在當今社會，銷售是一個熱門職業。比如賣房、賣車、賣保險等等，都需要銷售人員。那么什么是銷售呢？銷售就是把產品或服務賣出去。
在銷售的過程中，我們會遇到各種各樣的問題，下面舉例說明。
小明是一名某學習網公司的客戶經理，小明現在需要去拜訪新客戶，從公司已有的檔案里小明找到了新客戶的地址和電話。如果你是小明你會怎么做？很多人的第一反應就是打電話啊，對就是打電話，那你準備在電話里說什么呢？小明會這么跟客戶講，您好，某總，我是某學習網的小明，之前有同事來過您這邊，現在您這邊是我來負責，客戶說這個我們不用的，你來了也是同樣的結果，你可以說領導給我下了指標我負責的客戶都得拜訪到，不然會被罵的很慘，反正我先過來認識一下，您看這周二有空還是周三有空？這個時候客戶會說周二或周三有空（讓客戶做選擇題，而不是填空題）。好的，那我們周二（周三）見。
小明到了拜訪的地點，保安卻不讓小明進去非要問小明是干嘛的，來找誰？有沒有預約？小明介紹了自己和去見誰，保安還要打電話給那個人等確認好了，才放小明進去。試想下，如果小明事先沒有約好的話，連門都進不去，所以說做銷售的真的很不容易。現在小明已經成功的走了進來，正向客戶的辦公室走去，如果現在你是小明，你打算進去跟客戶說些什么？小明會跟客戶這么說，某總，我是某學習網的小明。今天過來主要跟您認識一下，我們的產品之前的同事跟你介紹
過，可能有點久了，我在給您正式介紹下（產品功能）。這時客戶說像你們這種產品的公司的人已經來過很多波了，我們都沒有合作。你可以說產品的優勢以及合作的客戶，我們現在合作的客戶有誰誰誰，反正都是一個圈子里的您也可以詢問下他們的使用情況。客戶還說我們現在不考慮，你可以問客戶您對我們的產品有什么顧慮嗎？我們只有通過這樣循序漸進的方式幫客戶打消他的顧慮，才能了解客戶的真實需求，從而根據客戶的需求達成合作。
寫在后面
小明的例子我們講的差不多了，小明的這種銷售思路值得我們學習，我總結一下，我們在初次拜訪客戶的時候，不要客戶一說不考慮你就結束聊天了，我們最主要是讓客戶記住你是誰以及你們公司的產品。我們在聊天過程中可以了解客戶的很多信息，只有多去聊幾次才能加深對我們的印象，武力高手的最高境界是無招勝有招，而銷售高手的最高境界就是銷售自己。
