導語,我有故事,你有酒嗎?人人都愛聽故事。當銷售碰上講故事,非一般的效果!
小時候臨睡前我們都愛聽爸爸媽媽講故事或者坐在村口或院子里聽長輩給我們講的奇聞樂事。伊索寓言一個一個伴隨我們進入夢鄉,或者老爺爺奶奶講迷信神話一個下午度過愉快的一天。如今有些背包客搭車或蹭飯蹭酒都是我有故事,你有酒嗎?其實人們一直生活在故事中,父母的講故事是為了教育我們,直接說出來我們不一定能夠聽懂。有時需要換一種教育方式,通過講故事讓我們自己得出結論。
咱們來看講故事在商業上的運用,世界頂級高手,dove公司,準確來說是瑪氏,2014年,憑借年銷售330億美元成為糖果業最大的贏家,其中巧克力營收超出70億美元,市場份額比達40% ,自2013每年銷售額60%的增長速度,當之無愧成為行業巨頭。
我們來看世界頂級公司是如何講故事的,首先為什么巧克力那么多卻只有德芙成為霸主,為什么情侶一買巧克力就選擇dove?因為 在消費者頭腦中已經深深烙印這德芙象征這愛情和甜蜜,因為一句話do you love me?這是為什么呢,因為德芙公司營造了有個故事。一個普通窮小子服務皇室,遇到公主,想為他制作最好吃的冰淇淋,但是因為政治聯姻,公主被迫出嫁。萊昂為公主制作了一個冰淇淋在上面用熱巧克力寫了dove 這個詞,也就是do you love me的意思。可熱巧克力是液體馬上就融化了,所以公主收到蛋糕時并沒有看到字,當然也不知道小伙子對自己的心意。多年后,萊昂見到了思戀自己抑郁將終的公主。此后就研制出了固體巧克力,每一個都清晰刻著dove!
這是一個浪漫唯美悲傷的愛情故事,卻成為愛情,化解一切,守護愛情最好的告白,一個巧克力,一個dove,就足以告白自己的心意!無需你羞澀的表白,因為故事和愛情就在里面。另一個世界講故事高手鉆石大王——塞西爾·羅德斯。有一句家喻戶曉的話,鉆石恒久遠,一顆永流傳。這句話使得羅德斯把一個沒有實用價值的礦石變為世界上最貴的飾品,超過了黃金,鉑金,寶石!一直影響到今天全球每年消費650億美元。在他的包裝至下,鉆石象征著愛情和忠貞!
我們可以發現,無論我們做什么,一個故事包裝是非常重要的!講故事就是潛移默化給客戶留下一個好印象,加快得到客戶的信任,去拜訪客戶前一定要自己準備好素材和故事,展現自己個人符合合作要求的品格,如誠信和責任。或者講公司的誠信,或者講自己老板靠什么在競爭激烈的環境下成功的。講自己如何為客戶解決問題的,當這些故事講完,相信客戶對你就有了你的一個好的印象,所有人都愿意于這樣的人打交道,同時講產品的故事可一旁敲側擊說明產品好,比直接夸自己產品效果好上數倍!