這是一場價值4位數的面試經驗,內有海量干貨,你不看你后悔~~~
多日來的面試,身體開始出現了精力不夠的信號
白天的面試奔波,晚上的面試準備,還有微商老板給我的作業
不得不說,這么多臨時性的作業打卡讓我一下子擴大了整個腦容量和執行力,快速學習的能力在這個時候無疑是最好的檢驗效果了
下午的面試,是前兩天提過大學時代就夢想去的大公司,準備上市。
有個插曲值得一提,在BOSS直聘上看了這家公司的面試之后我并沒有進行溝通,因為職責崗位要求太多了,長達14項。
也正好有這么長的要求,讓我明確的知道新媒體崗位的匯總工作有多少了,我把它作為范本,在中秋前拿著去問一位朋友,請她給我過一遍
有些時候,這些你看不懂的職責崗位解釋,找一個專業的朋友耐心的溝通上一個小時,都比你去百度百科或是知乎查找來的更快捷,甚至,朋友直接和你說哪個是重點哪個要注意
還是那句話,專業人做專業事!
沒想到的是,后來這家公司主動來找我面試,也多虧我前面有所準備啦~
出發去這家公司,我很土豪哇,打的過去了。看著百度上來回轉車的推薦方案,已經在發訊號告訴我,提前做好心理準備這家公司挺偏的。事實證明我是正確的,這家公司在一個工業園區里面,交通很不方便呀,打的省時省力呢
破破的工業園區,看著快遞大哥穿來穿去,又回想起我上一家公司工作的環境了,心里不由生出一絲厭惡之意。這是為什么,也只有在工業園區工作過的人才知道了~
提前20分鐘到達目的地,進大門前仔細找了塊地圖指示圖看了一下,再看看BOSS直聘上面的地址,我如約來到13棟5樓去面試,進去里面找了前臺發現這家公司部門還真是多而亂呀
原來BOSS直聘上面的地址再一次的忽悠了我,也提醒著以后如果是打電話確認邀約的面試一定要和對方當面確定好地址在哪里,不然就浪費精力和時間又白找一遍了
前臺告訴我公司的新事業部不在她們這一棟樓,在對面那棟樓。
我下電梯時候遇到同公司出來的一位約摸40多歲的大哥,穿著干練的職業裝,很瘦但是有氣場。
拿著公文包和我一起坐貨梯下來,期間他主動和我搭話是不是要去面試呢,我和他如實的說了。一聽口音,
湖北人,干脆套近乎,因為前一家公司一半是湖北人,也讓我的普通話快速學到湖北口音。用湖北話搭了幾句和他聊了起來~
這位大哥一聽,說你是老鄉哇,我打趣的說是湖北的同事教會我噠
大哥說學的很像,一下子拉近了我們的距離,也告訴我去面試不要緊張,我和他說了面試官的名字
他說是阿泉啊,人挺好的,不要緊張。大哥還熱情的給我指點怎么走12棟去新事業部面試呢,真是出門遇貴人呀,又給我帶來情報啦
上了電梯之后,再次感嘆這里的工業樓是不是迷宮制造的。
居然還有4-1這樣的樓層存在,在4樓的另一頭的一個夾層里面。
我上了5樓找泉哥面試,在前臺門口填表格的時候和旁邊的快遞大哥搭話,我說你周六需要過來送快遞嗎?他說有時候要,有時候不要。
好的,這個信號已經說明是大小周輪休制度的公司了,在面試上面沒有查到的一些公司日常運作的消息從快遞大哥那里得到了答案。我心里面的工作硬件需求又打了一個叉叉,因為我要找雙休的公司!
交好表格之后的面試,泉哥和我聊得挺合緣分噠,從他的表情里面,我學到了很多
這位面試官是專業性質的,因為同樣是服裝公司,我知道如果在此刻去夸大我的簡歷已經沒有用了。同行的圈子很小,對方打個電話就知道你的過去了
如實的和他說,我是一名正在轉型的小白,接下來的面試當中,泉哥果然降低了很多標準去提問我
其中,問了我好多專業性的問題,我依照之前和朋友問過的那些答案,梳理了一遍分點闡述出來
后來,泉哥和我說,雖然你是轉型的,我的建議是前期肯定會很辛苦,你要做好吃苦的準備,因為很多事情是你沒接觸過的,在接手期間你要快速反應大量學習。
我好感激他突然和我說的這番話呀,像是前輩一樣給我教導著,心里對他的好感增加了10010分!!!
