物流管理知識(shí)點(diǎn)第一章

1．采購(gòu)管理的重點(diǎn)包括1）要保障供應(yīng)，保障企業(yè)正常生產(chǎn)，降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)2）要保證所采購(gòu)供應(yīng)的物資質(zhì)量3）要盡量降低物資采購(gòu)的成本4）要利用“采購(gòu)”這個(gè)與資源市場(chǎng)的關(guān)系和信息接口，與供應(yīng)商建立一種相互支持、相互配合的良好供應(yīng)關(guān)系，供企業(yè)進(jìn)行管理決策。

2．按采購(gòu)權(quán)限不同的采購(gòu)方式分類(lèi)1）集中采購(gòu)是指企業(yè)在核心管理層建立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一組織企業(yè)所需物品的采購(gòu)進(jìn)貨業(yè)務(wù)2）與集中采購(gòu)相對(duì)應(yīng)，分散采購(gòu)是由企業(yè)下屬各單位

3．按交割時(shí)間不同的采購(gòu)方式分類(lèi)1）現(xiàn)貨采購(gòu)。現(xiàn)貨采購(gòu)指采購(gòu)方與物品或資源持有者協(xié)商后，即時(shí)交割的采購(gòu)方式2）遠(yuǎn)期合同采購(gòu)。這是供需雙方為穩(wěn)定供需關(guān)系，實(shí)現(xiàn)物品均衡供應(yīng)，而簽訂遠(yuǎn)期合同的采購(gòu)方式。它通過(guò)合同約定，實(shí)現(xiàn)物品的供應(yīng)和資金的結(jié)算，并通過(guò)法律和供需雙方信譽(yù)與能力來(lái)保證約定交割的實(shí)現(xiàn)。這一方式只有在具有良好的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、法律保障和企業(yè)具有一定的信譽(yù)和能力的情況下才能得以實(shí)施

4．按采購(gòu)環(huán)節(jié)多少不同的采購(gòu)方式分類(lèi)1）直接采購(gòu)。這種方式是指采購(gòu)主體自己直接向物品制造廠家采購(gòu)的方式。目前，絕大多數(shù)企業(yè)均使用此類(lèi)采購(gòu)方式，實(shí)現(xiàn)自身生產(chǎn)需要2）間接采購(gòu)。這種方式是指通過(guò)中間商實(shí)施采購(gòu)行為的方式，也稱(chēng)委托采購(gòu)或中介采購(gòu)。

5．狹義招標(biāo)采購(gòu)與廣義招標(biāo)采購(gòu)的區(qū)別1）廣義的招標(biāo)采購(gòu)是指招標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)公告或通知等公開(kāi)程序，邀請(qǐng)潛在的投標(biāo)商進(jìn)行投標(biāo)，最后通過(guò)對(duì)各投標(biāo)人提出的規(guī)格、質(zhì)量、交貨期限及該投標(biāo)企業(yè)的技術(shù)水平、財(cái)務(wù)狀況等因素進(jìn)行綜合比較，確定其中最佳的投標(biāo)人為中標(biāo)人，并與之簽訂合同的過(guò)程。

2）狹義的招標(biāo)采購(gòu)是指招標(biāo)人根據(jù)自己的需要提出一定的標(biāo)準(zhǔn)或條件，向指定投標(biāo)商發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)的行為過(guò)程，即邀請(qǐng)招標(biāo)或選擇性招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)競(jìng)價(jià)方式，對(duì)于采供雙方而言，增加了透明度，真正體現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的原則，從而達(dá)到保證物料采購(gòu)質(zhì)量，降低產(chǎn)品總成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，客觀上也杜絕了腐敗現(xiàn)象的目的

