YY直播是一個包含音樂、科技、戶外、體育、游戲等內容的國內最大全民娛樂直播平臺,本次體驗報告將從以下幾個方面進行一一的介紹。
1、體驗環境
2、需求分析
3、目標用戶分析
4、干系人分析
5、競品分析
6、市場分析
7、功能分析
8、結語
體驗環境:
設備型號:蘋果7P
操作系統:IOS
YY版本號:V 6.4.3
需求分析:
我們從馬斯洛需求層次理論出發,分析泛娛樂直播滿足的需求
生理需求
隱藏的對性的需求;直播可以直接窺探帥哥美女,直觀的帶來荷爾蒙的快速增長;
安全需求
直播的特點是瞬時性,真實性,讓用戶覺得安全可信,不像電視劇,看不看完都不會有心理的壓力;同時也可以利用業余的時間觀看直播學習一些自己感興趣的東西,例如:健身、護膚、服裝搭配等;
愛和歸屬感
直播能夠讓觀看的人和主播進行互動,主播和觀看者之間建立歸屬感和親密感
尊重需求
主播獲得大量的粉絲,獲得名聲和尊重;主播能夠分享自己的生活給其他人,獲得認可
粉絲為主播贈送禮物,獲得主播的感謝以及其他粉絲的羨慕
自我實現
主播通過直播的途徑,與其他人分享自己的生活、知識、技能等,得到他人的認可、名聲、錢財;實現人生的價值
目標用戶分析
yy主要有兩個目標用戶,看直播的人(觀眾)和主播;
觀眾
觀眾是一群主要處在30歲以下,男性用戶居多,觀看時間在20:00-24:00,偏向移動端使用的人群,他們具有好奇心強烈、業余時間充裕、同時其他娛樂方式相對較少等特點
對觀眾進行細分,可分為付費群體、粉絲群體、圍觀群眾
付費群體:
付費用戶會因為主播的表現以及自己的虛榮心,進行付費,付費的目的一是獲得主播的青睞,獲得專屬的特權或者稱謂等
粉絲群體
粉絲群體則和主播之間有依賴關系,類似小明星社區,粉絲群體樂于與主播進行互動,為主播刷名氣等,粉絲群體也是主播最忠實的觀眾
圍觀群眾
圍觀群眾相對來說是閑暇之余,剛好看到主播內容,并停留一會的群體,該類群體目的性不強,以打發時間為主;更注重主播的內容是否和自己的興趣相符
主播
主播是一群愿意分享自己的生活、知識等的人,樂于與他人互動、希望獲得其他人的認可,從而提升自己的價值
干系人分析
干系人中涵蓋的角色有合作方、權利部門等,對直播平臺的發展有著深遠的影響,分析其利益和需求有利于平臺的發展。
合作方
主播資源提供者
利益:合作方主要是通過直播平臺,獲得名和錢;
需求:1、能夠增加自己主播資源的名氣
2、能夠保障主播資源的版權
技術提供方(類似硬件提供商、服務器提供商等):
利益:通過直播平臺獲取到經濟利益;
需求:提供技術支持,給予一定的經濟費用,技術不泄漏等
權利部門
網監部門
利益:通過監控直播平臺,做好本職工作,獲得升職加薪
需求:可建立內容監控系統,嚴禁涉黃涉爆;
目標用戶
主播:
利益:通過直播平臺,獲得更多的名氣,進而獲得經濟利益
需求:1、能夠非常方便的進行直播,最好能夠達到隨時隨地的效果
2、直播效果好,有多種互動的方式,可以拉近和觀眾之間的距離
觀眾:
利益:通過觀看直播,打發時間,獲得精神的滿足
通過觀看直播,近距離和主播進行互動,獲得成就感
需求:1、與主播的互動方式多樣
2、能夠近距離和主播進行會話等
3、提供一定的方式可以讓主播關注到自己
4、提供健康安全的直播環境等;
競品分析
通過在各大平臺查找和直播相關的競品并進行比較,篩選出以下三個應用:
映客直播、花椒直播、來瘋、
映客直播
映客直播在豌豆莢上的下載量是4千萬+,用戶好評率高;
它的亮點:首頁分類清晰、附近直播類別篩選、支持直播制作和小視頻制作、直播推薦、觀看直播支持清屏等;
映客直播主推全民直播,構建主播與用戶、用戶與用戶之間的社交關系;將直播與不同行業廣泛結合,讓直播無處不在;
花椒直播
花椒直播在豌豆莢的下載量1千萬+,appstore評分在4分以上
它的亮點:直播間的點歌功能、邊看直播邊錄制功能、vr直播、臉萌技術等
來瘋