之后,他在我簡歷上寫下了符合公司一個崗位,讓我去樓上的分部門找溫小姐面試,還親自給我開門,說待會可能有些專業性問題回答和作業,做好心理準備!
感恩,泉哥真的很好呀~吸引力法則冥冥之中無時不刻發生著
上6樓找到溫小姐面試,這一層有足足70-80人,瞄了一下大家的動態,怎么都是對著淘寶旺旺的客服界面。
這時候溫小姐過來和我面試了,是一位很清秀的美女,白色T恤和牛仔褲,運動鞋。扎著小馬尾估計160CM高,她簡單的看了一下我的簡歷,溫婉的聲音給我進行了很多專業性的提問,媽呀,真的好難呀
怎么破,這些已經不是通用技能的知識這么簡單了。而是公司內部的業務環節的提問,怎么辦才好呢?
我快速回憶了一下前家公司的運作流程,傳統型的企業和電商類型的企業之間差了什么工作環節呢,結合上快速學習的運營知識,拼湊出3點的回答模式樣
對方不溫不火的對我進行了五個專業問題的回答,難度系數簡直直達五顆星
從她的對話里面,每條問題都是環環相扣,從易到難。溫小姐這小小的身軀背后肯定有座大山,我遇到了傳說中的大BOSS了,心里默默的冒冷汗。。。。
終于撐到快要結束時,溫小姐給我布置作業,讓我去其中一個淘寶網找到一款產品寫文案和營銷方案,挑戰系數還不低
等她布置完之后,我開始問,公司部門關于這個職位是怎么安排的呢?
她馬上懂我的意思,說部門分了幾個業務模塊,有網紅直播塊,淘寶運營,微淘和其他國內外平臺。怪不得這么難呢
(我說怎么運營崗位在面試時候還提上了品牌營銷策劃,雖然也是其中的一個模塊。)
顯然,溫小姐是在對我測評看看我更加適合哪個業務模塊的崗位,也是好事,用人單位前期已經有一套成熟的流程去評選面試人選
結束面試下樓啦,我進電梯時候有個帥哥貼心給我按了一樓再出去,我對他喊了聲謝謝!
這家公司的人情味挺好的,不像昨天的90后團隊,互相廝殺不留情面
走出工業園區,接到第一家公司正式的錄取offer,對著手機屏幕大大笑了起來,對著天空喊了一聲Yes!
最近這一周RP大爆發呀,貴人和好運常常在一起發生在我的身上,感恩,知足!
5天的面試,給我帶來的技能get:
1,遇到專業性的面試,就算不會也要裝作自信的回答
這恐怕是轉行的親們最大的痛苦了,我們再怎么搭邊的往想要做的崗位相關知識去靠邊,大部分都是通用技能。當你遇到一家公司從自身的業務出發問問題時候,有以下幾點的小提示:
①如果有這家公司的人脈資源或者在這家公司從事工作的朋友,提前打聲招呼做個心理準備
上述文章我沒有寫出來,是因為我從很久之前就知道這家公司很難進去,前兩天得到一個面試機會我真的開心到飛起來~
②面試前做好充分的提前作業,上官網以及公眾號,微博等平臺進行了解
做好了這一步,非常重要,這也是我每天快速學習一個領域的大好機會。
我的順序是這樣的,先打開官網。從公司簡介--公司介紹--公司人才招聘--公司業務入手去了解一家公司的動態。我特地把人才招聘提前放在業務介紹前面是因為,在我的看法里面,用人單位的企業文化和職位平臺是我很看重的一項環節(這里僅作參考)。從人才招聘的頁面一般會有企業的用人理念,還有具體的職責崗位需求,我會帶著這些要求一點一點去對應公司的業務,這樣對于這個崗位會有一個大概的定位。
③當你在回答專業問題的時候,把通用技能結合公司業務情況去回答問題,換位思考
了解面試官給你問題的用意何在,涉及到用戶分析這時候就要換位思考了。對方在考驗你是否適合這個職責崗位的同時也在考驗你的上手能力,因為我是轉型的,可能要求沒有那么高,套路都是一致的。面試官想看看你是否從公司角度出發,為公司考慮。先在聽到問題時候快速組織一下問題的答案,分3點羅列出來,最后加上一句總結的話,讓對方知道你的目的何在。就算你再不專業,起碼用態度來湊合!