6．簡(jiǎn)述幾種常見(jiàn)的評(píng)標(biāo)方法：1）最低價(jià)評(píng)標(biāo)法。是指在采購(gòu)簡(jiǎn)單的商品、半成品、原材料以及其他性能質(zhì)量相同或容易進(jìn)行比較的貨物時(shí)，價(jià)格可以作為評(píng)標(biāo)考慮的惟一因素2）綜合評(píng)標(biāo)法。是指評(píng)標(biāo)時(shí)通常要綜合考慮多種因素，例如：價(jià)格、內(nèi)陸運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)、交貨期、付款條件、備件價(jià)格及售后服務(wù)、設(shè)備性能質(zhì)量和生產(chǎn)能力、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn)等，可以按這些因素的重要性確定其在評(píng)標(biāo)時(shí)所占的比例，逐一將每項(xiàng)因素打分3）壽命周期成本法。是指可以根據(jù)實(shí)際情況，評(píng)標(biāo)時(shí)在標(biāo)書(shū)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上加上一定運(yùn)行期年限的各項(xiàng)費(fèi)用，再減去一定年限后設(shè)備的殘值，即扣除這幾年折舊費(fèi)后的設(shè)備剩余值

7．網(wǎng)上采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)1）提高了通信速度2）加強(qiáng)了信息交流3）降低了成本4）改善供應(yīng)商與客戶(hù)的關(guān)系5）服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)6）增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

8．集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的適用條件（1）集中采購(gòu)的適用條件：大宗或批量物品，價(jià)值高或總價(jià)多的物品（企業(yè)內(nèi)部劃定）；關(guān)鍵零部件、原材料或其他戰(zhàn)略資源，保密程度高，產(chǎn)權(quán)約束多的物品。其適用范圍是：集團(tuán)范圍實(shí)施的采購(gòu)活動(dòng)；跨國(guó)公司的采購(gòu)；連鎖經(jīng)營(yíng)、OEM廠—商、特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的采購(gòu)2）分散采購(gòu)的適用條件：小批量、單件、價(jià)值低，總支出在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)費(fèi)用中占的比重小的物品（各廠情況不同，自己確定）；市場(chǎng)資源有保證，易于送達(dá)，較少的物流費(fèi)用；分散后，各基層有這方面的采購(gòu)與檢測(cè)能力。其適用范圍是二級(jí)法人單位、子公司、分廠、車(chē)間；離主廠區(qū)或集團(tuán)供應(yīng)基地較遠(yuǎn)，其供應(yīng)成本低于集中采購(gòu)時(shí)的成本；異國(guó)、異地供應(yīng)的情況；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研制、試驗(yàn)或少量變型產(chǎn)品所需的物品

9現(xiàn)貨采購(gòu)與遠(yuǎn)期合同采購(gòu)的適用條件1）現(xiàn)貨采購(gòu)的適用條件：企業(yè)所需資源或物品充足；所需資源或物品能及時(shí)送達(dá)；需方有充足的現(xiàn)金流用于支付貨款；現(xiàn)貨質(zhì)量有保證，且采購(gòu)人員有識(shí)貨的手段和經(jīng)驗(yàn)；一般情況下，在所需資源或物品已形成市場(chǎng)時(shí)，才具備交易條件。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)臨時(shí)需要、企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或研制需要、設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)或修理需要、設(shè)備更新改造需要、企業(yè)生產(chǎn)用輔料，工具，卡具，低值易耗品、通用件，標(biāo)準(zhǔn)件，易損件，普通原材料及其他常備資源等適于用現(xiàn)貨采購(gòu)方式2）遠(yuǎn)期合同采購(gòu)的適用條件：具有法律保障且經(jīng)濟(jì)秩序良好的社會(huì)環(huán)境；適用大宗或批量采購(gòu)；供需雙方具有交易信譽(yù)和能力；具有雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法和其他認(rèn)同的履約條件。其適用于企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期的需要，以主料和關(guān)鍵件為主、國(guó)家戰(zhàn)略收購(gòu)、大宗農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)、國(guó)防需要及其儲(chǔ)備等

