國慶節剛回家，閨蜜就過來跟我訴苦：他們家一向乖巧聽話的小朋友果果，最近一段時間學習成績下降的厲害。她覺得果果成績下降是因為最近他交了個熊孩子做朋友。
熊孩子常常帶著果果挖土刨坑壓馬路，就是不見倆人在一塊兒學習。閨蜜無比焦慮，問我：怎么樣才能不讓果果和熊孩子往一塊兒湊，以防孩子成績繼續下降呢？
當閨蜜向我提出這個難題的時候，她就已經設定好假設：孩子學習成績下降，就是因為“交友不慎”。一個原本是如何提高孩子學習成績的問題，變成了如何阻止兩個孩子在一塊兒玩。
你有沒有遇到過這樣的情況呢？原本你設定好了一個目標，出于種種原因，目標沒能夠實現。你就將自己的注意力從“如何實現某個目標”轉向了“如何阻止導致目標沒有實現的情況出現”。比如說：你是一個產品的運營人員，想要維持一定數量的日活粉絲數量，覺得可能是“群內的活動種類不夠豐富”這樣的原因導致了粉絲數量過低，因此注意力被轉移到了“如何多開展活動”上來。
這樣的原因設定容易出現問題，自己假設的原因未必是導致結果沒有實現的真正原因，或者說不是最為關鍵的因素。。
孩子成績下降，除了可能是玩耍的時間太長，還有可能是學習內容上出現了盲點，還有可能是晚上玩游戲時間太長，睡眠不夠，寫作業時老是打瞌睡等原因。如果在現實生活中恰好遇到了我們所猜測的情況，我們更是會對自己的想法深信不疑。
??????????? 在《如何用數據解決實際問題》這本書中，作者就提出了怎樣才能夠通過提出“本質上的問題”來解決預設原因導致偏差的情況出現。
R：建議首先從正面確認理想的狀態是什么。這樣可以有意識地將“本質上的問題”與“原因”暫且分開考慮。
例如，如果將問題定義為“成本過高”，那么思路就會被限定在“降低成本”的范圍之內。但是如果考慮“希望達到怎樣的狀態”，則較易形成“不要擠壓利潤”的想法。這樣才能確定“增加收入”的最總目標，與只考慮成本相比，視角就會更加寬闊。
這個片段建議我們首先將注意力集中到原本設定的理想目標上來，而不是導致目標未能達成的假設原因。要問自己“我想要什么”而非“我沒有達成目標可能的原因是什么。”
想要減肥運動了一個月體重卻沒有變化，你制定好了一個月的運動及飲食計劃，由于家里距離公司太遠，早飯來不及自己做，都是隨便吃點對付下；中午在公司吃食堂，還不怎么好吃，晚上下班后時間相對充裕，只能湊著這頓來犒勞委屈了一天的胃。
一個月過去了，體重沒有絲毫變化。和一個月之前的飲食對比，好像晚上比以前吃的多了點。由于時間上的連續性，并且晚飯吃多了會導致人體重增加也是事實。下個月想要繼續減肥，可問題自己晚上吃的多，那么先控制飲食再說吧。至于三餐進食量營養成分配比，鍛煉時間和強度這些則統統被拋到了腦后。不是說控制晚餐進食量不重要，將人的注意力局限到這件事情之后，便顧不上考慮其他潛在可能性了。
??????????? 為什么晚飯會吃的多呢？和自己原本設定的嚴苛計劃也有關系，本來改變行為習慣就是困難的事情，為了讓自己快速甩肉，更是沒考慮自身的體質制定了不切實際的計劃。計劃還沒有開始執行，大腦勾勒了一幅對著美食垂涎欲滴，揮汗如雨的畫面，心里已悄悄開始算計該怎樣補償自己。
目標應重新設定為一個月減重十斤，然后思考為了達成這個目標結合實際情況都需要做些什么，讓身體有比較好的接受度。運動計劃，飲食計劃，保證行動持續下去的監督機制，后續隨著計劃的推進，是否需要適當調整……
R：當我們使用數據解決定量問題，就尤其需要考慮如何用數字來體現現狀與理想狀態之間的差距。用數字定義問題，具有以下兩個優點：（1）可以明確用哪項指標來衡量；（2）可以定量地與其他人一起確認問題的嚴重程度及最終目標。
我們在分析問題時，設定的問題（理想狀態）要能夠用數字來衡量。有時候和小伙伴們聊天，問他關于要學習的內容，自己想要達到的目標是怎樣的？有一個特別流行的答案：遇到更好的自己。什么叫做更好的自己呢？今天的自己和昨天的相比繪畫更熟練了一點點，算不算呢？都可以通過哪些指標來衡量呢？
??????????? 但如果重新調整問題，從“怎樣才能遇到更好的自己”改為“怎樣在簡書上寫文章，鍛煉自己的寫作能力，在三個月內收獲1000點贊量，三百粉絲？”，顯而易見，后面的問題提出方式更為聚焦。
??????????? 用模糊語言來設定的問題，往往會讓我們得到一個模糊的結果，失去對進度的掌控感。而用數字精確衡量后，會讓我們很清楚自身目前與力量狀態的差距，自己可以從哪些地方著手。
提出了正確的問題，問題就已經解決了一半。
