《HR+ 三支柱》讀后感

BP是HR中的特種部隊


今年5月,搭建和管理HRBP團隊對于我來說是一個全新的工作,理論上來說,我覺得沒用問題,但實踐上來說,還是欠缺實操的驗證。所以,剛接受這個新鮮點工作內容時,我像打了雞血一樣,到處學習關于HRBP的知識以及各大牛掰公司的HRBP實踐課程。聽了一圈下來,只知道自己對HRBP的定位和理解是沒有錯,但都是點上的東西,缺了面上的連接,也就是不夠系統。當團隊1-2個人時,可以根據碰到的個案問題從點上一個一個解決,但是當團隊3-5個,甚至上10個人時,我突然覺得力不從心了,我感覺必須讓HRBP的工作規范和系統化,這個團隊才能高效運轉起來。

之前聽過的很多課程包括:阿里的HRBP如何助力業務;前美團HRBP:中小企業適合HRBP嗎?如何做一個懂業務的HRBP?前西門子高管:HRBP如何快速搞定業務主管?HRBP如何快速開展工作?前華為……;萬達學院副總……;騰訊……;名頭都很大,但是落地自己公司,還是有差距。

受老板啟發,我開始找書看,而不是片面的聽各種課程,選中了《HR+?三只柱》,選中的原因是對兩位作者的信任:馬海剛是騰訊平臺部的總經理,騰訊是我們學習的標桿;彭劍鋒是人大老人院的教授,人力資源領域泰斗級的人物,在學校學習的人力資源教科書就是他編寫的;一個來自企業,一個是研究學者,真正是很好的結合。

學習完后,收益頗多:

1)了解了HR三支柱“過去-現在-未來”:本書脈絡很清晰,從HR的過去到現在面臨的挑戰,到企業實踐創新而引出HR三支柱理論,接著講述了華為、騰訊、阿里等標桿企業的HR三支柱的發展和實踐,讀來脈絡清晰,又不像教科書那么枯燥。接著講中國企業三支柱的模式和設計理念,每個支柱分別展開。最后,講了HR三支柱的未來。

2)HR三支柱中三個支柱的關系,按照3D來表述,我覺得非常好。COE的核心是design(設計),HRBP是discover(發現),SDC(SSC被作者改為SDC):delivery(交付),三個詞很簡單又準確地說出了三者的不同側重點和價值。

3)HR三個支柱的不同定位:COE的定位是:戰略家,HR專家,研究者,是HR的戰略指揮部;HRBP是:企業戰略和文化大使、業務部門的HR咨詢師、員工管理的政委和變革管理者,是企業非常重要的中間力量;SDC是:日常管理者,通過共享交付實現日常所有的HR流程性和事務性工作。

4)COE的勝任基因:用戰略的心做專業的事。在個人、團隊和組織三個維度都需要具備一系列的能力。歸納為六大角色需要具備的勝任力:戰略定位者,可信賴的活動家,組織能力的構建者,變革擁護者,人力資源創新與整合者,技術支持者。

5)HRBP的勝任基因:長著貓的身體,操著老虎的心;HRBP是一支特種部隊,需要具備三大能力:業務能力、HR專業能力和管理能力;三把斧:感知能力、診斷能力和推動能力;四種思維:貫通思維、杠桿思維(一小博大)、前瞻思維、服務思維。

6)SDC的勝任基因:以服務為本,用數據說話。特別欣賞百度SDC大數據的創新實踐“才報”系統,通過人力資源的各種數據能預測和分析企業人才的配置、人才質量、人才敬業度和組織氛圍、運營效率、人才回報率等指標。還有騰訊的“HR”助手,其中有個“我的發展”,能幫助員工自動發現標桿,在線選自己能力相關的課程,進行能力升級和發展晉升。

7)最后,是幾大標桿企業的三支柱模式的特點。比如:BP在阿里是政委,最重要的是人力資源管理和價值觀管理者的定位;騰訊的三支柱是俄羅斯套娃,在HRBP里面還有三個功能;華為模式跟前兩個企業又有所不同。

可見,同樣的一個理論模型,落地不同的企業都沒有標準可執行,還是得結合企業的戰略、發展階段、以及企業文化等特點找到最合適的落腳點和設計適合的實踐模式。

?著作權歸作者所有,轉載或內容合作請聯系作者
平臺聲明:文章內容(如有圖片或視頻亦包括在內)由作者上傳并發布,文章內容僅代表作者本人觀點,簡書系信息發布平臺,僅提供信息存儲服務。