近日,奢侈品集團LVMH集團、華為、施華洛世奇等皆對外宣稱加入阿里巴巴全球打假聯盟。去年圣誕節前,阿里巴巴被美國方面納入了 “惡名市場”的黑名單,而其罪狀便是 “假貨”。
那么,為何馬云對阿里巴巴的打假行動充滿信心呢?
第一,阿里巴巴擁有近乎3萬億的網絡交易數據
根據阿里巴巴的說法,包括品牌、貿易協會、知識產權專家和監管機構在內的聯盟成員將和它分享知識產權認證及防偽數據方面的專業知識。作為回報,阿里巴巴提供打擊假冒產品的相關數據及技術支持,幫助它們阻止、篩選并剔除假冒產品。
在2016年財年(2015.4.1-2016.3.31),阿里巴巴集團平臺成交額突破3萬億,達到3.092萬億元人民幣,同比增長27%。其規模不亞于歐美主要發達國家全年的GDP,比肩沃爾瑪(財報2015年GMV 4821億美元),這表明阿里巴巴已成為全球最大的移動經濟實體。此外擁有3.6萬名員工的阿里巴巴,2016財年收入已突破千億元,達到1011億元人民幣,由此成為人均產能最高的中國互聯網公司。
作為天然的大數據公司,阿里巴巴擁有近千PB數據,每天處理的數據也相當于數千個國家圖書館的信息量總和。可以說,數據已經滲透到3萬億中的每一筆交易。
假若,平均每人每年在阿里網購消費平均額度為3000元,那么阿里就等于擁有了10億人行為數據,相當于66.7%中國人的消費習慣已經緊握在阿里手上。
第二,阿里巴巴實力打假的行動,獲得奢侈品品牌們的信任
在一年之前,LV曾深受電商假貨煩擾。奢侈品巨頭開云集團就曾控告阿里巴巴公司對其網站銷售的假貨視而不見。不同于以往的劣質紡仿制品,如今流通于線上的產品真假難辨,有些甚至和正品出自同一家代工廠。
自2016年4月,阿里巴巴被批準加入國際反假貨聯盟(International Anti-counterfeiting Coalition,簡稱IACC)之后,開云旗下品牌Gucci在5月8日退出聯盟。但之后,LVMH集團與阿里巴巴因為打假行動而結緣。
2015年,根據阿里巴巴提供的線索,LV曾與廣州警方和迪拜警方聯手,查獲一個年產值上千億的造假團伙。此次行動共抓獲犯罪嫌疑人7人,搗毀生產、銷售、倉儲、物流窩點6處,查獲假冒皮革生產線2條和大量皮料,以及各類假冒LV成品、半成品6000余件等,“價值”近億元。
阿里巴巴拿兩家在淘寶上出售假冒施華洛世奇手表的商家開刀,把他們起訴至深圳市龍崗區法院,以“違背平臺不得售假約定、侵犯平臺商譽”為由索賠140萬元人民幣。
可見,阿里巴巴的打假行動不是說說而已。
第三,阿里巴巴忠粉:APASS黑卡會員,人均年消費量至少30萬。
報告顯示,在2015年,中國的奢侈品市場占全球總量的46%,70%的中國消費者都是通過線上購入奢侈品,阿里巴巴的APASS黑卡會員規模大約是整個阿里巴巴活躍會員的萬分之一左右。根據阿里巴巴的第三季度財報,阿里的年度活躍買家約為4.4億,這意味著平均每個黑卡會元每年消費高達60萬。這類高凈值的人群,也是奢侈品品牌的高級粉絲,即使他們不是奢侈品的行家,也不是被奢侈品的文化所吸引。
所以,LVMH集團向阿里巴巴示好,也有利益的驅使所在。但是在電商逐漸饞食傳統線下市場的情況下,國內和國外奢侈品市場渠道差異越來越明顯。現在國內消費者的消費習慣也傾向于網絡消費。奢侈品國內關了很多店,因為成本大,也需要增加線上渠道彌補下降的市場份額。所以奢侈品品牌必須需要增加線上渠道彌補下降的市場份額。
第三,打假聯盟獲得中國相關部門的支持
阿里巴巴表示,這個聯盟將獲得中國相關部門的支持。在支持部門一欄中的確列有浙江、湖南、山東等地的公安或工商機構。
最后,什么是奢侈品的仿制品?
高仿又分四大類,按價格從低到高依次是:1:1、原版皮(定制)、頂級貨、原單。
1:1是正品的1:1復刻,屬于仿貨。也就是用普通牛皮、羊皮等材料按正品1比1的比例仿的,做工比較好,價格實惠。這種貨做工細膩,外觀跟正品完全相同,沒什么區別。
原版皮(定制)是在1:1復刻的技術上采用原版皮料。做工更精致,國產原版皮價格略高,進口原版皮價格更高,適合要求稍微高的朋友。
頂級貨,就是最高端的復刻。采用進口原版皮,做工超精細,完全到達了以假亂真的地步,非專業人士看不出來,價格也是略高。
原單(也叫余單、尾單)。國外大品牌提供面料、版型,到國內尋找廠家生產。質量合格的,就是專賣店里的"正品"。原單等同正品。
其實,在阿里購買仿品的消費者數據對于奢侈品牌來說是很有價值,因為這部分買假貨的用戶都是真實的奢侈品潛在或者既有的買家。她們喜愛奢侈品,具備購買奢侈品的動機,即便目前不具備購買力,但只要有一定的時間,這部分人在未來也會具備購買的資格。
換句話說,如果奢侈品品牌能夠有耐心培養新用戶,注重這個潛在市場,阿里大數據能給予奢侈品品牌很大的想象空間,既“開源”潛在用戶,也能通過精準營銷“節流”營銷成本。
這樣子,奢侈品品牌與阿里聯合打假,實現雙方共贏,何樂而不為呢?
首期聯盟成員:
阿里巴巴、Dulux、LV、施華洛世奇、赫基集團、地素、資生堂、貝德瑪、安利、瑪氏、保樂力加、華為、蘇泊爾、九陽、索尼、三星、西部數據(西數及閃迪品牌)、佳能、福特等。