10．直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的適用條件1）直接采購(gòu)適用于需方的采購(gòu)量足夠大且供方能夠接受；在沒(méi)有制度限制及各種特權(quán)影響的情況，需方自身有相應(yīng)的采購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、渠道、機(jī)構(gòu)與設(shè)施等；采購(gòu)行為費(fèi)用低于間接采購(gòu)費(fèi)用。一般用于生產(chǎn)性原材料、元器件等主要物品采購(gòu)及其他輔料、低值易耗品的采購(gòu)。值得指出的是如果選擇直接采購(gòu)方式，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：一是要做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作；二是要搞好采購(gòu)計(jì)劃與決策；三是要正確簽約與控制交易主動(dòng)權(quán)；四是要把好驗(yàn)收檢測(cè)關(guān)2）間接采購(gòu)適用于當(dāng)?shù)鼗蜉^近的區(qū)域有能夠承擔(dān)采購(gòu)任務(wù)的流通企業(yè)或中介組織；直接采購(gòu)的費(fèi)用和時(shí)間大于間接采購(gòu)的費(fèi)用和時(shí)間。 間接采購(gòu)適合于核心業(yè)務(wù)規(guī)模大，盈利水平高的企業(yè)；需方規(guī)模過(guò)小，缺乏能力、資格和渠道進(jìn)行直接采購(gòu)；沒(méi)有適合采購(gòu)需要的機(jī)構(gòu)、人員、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的企業(yè)

11．招標(biāo)采購(gòu)的適用條件：招標(biāo)采購(gòu)的適用條件：有完善的招標(biāo)法律保障及道德和信譽(yù)保證，并已形成有效的監(jiān)督機(jī)制；有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境秩序及基礎(chǔ)，有足夠的供貨渠道和能力；有社會(huì)認(rèn)同的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做依據(jù)，并有檢測(cè)度量方法；有良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)能力的招投標(biāo)、評(píng)標(biāo)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍以及評(píng)標(biāo)專(zhuān)家?guī)欤挥凶銐蚬_(kāi)的環(huán)境和媒體傳播。招標(biāo)采購(gòu)的范圍：采購(gòu)量足夠吸引投標(biāo)人參標(biāo)，應(yīng)用于企業(yè)、政府、軍隊(duì)、事業(yè)單位和聯(lián)合國(guó)總部等公共部門(mén)。

12．跨國(guó)采購(gòu)的運(yùn)作模式主要有以下幾種：1）貿(mào)易代理。這是一種第三方的服務(wù)提供商。貿(mào)易代理可以幫助篩選當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商、談判價(jià)格并負(fù)責(zé)打理其后的訂單履行以及物流。貿(mào)易代理可以使其客戶(hù)免于應(yīng)付復(fù)雜瑣碎的日常操作，甚至可以替客戶(hù)進(jìn)行一些較小規(guī)模的投資2）當(dāng)?shù)睾腺Y和獨(dú)資的外商投資企業(yè)。一般情況下，如果投入了更多的精力和資金，公司往往可以對(duì)其供應(yīng)商更為充分的了解，并可以對(duì)質(zhì)量進(jìn)行更緊密的控制。同時(shí)，公司也便于和供應(yīng)商開(kāi)展更為長(zhǎng)期和直接的合作3）在全球范圍內(nèi)建立采購(gòu)辦公室來(lái)專(zhuān)門(mén)評(píng)估、選擇和發(fā)展當(dāng)?shù)毓?yīng)商。這種方式基本上是一種共享服務(wù)的模式，利用一批專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)打理從訂單到物流管理的相關(guān)事宜

13．集中的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)是指，在公司層次上設(shè)立中心采購(gòu)部門(mén)，由專(zhuān)業(yè)公司的合同專(zhuān)家在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層次上對(duì)產(chǎn)品規(guī)格的需求、對(duì)供應(yīng)商的選擇和與供應(yīng)商之間的合同的準(zhǔn)備及洽談決策。這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是在價(jià)格和成本方面以及服務(wù)和質(zhì)量方面從供應(yīng)商處得到更好的優(yōu)惠條件。其缺點(diǎn)也是明顯的，即每個(gè)部門(mén)的經(jīng)理只對(duì)采購(gòu)的決策負(fù)有限的責(zé)任，這樣他們將逐漸削弱公司級(jí)別的中心采購(gòu)部門(mén)的地位。

