《感召力》一書講述了溝通有三寶，本能情感邏輯腦。

本能腦

本能腦是溝通對象的第一直覺反應，攻克它就贏了一大步。從前給老板匯報工作，我總是不自信、小心翼翼的，生怕老板不滿意。這時老板反而會追問我，“你確定嗎，真的是這樣”？我就更心虛的回答“應該是吧”“好像是吧”，結果少不了挨一頓批評。這就是本能腦最常見的表現，自己都不確信的內容怎么能讓聽眾接受呢？所以我的改進措施是匯報之前一定要確認好，自信的表達，老板有任何疑問，全部用肯定句來答復。

情感腦

情感腦是溝通的第二法寶。講故事比平鋪直敘更有吸引力。比如孩子見了鄰居不說話，顯得很沒禮貌。當場教育他，他理都不理。到了晚上睡覺的時候，我會把他的行為編成小恐龍的故事講述一遍，他聽得津津有味，還直說那個不說話的小恐龍怎么和他一樣，然后我追問“這個小恐龍對不對呀”，他會說不對。我相信以講故事的形式教育孩子太有效果了。

邏輯腦

邏輯腦是檢驗溝通效果好壞最重要的一步，秘訣是三原則，即列出三點來。比如給老板匯報工作，說過去我做了哪些工作，到現在是什么進展，未來還需要如何推進？用了過去、現在、將來時間三原則。再看電視播放的旅游宣傳廣告，一定有一句是“山美、水美、人更美”。我們不但因為白云黑土的段子記住了宋丹丹趙本山的小品，還因為取名的三原則記住了小品的名字《昨天、今天、明天》。由此可見“三”的重要，所以溝通三原則一定要爛熟于心，運用自如。

每一篇晨讀，收獲多多，感悟多多，改變多多。溝通三寶三個腦，你記住了嗎？