④當遇到情景模式化的問題,快速抓到問題的核心進行回答
這是我遇到的第二次情景模式題目,比昨天國際義工組織的要難多了。這是專業的業務范圍內的其中一項環節,涉及了好多專業的行內生詞。
比如:
【大概記得面試官這樣問我,當你在策劃一項活動時候,我們現在擁有一批穩定的客戶源做基數,那么你怎么去挖掘新的一批客戶,提高我們的產品銷售,我們公司現在有8個自有品牌,每個品牌定位都不一樣,你來聊聊如何進行用戶分析,定位,以及怎么去吸引他們進來關注我們?說一下你過往的成功案例怎么解決,以及你對這個行業未來的新媒體趨勢判斷!】
【分析】
我的天,信息量太大,我腦袋瓜里面一直在找核心問題是哪個,說一下我是怎么分析的吧:
1,目的:提高粉絲轉化率,說到底是要吸引新的用戶提高銷售成交率
2,考驗判斷能力:對于服裝行業未來新媒體的趨勢判斷,這里是想考驗我是否對這個行業真的熟悉以及有沒有深入了解行業動態
3,公司業務:有8個自有品牌,考驗我有沒有提前做過作業來面試,因為每個品牌的受眾群都不一樣,年輕群體,白領群體,具有高消費能力的群體,獨立設計針對的群體。。。這塊是個大BOSS啊,沒有做過一定量的作業都不要輕易忽悠面試官
4,成功案例:考驗你過去是否真的有做過相關工作,考驗判斷你是否真的具備能力勝任這份工作
5,增加站外粉絲:考驗你的本職工作核心能力,其實就是想要更多人知道這個品牌,進來買產品
【回答組織】
在這么多的信息量分解之后,我抓住面試官最終的想要的回答:提高銷售成交
有實業的公司都希望自家的業務產品可以快速進行買賣,減輕庫存壓力,增加現金流。形成一個良性循環,這就是傳統企業最關心的問題,再多的服務關懷,用戶體驗的目的就是讓你埋單,同時可以幫忙擴大公司知名度
由于我的準備也只是去看了一下公司8個品牌是怎樣的價位,什么風格等等,都是從設計的角度看問題
忽然發現自己沒有從營銷的角度去看問題,之后要惡補啊~把我所知道的一切簡單組合了之后分點回答出來,用輕松有力的話術自信的表達給面試官聽
用之前自學的項目管理的思路進行回答,可是當時我每說一點已經忘記我上一句話組織過的內容了,能不能過,也只有她心里有數了,阿門!
2,根據面試官的不同性格進行問題回答,多角度準備話術溝通
今天雖說是兩輪面試直面兩位面試官,其實我遇到了5個公司的人,看看我怎么分析的吧~
第一次:因為走錯樓層,我去了自有品牌部找前臺小姐。
大家一定要注意前臺小姐對你的態度如何,一般都是很熱情的,當時我和她說我是提前一天來面試的,可以不可以預約王總監明天早上面試呢?