14．分散的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)是指，每一個(gè)部門(mén)采購(gòu)的產(chǎn)品都是惟一的，并且與其他部門(mén)所采購(gòu)的產(chǎn)品有顯著的不同。這種結(jié)構(gòu)對(duì)于擁有部門(mén)結(jié)構(gòu)跨行業(yè)的企業(yè)特別有吸引力。分散的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)的主要的特征：就是每個(gè)部門(mén)的主管經(jīng)理對(duì)他自己的財(cái)務(wù)后果負(fù)責(zé)，自然也包括要對(duì)其所有的采購(gòu)活動(dòng)負(fù)完全責(zé)任。這種結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是不同的部門(mén)可能會(huì)與同一個(gè)供應(yīng)商就同一種產(chǎn)品進(jìn)行談判，結(jié)果達(dá)成了不同的采購(gòu)情境。當(dāng)供應(yīng)商的能力吃緊時(shí)，部門(mén)相互之間會(huì)成為真正的競(jìng)爭(zhēng)者

15．跨部門(mén)采購(gòu)小組結(jié)構(gòu)：盡管采購(gòu)經(jīng)理們有產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域分工，但仍可以構(gòu)成一個(gè)跨部門(mén)的采購(gòu)小組。當(dāng)某個(gè)部門(mén)的采購(gòu)經(jīng)理作為臨時(shí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某類(lèi)商品的采購(gòu)和供應(yīng)商政策負(fù)責(zé)時(shí)，其他部門(mén)的采購(gòu)經(jīng)理僅僅是其中的成員。采購(gòu)經(jīng)理們向首席采購(gòu)官（CPO）和他們自己的部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。部門(mén)經(jīng)理在討論采購(gòu)和供應(yīng)商問(wèn)題以及制定決策的各種公司業(yè)務(wù)委員會(huì)上與CPO會(huì)晤。CPO也要與每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通，以使得公司的采購(gòu)戰(zhàn)略與各單獨(dú)的部門(mén)需要相匹配。這保證了組織中的采購(gòu)和供應(yīng)商政策得到徹底的整合

16．采購(gòu)合同管理的基礎(chǔ)工作1）合同簽訂后的日常管理工作。在合同簽訂后立刻進(jìn)行的工作包括：建立管理合同的系統(tǒng)；為合同管理團(tuán)隊(duì)提供信息；準(zhǔn)備好所有的關(guān)鍵性文件等2）對(duì)合同變化和變更的控制工作。應(yīng)該從兩個(gè)方面人手，一是同意或拒絕變更要求的內(nèi)部程序；二是修改合同以適應(yīng)被批準(zhǔn)的變化的機(jī)制。3）進(jìn)行合同交付與發(fā)票收取工作。要；在收到發(fā)票時(shí)，要核實(shí)發(fā)票的準(zhǔn)確性之后，采購(gòu)方才能確認(rèn)交付工作已被圓滿(mǎn)完成4）合同完成后的管理工作。對(duì)合同完成的管理是分兩個(gè)階段進(jìn)行的：階段一，產(chǎn)品的交付或服務(wù)條款的結(jié)束；階段二，保證期（保修期）的結(jié)束17．采購(gòu)績(jī)效考核與評(píng)估指標(biāo)的內(nèi)容1）質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)。指供應(yīng)商的質(zhì)量水平以及供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)2）數(shù)量績(jī)效指標(biāo)。包括儲(chǔ)存費(fèi)用指標(biāo)。呆料、廢料處理?yè)p失指標(biāo)3）時(shí)間績(jī)效指標(biāo)。這項(xiàng)指標(biāo)主要是用以衡量采購(gòu)人員處理訂單的效率4）價(jià)格績(jī)效指標(biāo)。價(jià)格績(jī)效是企業(yè)最重視及最常見(jiàn)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。透過(guò)價(jià)格指標(biāo)，可以衡量采購(gòu)人員議價(jià)能力5）采購(gòu)效率指標(biāo)。主要是用來(lái)衡量采購(gòu)人員的工作效率

