運營到底是什么?

“你是如何理解運營的?”

畢業后第一次面試,老板坐在我對面問我這個問題。

我說“運營是運作和經營,……”

其實聽到這個問題,我還是有些一臉懵逼的,但是我還是瞎扯淡扯了過去。我想那個時候我是不太理解運營的。

近期學習了三節課的運營課程,慢慢開始去了解運營到底是什么。

運營其實就是搭一座橋,橋的一頭是產品,另一頭是用戶,橋的作用是鏈接這兩者,我們讓用戶走過來了解我們的產品,我們把產品通過橋傳播出去,我們策劃活動,制造內容,吸引客戶走上這座橋并且讓他們了解和愛上產品,并且為他們買單。

作為互聯網運營,我們到底需要做什么呢?其實主要分為兩種,理解了這兩個詞,就理解了運營工作。

“流量”和“留量”。

也就是用戶獲取和用戶維系。

作為一個運營,我們需要采取各種方式帶來流量,同時也需要采取各種方式把這些流量留住并且進行轉化。

流量和留量都很重要,但是在急功近利的社會,人們總是用各種手段獲取流量,而忽略了用戶本身。

所以,一個好的運營,該清楚知道兩者的重要性。

那么運營人的職業發展是怎樣的呢。

第一,對于運營小白而言,最重要的是提高自己的執行力。運營是有很多很雜的工作需要做,對于運行小白來說,前期理解運營,提高執行力很重要

第二,開始可以獨立負責一些小的項目,這是初級運營。理解運營全局,知道如何針對項目目標制定策略和拆解小目標,并且安排執行。

第三,在運行領域掌握一項最擅長的本領。這為業務骨干型運營

第四,專家。可以獨立帶團隊進行運行工作。

第五,高級專家。高級專家是一個綜合型人才,軟實力雄厚。

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