)的另一半……
當(dāng)我們不斷抱怨的時(shí)候,這些現(xiàn)實(shí)會(huì)被無限放大,并不能去改變它。現(xiàn)實(shí)還是現(xiàn)實(shí),而自己卻不快樂了。
認(rèn)清現(xiàn)實(shí),直面它,沒什么大不了!
二、用五步流程實(shí)現(xiàn)你的人生愿望(有明確的目標(biāo)、提出問題且不容忍問題、診斷問題找到方案、規(guī)劃方案、堅(jiān)定的執(zhí)行方案)
剛剛和一個(gè)同事聊天,就運(yùn)用了這個(gè)模型去溝通。
他說想自己創(chuàng)業(yè),先定一個(gè)小目標(biāo),開一個(gè)自創(chuàng)品牌的咖啡店,先把一個(gè)店做成精品,再爭取做成連鎖店。
目前的問題是選址,看了好幾個(gè)店沒有定下來地方,內(nèi)心有點(diǎn)焦急。
我問了他具體的幾個(gè)備選位置,分別存在的問題是什么。
也了解了他想開的店,是什么風(fēng)格,客戶定位是哪些,主要消費(fèi)時(shí)間是哪些,花了多少時(shí)間去選址,備選方案會(huì)不會(huì)太少。
清晰了原因還沒有全力以赴,有的放矢的尋找選址的問題上。
確定幾個(gè)商業(yè)圈,確定經(jīng)營面積、排除不考慮的因素,這樣目標(biāo)會(huì)更明確。
規(guī)劃好下一步的方案,并做好人員的分工合作。包括裝修風(fēng)格、成本預(yù)算、硬件軟件采購、人員招聘要求、開業(yè)時(shí)間、營銷方案等,同時(shí)進(jìn)行。一旦選址成功,就可以立即行動(dòng)。
最后就是堅(jiān)定的執(zhí)行了,在過程中不斷思考優(yōu)化。
三、做到頭腦極度開放
上述的方案里的每個(gè)環(huán)節(jié)是不是最適合的呢?例如裝修風(fēng)格、客戶定位、盈利預(yù)估、定價(jià)策略等。
有沒有更好的方案?
寫出自己的問題,找專業(yè)領(lǐng)域的人士請(qǐng)教,記錄每個(gè)人的答案,或者找不同的人提出問題,解決問題,再根據(jù)自己的思考推導(dǎo)出最適合的方案。
不在乎最佳答案是不是自己得出的,而在于這個(gè)答案是不是經(jīng)受了一定的考驗(yàn),讓成功的機(jī)率更大。
四、理解人與人不同
個(gè)人工作的的公司除了自己操盤房地產(chǎn)項(xiàng)目,同時(shí)給另一家公司提供運(yùn)營顧問服務(wù)。
服務(wù)商的負(fù)責(zé)人最近準(zhǔn)備離職,原因是壓力大,覺得自己做了很多事但得不到認(rèn)可。
新接手的負(fù)責(zé)人今天和我吐槽,說前負(fù)責(zé)人好像離職未獲批準(zhǔn),工作都沒有交接,就休假了,手機(jī)已經(jīng)關(guān)機(jī)。她完全不知道工作如何開展。
中間提到前負(fù)責(zé)人平時(shí)和每個(gè)部門的溝通都有問題,本來很好處理的事都變得不好處理,還提到說她不能跳出自己去看自己。
我突然明白了前負(fù)責(zé)人以前曾和我吐的那些槽,如果我們只是站在自己的思維層面去看待問題的時(shí)候,她總覺得別人應(yīng)該理解她,沒有去考慮到人和人不一樣,角色不一樣,看待問題的觀點(diǎn)也不一樣。
她之前也覺得每個(gè)部門的人對(duì)她好像都不理解,而沒有意識(shí)到其他部門同事之間的關(guān)系都是很和諧的,如果一切事情都站在自己的角度去考慮,就成了一個(gè)受害者的思維。不能擁抱現(xiàn)實(shí),也無法理解他人。
在她內(nèi)心,可能需要得到認(rèn)同。那么我就知道了該以什么樣的方式和不同的人溝通。
人和人不同,先理解他人,才可能更認(rèn)清自己。
五、如何有效決策
公司新引進(jìn)了一個(gè)銷售代理公司,因?yàn)椴幌牒驮写砉景l(fā)生客戶的沖突導(dǎo)致退房,領(lǐng)導(dǎo)建議將新銷售公司的案場(chǎng)放在小區(qū)里。
代理公司覺得如此不利于銷售,且在小區(qū)里也有很多業(yè)主。還是希望在原來的銷售中心。
于是我運(yùn)用了決策的方法,先綜合分析眼前的形勢(shì),讓他們分析銷售案場(chǎng)放在哪里各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,劣勢(shì)如何規(guī)避,哪些優(yōu)勢(shì)指標(biāo)和我們最關(guān)注的,哪些劣勢(shì)的指標(biāo)是我們最擔(dān)心的,各自的概率如何,進(jìn)行綜合評(píng)級(jí)。
除此之外還有沒有更好的方案?
沒想到,真的出來一個(gè)新的方案,他們突然想到公司內(nèi)部有一個(gè)遠(yuǎn)期規(guī)劃里有一個(gè)在各區(qū)建立服務(wù)中心的計(jì)劃,就是單獨(dú)租用一個(gè)商鋪進(jìn)行。
如果核算在我們項(xiàng)目的收益,這個(gè)比例符合他們公司的標(biāo)準(zhǔn),這可能是更好的方案。
我在和上級(jí)匯報(bào)時(shí)同樣可以遵從這個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn),多維度分析每個(gè)方案后給出自己的建議。在過程中也要保持極度開放,了解人和人的不同,站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度給自己的方案建議提出問題并解決它。
確保自己做出離正確最近的決策。
學(xué)習(xí),就是學(xué)而時(shí)習(xí)之。
如此練習(xí),爭取讓自己懶惰的現(xiàn)實(shí)變成過去。