18．采購(gòu)人員進(jìn)行工作績(jī)效考核和評(píng)估的方式，可以定期或不定期進(jìn)行1）定期績(jī)效考核與評(píng)估，一般以目標(biāo)管理的方式進(jìn)行，即從各種績(jī)效指標(biāo)當(dāng)中，選擇當(dāng)年度重要性比較高的項(xiàng)目定為考核目標(biāo)，年終按目標(biāo)實(shí)際達(dá)成程度加以考核，則必能提升個(gè)人或部門(mén)的采購(gòu)績(jī)效。使用這種方法主要是以工作業(yè)績(jī)?yōu)榭己酥攸c(diǎn)，比較客觀公正。但應(yīng)避免人們會(huì)特意追求考核目標(biāo)的提高，而忽略其他方面，因此，要求目標(biāo)的選擇要高一些2）不定期績(jī)效考核與評(píng)估，一般以特定項(xiàng)目方式進(jìn)行，適用于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、資本降低專(zhuān)項(xiàng)方案等，例如企業(yè)要求某項(xiàng)特定產(chǎn)品的采購(gòu)成本要低于某一比例19．企業(yè)采購(gòu)管理的目標(biāo)是1）傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理目標(biāo)①適當(dāng)?shù)臅r(shí)間②適當(dāng)?shù)臄?shù)量③適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量④適當(dāng)?shù)膬r(jià)格⑤適當(dāng)?shù)墓?yīng)商2）采購(gòu)預(yù)算與成本控制目標(biāo)①預(yù)算控制目標(biāo)②采購(gòu)成本控制目標(biāo)20．企業(yè)傳統(tǒng)采購(gòu)的一般模式：每個(gè)月末，企業(yè)各個(gè)單位報(bào)下個(gè)月的采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃到采購(gòu)科，然后采購(gòu)科把各個(gè)單位的采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃匯總，形成一個(gè)統(tǒng)一的采購(gòu)計(jì)劃。根據(jù)這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃，分別派人出差到各個(gè)供應(yīng)商那里去訂貨。然后策劃組織運(yùn)輸，將所采購(gòu)的物資運(yùn)回來(lái)驗(yàn)收入庫(kù)并存放于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)中，滿(mǎn)足下個(gè)月對(duì)各個(gè)單位的物資供應(yīng)。這種采購(gòu)，以各個(gè)單位的采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃為依據(jù)，以補(bǔ)充庫(kù)存為目的，管理比較簡(jiǎn)單、粗糙，市場(chǎng)響應(yīng)不靈敏、庫(kù)存量大，資金積壓多、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大21．訂貨點(diǎn)采購(gòu)：這是由采購(gòu)人員根據(jù)各個(gè)品種需求量和訂貨提前期的大小，確定每個(gè)品種的訂貨點(diǎn)、訂貨批量或訂貨周期、最高庫(kù)存水準(zhǔn)等。然后建立一種庫(kù)存檢查機(jī)制，當(dāng)發(fā)現(xiàn)到達(dá)訂貨點(diǎn)時(shí)，就檢查庫(kù)存、發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小由規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)確定。訂貨點(diǎn)采購(gòu)包括兩大類(lèi)采購(gòu)方法，一類(lèi)是定量訂貨法采購(gòu)；另一類(lèi)是定期訂貨法采購(gòu)

22．定量訂貨法采購(gòu)：這是預(yù)先確定一個(gè)訂貨點(diǎn)和一個(gè)訂貨批量，然后隨時(shí)檢查庫(kù)存，當(dāng)庫(kù)存下降到訂貨點(diǎn)時(shí)，就發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小每次都相同，都等于規(guī)定的訂貨批量。這樣程序化地自動(dòng)啟動(dòng)訂貨，反復(fù)運(yùn)行

