工作有多重要？我們一周花費五天，每天八小時，大概會花40年的時間在工作上。不管從事的是始終如一的工作，還是不斷地換工作，最終的目標都是希望把工作做好。如何讓工作變得高效，輕松應對呢？

001橫向整理任務

把需要處理的事情，不管任務大小，需花費的時間多少，難易程度，通通羅列在任務清單上。

這樣做的好處是，需要做的事情一目了然。比如明天需要做的事情今晚就先列出來規(guī)劃好，對應安排一張時間表。等明天一到來，就可以按照任務清單，決定任務處理的順序。簡單的事情馬上做，隨著清單上任務的減少，成就感和行動力也會增強。對于像取快遞這類不能立即去做的事可以請別人幫忙，而需要自己做，又不能立即處理好的，可以列入下一步工作計劃，比如說學會一首吉他曲。

通過對任務的羅列，由易到難，借助他人力量去解決問題，任務就會向金字塔一般，越往上越少，確?？梢杂袟l不紊，專心去攻克難題。

002縱向管理項目

這主要說的是如何高效處理一個具體的工作任務。

在明確任務以后，設置時間節(jié)點，利用頭腦風暴集思廣益，再對信息進行整理，最后明確具體的行動方案。

比如打電話聯(lián)系潛在客戶這件事，我沒有任何套路。我的任務是在7點半到9點打出30個電話，加5-10個微信。無從下手怎么辦呢？向有經驗的同事請教。他們每個人都會有自己的打電話風格，我需要做的就是，在他們提供方法中提取出開場白該如何開始、常用產品的信息是什么、遇到答不上的問題該如何應對、最重要的是，如何將微信加上。掌握了以上幾點之后，就是不斷地打電話練習，每個電話盡量控制在2到5分鐘。

003三個關鍵原則

1養(yǎng)成收集的習慣

白天跑工地會遇到很多工人師傅，工人師傅又會介紹其他的施工隊長，如果單憑腦袋記憶的話，晚上回到公司記憶深刻的就沒有幾個了。而電話溝通中，建立聽眾方案是非常重要的，很可能你記得對方是哪里人，最近在哪里開了工地這些細節(jié)也許就能一下子獲得對方的接受，否則，對方會把你當成一般的騷擾電話迅速掛掉。

2確定下一次任務

每一個電話溝通的流程都要熟記于心，這是應對突發(fā)情況最好的辦法。如果足夠熟悉每一個工地，足夠熟悉每一個流程，那么事情做起來也會信心大增，得心應手。

3學會關注結果

目標只有一個，加微信，出單！所以，加微信不是最終的目的，加了上微信后還要做好后期維護，產品價格表發(fā)一發(fā)，早上天氣熱發(fā)一發(fā)，產品有促銷活動發(fā)一發(fā)，圍繞出單的目的，盡可能讓顧客記住你。

有些工作是繁瑣的，必須花費大量的時間和精力去完成，所以這就更需要我們對自己的工作有宏觀上的了解，又要有圍觀上的細致執(zhí)行，最后再通過三個關鍵原則，運用在宏觀與微觀中，幫助我們更好地解決工作，輕松工作。