事情是從收到一條信息開始，說我電信手機積分7000多要到期了，如果不兌換就要清零了，如果兌換點擊兌換的網址，
點看瀏覽了一下，只有油卡是剛需，158元+3888積分，購500元面值油卡。截圖讓老公瞅一眼，他說買一張吧，幸虧問了一句，下單了，隔了一天就收到了，到付給了京東快遞小哥出示的二維碼。
第二天，老公看到就試著去用，晚上回來說受騙了，云行車app內根本沒有中石油，中石化。買教訓吧，老公怕我心疼，這么說了一句，算了算了。我都不掙錢了，再被騙錢，我接受不了。不行，我要追回來。
第三天，京東客服，轉人工，不是京東平臺買的，要打另外的電話，等調解。盡量找商家，找客服。從瀏覽器內歷史網頁找到兌換平臺，信息已經打不開了，給客服留言，要退款退貨，機器人一直在答非所問。沒辦法又找平臺客服，說24小時回復。
第四天沒回復信息，沒電話。登陸了12315 ，投訴了，平臺不支持投訴。說賠償30元。沒同意。隔了兩天左右京東客服回信息了，京東1-7個工作日內賠付。很快就收到了賠付款，京東客服還是比較值得信賴，收到類似信息真得慎重行事。吸取教訓，省得費心費力折騰。
登陸了12315 ，我投訴了，平臺不支持投訴。說賠償30元。