23．定期訂貨法采購(gòu)：這是預(yù)先確定一個(gè)訂貨周期和一個(gè)最高庫(kù)存水準(zhǔn)，然后以規(guī)定的訂貨周期為周期，周期性地檢查庫(kù)存，發(fā)出訂貨，訂貨批量的大小每次都不一定相同，訂貨量的大小都等于當(dāng)時(shí)的實(shí)際庫(kù)存量與規(guī)定的最高庫(kù)存水準(zhǔn)的差額。這樣也是程序化地自動(dòng)啟動(dòng)訂貨，反復(fù)運(yùn)行24．MRP采購(gòu)的原理：是根據(jù)主產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）、主產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)（BOM）以及主產(chǎn)品及其零部件的庫(kù)存量，逐步計(jì)算求出主產(chǎn)品的各個(gè)零部件、原材料所應(yīng)該投產(chǎn)時(shí)間、投產(chǎn)數(shù)量，或者訂貨時(shí)間、訂貨數(shù)量，也就是產(chǎn)生出所有零部件、原材料的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃。然后按照這個(gè)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)。這就是MRP采購(gòu)

25． JIT采購(gòu)：也叫準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，是一種完全以滿(mǎn)足需求為依據(jù)的采購(gòu)方法。需方根據(jù)自己的需要，對(duì)供應(yīng)商下達(dá)訂貨指令，要求供應(yīng)商在指定的時(shí)間、將指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點(diǎn)26． JIT采購(gòu)的特點(diǎn)1）與傳統(tǒng)采購(gòu)面向庫(kù)存不同，準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)是一種直接面向需求的采購(gòu)模式。它的采購(gòu)送貨是直接送到需求點(diǎn)上2）用戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品，就送什么樣的產(chǎn)品，品種規(guī)格符合客戶(hù)需要3）用戶(hù)需要什么質(zhì)量的產(chǎn)品，就送什么質(zhì)量的產(chǎn)品，品種質(zhì)量符合客戶(hù)需要，拒絕次品和廢品4）用戶(hù)需要多少，就送多少，不少送，也不多送5）用戶(hù)什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送，也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)6）用戶(hù)在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)

27．VMI采購(gòu)的原理：這是用戶(hù)只需要把自己的需求信息向供應(yīng)商連續(xù)及時(shí)傳遞，由供應(yīng)商根據(jù)用戶(hù)的需求信息，預(yù)測(cè)用戶(hù)未來(lái)的需求量，并根據(jù)這個(gè)預(yù)測(cè)需求量制訂自己的生產(chǎn)計(jì)劃和送貨計(jì)劃，主動(dòng)小批量多頻次向用戶(hù)補(bǔ)充貨物庫(kù)存，用戶(hù)的庫(kù)存量的大小由供應(yīng)商自主決策：既保證滿(mǎn)足用戶(hù)需要又使貨品庫(kù)存量最小、浪費(fèi)最少

28電子商務(wù)采購(gòu)：也就是網(wǎng)上采購(gòu)，是在電子商務(wù)環(huán)境下的采購(gòu)模式。它的基本原理，是由采購(gòu)人員通過(guò)上網(wǎng)，在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找所需品種、在網(wǎng)上洽談貿(mào)易、網(wǎng)上訂貨甚至在網(wǎng)上支付貨款，但是在網(wǎng)下送貨進(jìn)貨，這樣完成全部采購(gòu)活動(dòng)。這種模式的好處，擴(kuò)大了采購(gòu)市場(chǎng)的范圍、縮短了供需距離；簡(jiǎn)化了采購(gòu)手續(xù)、減少了采購(gòu)時(shí)間，減少了采購(gòu)成本，提高了工作效率，是一種很有前途的采購(gòu)模式