來瘋直播豌豆莢下載量在400萬+,appstore評分在4分以上
它的亮點:構建娛綜模塊
來瘋與阿里大文娛版圖內容互通,內容豐富與優酷、UC共同,多渠道整合;構建綜娛直播,深耕PGC內容;構建了完整生態。
市場分析
目前泛娛樂直播有以下幾個特點:
1、娛樂直播用戶規模提升,粘性增強
2、政府監管政策不斷收緊,加大監管力度
3、投資高潮已過,多數平臺處于獲投初期
4、娛樂直播格局初現,營收規模呈倒三角形狀分布
5、人口紅利消失,泛娛樂直播進入收割期,用戶拉新成本持續提高
6、內容創作迎來黃金時期,原創視頻興起,直播將與短視頻功能結合,形成娛樂內容社區
7、娛樂直播逐漸嘗試新技術,提升行業升級
8、移動端快速崛起,已于PC端拉開差距,需重點發力移動端
9、頭部資源為平臺帶來優質資源;但同時在基于UGC的基礎上需發力PGC,提升內容質量
10、娛樂直播平臺主要是依靠C端付費,付費屬性依然是情感付費為主,需注重用戶逐漸向內容付費進行轉變
YY功能分析
YY的產品結構圖如下:
YY主要有四大模塊:直播、小視頻、發現、個人中心、
YY直播模塊
直播模塊主要涵蓋:自己直播、觀看直播、快速獲取想看直播這三大模塊
1、自己直播模塊
畫面設置
美顏功能強大,畫面設置的小功能比較多;
粉絲互動
粉絲互動的方式較為簡單:紅包、連麥、私聊等;
無緩解主播直播時,社交壓力大、尬場,有時無法控場的小游戲或者小工具;
2、觀看直播模塊
粉絲和主播之間的互動主要是評論、送禮物、連麥等;可思考增加類似QQ群組中“群應用”,來幫助主播和粉絲互動及管理,直播的評論社區其實也是廣泛上的一個群組,雖然僅是臨時群組;
思考:
目前主播-粉絲轉化到QQ或者微信進行,無法沉淀;
2.1、可考慮在直播時,增加討論間,支持粉絲與粉絲之間相互評論
2.2、可考慮往陌生人社交轉,喜歡同一個主播有共同話題;容易進行溝通交流
2.3、平臺捕捉用戶交流時段,時不時的給用戶制造溝通話題
3、快速獲取想看直播模塊
為了讓用戶快速獲取到想看的直播,采用了三種方式:直播分類,搜索,開播通知
思考:
1、可根據用戶偏好的直播類型以及主播標簽,進行直播推薦,可設置類似“網易云音樂”的每日推薦欄目
2、可自動生成“觀看直播行程表”,用戶也可自己設置,并對用戶進行提醒
YY-小視頻模塊
小視頻模塊主要涵蓋:小視頻分類、小視頻錄制、觀看小視頻、
1、小視頻分類
直播與小視頻功能結合、向娛樂內容社區發展;
直播存在流量高消耗,強互動性的要求,不利于優質內容的輸出,而小視頻則可以通過剪切優化,展示直播中的精髓,提高內容質量;
目前yy小視頻存在分類較少,很難查找到優質的短視頻等問題,可考慮增加短視頻推薦、搜索等;
2、小視頻錄制
yy直播的小視頻錄制入口太深,小視頻和直播結合是趨勢,也是重點發力對象;
可考慮增加支持視頻分段錄制、剪切等,從而提高視頻質量
3、觀看小視頻
查閱視頻發布者的其他視頻 ,可考慮支持篩選
查閱小視頻僅支持點贊,可考慮增加支持打賞等
YY-發現
發現是直播和小視頻外的其他娛樂方式
狼人殺—當下熱門的陌生人娛樂游戲
附近—距離自己比較近的主播節目
更多—各種娛樂類的小工具
YY-個人中心
個人中心模塊,涵蓋比較全,使用直觀、簡潔
YY-界面表現
主流直播平臺界面
畫面+主播名稱+在線觀看人數,圖片像素偏低,滿屏的人頭像,排列整齊,無外框,畫面與畫面之間間距小,導致給人比較雜亂、臃腫的感覺
偏好主播界面
下方文字與畫面外框顏色一致,整體簡潔,邊緣配色一致,突出主體
主播畫面間距合理,根據人眼刷圖習慣,每隔N行,需用其他的標簽、文字、圖片等,放松下人的注意力
YY-總結
直播痛點
創新內容相對來說少,同質化嚴重
虛擬禮物贈送會相應的影響觀看體驗,清晰度較低
界面布局有待提高,找到想看的東西,需耗費時間
推薦內容不感興趣、搜索匹配度低
機會點
差異化的優質內容、豐富的互動方式以及精準的推薦機制
考慮將直播和VR結合,增強互動性和真實性