這時候前臺小姐熱情的幫我聯系新事業部的王總詢問可行性,我注意到她打電話時候的語氣,和我說話是不一樣的。算是很正派的交接語氣一樣,話術里面走著公司的流程套路,說明這家公司的規模走的很正規,是大公司派風
這家公司的門面工作還是挺好的,我會因為前臺的表現去判斷這家公司的初步印象好不好,這時候我的態度是有禮貌,點到為止,微笑給對方一個良好的第一印象
第二次:我在電梯里面遇到的湖北大哥。
湖北大哥一看就是技術出身,穿著襯衣和西褲,一身干練的形象。他的話語里面雖然親切,但很干脆利落的回答。手里拿著公文包,我的判斷是管理層,當我用湖北話溝通的時候發現他人很好,這位管理層大哥應該對于管理很有自己的一套
包括到后來他指引我去正確的樓層,透漏著他樂于助人的習慣,我對他的好感加分了不少。這時候,我的態度是像一個晚輩有禮貌而且當成長輩來尊敬噠~
第三次:給我第一輪面試的泉哥
當時我和新事業部的前臺要了表格簽名,這位前臺年輕有活力,我就不分析她了
泉哥后來出現在我面前的時候,穿著深藍色的T恤和卡其色的休閑褲,一雙休閑鞋子。看起來很舒服,不像剛剛的湖北大哥穿的職業裝。我注意到他給我介紹落座時候的語氣,禮貌而不失禮節,不像我之前去的集團公司那位主管,一落座就是一副頹廢的模樣
在進行自我面試的時候,他認真的看著我的簡歷,很細心的從我的角度出發提問題。這是我明顯能感受到的,因為前面的第一次說話時候我已經表明了自己的身份,我是轉型期的求職者
問題沒有很刁難,反而更加注重我的專業背景,記得很清楚他像前輩一樣帶給我的啟示。也和我舉例子說了公司最大的品牌總監和我一樣也是藝術出身,但是什么都會
這里他想告訴我,不要因為非專業背景感到困惑反而更應該多方面讓自己快速成長
說明這家公司的用人企業文化真的做的不錯,屬于能力者說話類型,基本可以排除傳統企業那種家族式的員工上位管理層法則,這里我很高興!我的態度是尊敬并且親和力有加的輕松回答,因為泉哥真的關心晚輩!
第四次:給我第二輪面試的溫小姐
前面說過,這位溫小姐屬于溫婉派氣質,是一位美人。但她出口的每個句子每個詞語都是富有邏輯且有論點證據的,我猜這位溫小姐工作上一定業務非常出色,自我要求非常高
因為她是一個事實追求者,從她提問的態度和語氣已經和我說我必須專業性的回答出來,不能開玩笑也不能忽悠。她注意著我的每個詞語的表達,表示她是一位嚴謹的工作派,不得一絲馬虎
事實證明也如此,在最后給我作業的時候我打開微信,把她給我的問題作業錄了下來,這個小舉動她并不反感,也就說明溫小姐對待工作的方式允許員工開放式去解決
這點她很通融,明顯的結果導向型領導范
我的態度是認真,而且像一位晚輩仔細傾聽領導的發話并且把自己不懂的告訴她,她給我解釋修正
第五次:我準備下樓時候給我按電梯的男同事
在我出了公司正門之后,電梯出來了三個男生,掛著工作牌子。在這時候,最后一個男生退回去給我按了一樓的數字鍵再出去,從這點小細節讓我很佩服這家企業。
對于員工的服務意識培訓的這么有素質,從每一位的公司員工身上都有明顯的服務意識和待人能力,最后,趕著這位男生即將消失我大聲喊了一聲謝謝!
【總結】
大家看到這里,應該會長呼一句,怎么我的一個面試里面能夠說出這么多的道理和話術,這也是我在轉行前看了大量的書籍有關系,書中自有黃金屋
在打卡群和大家的相處中,已經在潛意識里面培養我對于不同的小伙伴做出不同的話術溝通交流了
感謝這兩個月管家的角色讓我的快速成長。同時,面試是一項實戰演練的過程,看到這句話,我不下寫了三遍
這就是學習完項目管理之后的魅力所在,它讓我從宏觀的角度對事物進行理性邏輯的分析,每一步的解決思路都有所引導,強烈建議大家去學習!
最后,送給看到這里的小伙伴一句話:你怎么對待你的面試,用人單位就怎么對待你!
溝通是雙方都能體會到的呢,祝愿我們的各種面試都能旗開得勝,拿到自己滿意的offer!
前方高能預告:下一篇D6--嗚呼!開掛了,主管當場直接給我出offer!
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