29．采購(gòu)戰(zhàn)略的內(nèi)容1）采購(gòu)品種戰(zhàn)略。是指根據(jù)品種的市場(chǎng)性質(zhì)和需求性質(zhì)來(lái)選擇合適的采購(gòu)戰(zhàn)略2）供應(yīng)商戰(zhàn)略。是指確定供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略，包括選多少、選誰(shuí)、怎樣選、怎樣運(yùn)作、怎樣管理和控制等3）采購(gòu)方式方案戰(zhàn)略。是指確定什么樣的采購(gòu)運(yùn)作方式4）訂貨談判戰(zhàn)略。是指在采購(gòu)訂貨時(shí)，從與供應(yīng)商進(jìn)行交易談判到最后簽訂合同整個(gè)過(guò)程所采用的行動(dòng)策略戰(zhàn)略5）進(jìn)貨戰(zhàn)略。是指將采購(gòu)得到的貨物運(yùn)進(jìn)自己倉(cāng)庫(kù)的全過(guò)程的實(shí)施方案戰(zhàn)略

30．供應(yīng)商的分類(lèi)1）按供應(yīng)商的重要性分類(lèi)。即依據(jù)供應(yīng)商對(duì)本單位的重要性和本單位對(duì)供應(yīng)商的重要性進(jìn)行分析，供應(yīng)商可以分成四類(lèi)：伙伴型供應(yīng)商；優(yōu)先型供應(yīng)商；重點(diǎn)型供應(yīng)商；商業(yè)型供應(yīng)商2）按80/20規(guī)則分類(lèi)。供應(yīng)商可以分成兩類(lèi)：重點(diǎn)供應(yīng)商和普通3）按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)品種分類(lèi)。供應(yīng)商可以分成四類(lèi)：專(zhuān)家級(jí)供應(yīng)商；低產(chǎn)小規(guī)模的供應(yīng)商；行業(yè)領(lǐng)袖供應(yīng)商；量小品種多的供應(yīng)商

31．供應(yīng)商評(píng)選的目標(biāo)是①獲得符合企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù)②確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時(shí)的供應(yīng)③力爭(zhēng)以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù)④淘汰不合格的供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商，不斷推陳出新⑤維護(hù)和發(fā)展良好的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系

32．供應(yīng)商評(píng)選步驟①分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境②建立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)③建立供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)④建立供應(yīng)商評(píng)選小組⑤供應(yīng)商參與⑥評(píng)選供應(yīng)商⑦實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系

33．按80/20規(guī)則進(jìn)行供應(yīng)商分類(lèi)，應(yīng)注意：①80/20規(guī)則分類(lèi)的供應(yīng)商并不是一成不變的，是有一定的時(shí)間限度的，隨著生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品線(xiàn)調(diào)整，需要重新進(jìn)行分類(lèi)；②對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商和普通供應(yīng)商應(yīng)采取不同的策略

34．采購(gòu)進(jìn)貨有三種方式1）自提進(jìn)貨。就是在供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)里交貨，交貨以后的進(jìn)貨過(guò)程全部由采購(gòu)者負(fù)責(zé)管理2）供應(yīng)商送貨。它基本上省去了整個(gè)進(jìn)貨管理環(huán)節(jié)，把整個(gè)進(jìn)貨管理的任務(wù)以及進(jìn)貨途中的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)移給了供應(yīng)商，只剩下一個(gè)入庫(kù)驗(yàn)收環(huán)節(jié)3）委托外包進(jìn)貨。就是把進(jìn)貨管理的任務(wù)和進(jìn)貨途中的風(fēng)險(xiǎn)都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。它有利于發(fā)揮第三方物流公司的自主處理、聯(lián)合處理和系統(tǒng)化處理能力，提高了物流運(yùn)作效率、降低了物流運(yùn)作成本

35．進(jìn)貨策略選擇的基本原則①進(jìn)貨方式選擇原則。進(jìn)貨方式選擇，要根據(jù)進(jìn)貨難度和風(fēng)險(xiǎn)的大小的具體情況選擇合適的進(jìn)貨方式②安全第一原則③成本效益統(tǒng)一原則④總成本最低的原則36．自提進(jìn)貨方式的工作內(nèi)容：①貨物清點(diǎn)環(huán)節(jié)管理②包裝、裝卸、搬運(yùn)上車(chē)管理③運(yùn)輸環(huán)節(jié)管理④中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的管理⑤驗(yàn)收入庫(kù)環(huán)節(jié)的管理