YY產品體驗報告

YY直播是一個包含音、科技、外、體育、游等內容的國內最大全民娛樂直播平臺,本次體驗報告將從以下幾個方面進行一一的介紹。

1、體驗環境

2、需求分析

3、目標用戶分析

4、干系人分析

5、競品分析

6、市場分析

7、功能分析

8、結語

體驗環境:

設備型號:蘋果7P

操作系統:IOS

YY版本號:V 6.4.3

需求分析:

我們從馬斯洛需求層次理論出發,分析泛娛樂直播滿足的需求

生理需求

隱藏的對性的需求;直播可以直接窺探帥哥美女,直觀的帶來荷爾蒙的快速增長;

安全需求

直播的特點是瞬時性,真實性,讓用戶覺得安全可信,不像電視劇,看不看完都不會有心理的壓力;同時也可以利用業余的時間觀看直播學習一些自己感興趣的東西,例如:健身、護膚、服裝搭配等;

愛和歸屬感

直播能夠讓觀看的人和主播進行互動,主播和觀看者之間建立歸屬感和親密感

尊重需求

主播獲得大量的粉絲,獲得名聲和尊重;主播能夠分享自己的生活給其他人,獲得認可

粉絲為主播贈送禮物,獲得主播的感謝以及其他粉絲的羨慕

自我實現

主播通過直播的途徑,與其他人分享自己的生活、知識、技能等,得到他人的認可、名聲、錢財;實現人生的價值

目標用戶分析

yy主要有兩個目標用戶,看直播的人(觀眾)和主播;

觀眾

觀眾是一群主要處在30歲以下,男性用戶居多,觀看時間在20:00-24:00,偏向移動端使用的人群,他們具有好奇心強烈、業余時間充裕、同時其他娛樂方式相對較少等特點

對觀眾進行細分,可分為付費群體、粉絲群體、圍觀群眾

付費群體:

付費用戶會因為主播的表現以及自己的虛榮心,進行付費,付費的目的一是獲得主播的青睞,獲得專屬的特權或者稱謂等

粉絲群體

粉絲群體則和主播之間有依賴關系,類似小明星社區,粉絲群體樂于與主播進行互動,為主播刷名氣等,粉絲群體也是主播最忠實的觀眾

圍觀群眾

圍觀群眾相對來說是閑暇之余,剛好看到主播內容,并停留一會的群體,該類群體目的性不強,以打發時間為主;更注重主播的內容是否和自己的興趣相符

主播

主播是一群愿意分享自己的生活、知識等的人,樂于與他人互動、希望獲得其他人的認可,從而提升自己的價值

干系人分析

干系人中涵蓋的角色有合作方、權利部門等,對直播平臺的發展有著深遠的影響,分析其利益和需求有利于平臺的發展。

合作方

主播資源提供者

利益:合作方主要是通過直播平臺,獲得名和錢;

需求:1、能夠增加自己主播資源的名氣

2、能夠保障主播資源的版權

技術提供方(類似硬件提供商、服務器提供商等):

利益:通過直播平臺獲取到經濟利益;

需求:提供技術支持,給予一定的經濟費用,技術不泄漏等

權利部門

網監部門

利益:通過監控直播平臺,做好本職工作,獲得升職加薪

需求:可建立內容監控系統,嚴禁涉黃涉爆;

目標用戶

主播:

利益:通過直播平臺,獲得更多的名氣,進而獲得經濟利益

需求:1、能夠非常方便的進行直播,最好能夠達到隨時隨地的效果

2、直播效果好,有多種互動的方式,可以拉近和觀眾之間的距離

觀眾:

利益:通過觀看直播,打發時間,獲得精神的滿足

通過觀看直播,近距離和主播進行互動,獲得成就感

需求:1、與主播的互動方式多樣

2、能夠近距離和主播進行會話等

3、提供一定的方式可以讓主播關注到自己

4、提供健康安全的直播環境等;

競品分析

通過在各大平臺查找和直播相關的競品并進行比較,篩選出以下三個應用:

映客直播、花椒直播、來瘋、

映客直播

映客直播在豌豆莢上的下載量是4千萬+,用戶好評率高;

它的亮點:首頁分類清晰、附近直播類別篩選、支持直播制作和小視頻制作、直播推薦、觀看直播支持清屏等;

映客直播主推全民直播,構建主播與用戶、用戶與用戶之間的社交關系;將直播與不同行業廣泛結合,讓直播無處不在;

花椒直播

花椒直播在豌豆莢的下載量1千萬+,appstore評分在4分以上

它的亮點:直播間的點歌功能、邊看直播邊錄制功能、vr直播、臉萌技術等

來瘋

來瘋直播豌豆莢下載量在400萬+,appstore評分在4分以上

它的亮點:構建娛綜模塊

來瘋與阿里大文娛版圖內容互通,內容豐富與優酷、UC共同,多渠道整合;構建綜娛直播,深耕PGC內容;構建了完整生態。

市場分析

目前泛娛樂直播有以下幾個特點:

1、娛樂直播用戶規模提升,粘性增強

2、政府監管政策不斷收緊,加大監管力度

3、投資高潮已過,多數平臺處于獲投初期

4、娛樂直播格局初現,營收規模呈倒三角形狀分布

5、人口紅利消失,泛娛樂直播進入收割期,用戶拉新成本持續提高

6、內容創作迎來黃金時期,原創視頻興起,直播將與短視頻功能結合,形成娛樂內容社區

7、娛樂直播逐漸嘗試新技術,提升行業升級

8、移動端快速崛起,已于PC端拉開差距,需重點發力移動端

9、頭部資源為平臺帶來優質資源;但同時在基于UGC的基礎上需發力PGC,提升內容質量

10、娛樂直播平臺主要是依靠C端付費,付費屬性依然是情感付費為主,需注重用戶逐漸向內容付費進行轉變

YY功能分析

YY的產品結構圖如下:

YY主要有四大模塊:直播、小視頻、發現、個人中心、

YY直播模塊

直播模塊主要涵蓋:自己直播、觀看直播、快速獲取想看直播這三大模塊

1、自己直播模塊

畫面設置

美顏功能強大,畫面設置的小功能比較多;

粉絲互動

粉絲互動的方式較為簡單:紅包、連麥、私聊等;

無緩解主播直播時,社交壓力大、尬場,有時無法控場的小游戲或者小工具;

2、觀看直播模塊

粉絲和主播之間的互動主要是評論、送禮物、連麥等;可思考增加類似QQ群組中“群應用”,來幫助主播和粉絲互動及管理,直播的評論社區其實也是廣泛上的一個群組,雖然僅是臨時群組;

思考:

目前主播-粉絲轉化到QQ或者微信進行,無法沉淀;

2.1、可考慮在直播時,增加討論間,支持粉絲與粉絲之間相互評論

2.2、可考慮往陌生人社交轉,喜歡同一個主播有共同話題;容易進行溝通交流

2.3、平臺捕捉用戶交流時段,時不時的給用戶制造溝通話題

3、快速獲取想看直播模塊

為了讓用戶快速獲取到想看的直播,采用了三種方式:直播分類,搜索,開播通知

思考:

1、可根據用戶偏好的直播類型以及主播標簽,進行直播推薦,可設置類似“網易云音樂”的每日推薦欄目

2、可自動生成“觀看直播行程表”,用戶也可自己設置,并對用戶進行提醒

YY-小視頻模塊

小視頻模塊主要涵蓋:小視頻分類、小視頻錄制、觀看小視頻、

1、小視頻分類

直播與小視頻功能結合、向娛樂內容社區發展;

直播存在流量高消耗,強互動性的要求,不利于優質內容的輸出,而小視頻則可以通過剪切優化,展示直播中的精髓,提高內容質量;

目前yy小視頻存在分類較少,很難查找到優質的短視頻等問題,可考慮增加短視頻推薦、搜索等;

2、小視頻錄制

yy直播的小視頻錄制入口太深,小視頻和直播結合是趨勢,也是重點發力對象;

可考慮增加支持視頻分段錄制、剪切等,從而提高視頻質量

3、觀看小視頻

查閱視頻發布者的其他視頻 ,可考慮支持篩選

查閱小視頻僅支持點贊,可考慮增加支持打賞等

YY-發現

發現是直播和小視頻外的其他娛樂方式

狼人殺—當下熱門的陌生人娛樂游戲

附近—距離自己比較近的主播節目

更多—各種娛樂類的小工具

YY-個人中心

個人中心模塊,涵蓋比較全,使用直觀、簡潔

YY-界面表現

主流直播平臺界面

畫面+主播名稱+在線觀看人數,圖片像素偏低,滿屏的人頭像,排列整齊,無外框,畫面與畫面之間間距小,導致給人比較雜亂、臃腫的感覺

偏好主播界面

下方文字與畫面外框顏色一致,整體簡潔,邊緣配色一致,突出主體

主播畫面間距合理,根據人眼刷圖習慣,每隔N行,需用其他的標簽、文字、圖片等,放松下人的注意力

YY-總結

直播痛點

創新內容相對來說少,同質化嚴重

虛擬禮物贈送會相應的影響觀看體驗,清晰度較低

界面布局有待提高,找到想看的東西,需耗費時間

推薦內容不感興趣、搜索匹配度低

機會點

差異化的優質內容、豐富的互動方式以及精準的推薦機制

考慮將直播和VR結合,增強互動性和真實性

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