【DAY21】F2 Mina

SK2 VS 百合網 剩女廣告視頻分析

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SK2:她最后去了相親角

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百合網:因為愛 不等待


在今天開幕的戛納創意節上,SK2以“中國剩女”為題材的視頻廣告“她最后去了相親角”斬獲了玻璃獅金獎(該獎項針對反性別歧視的作品)。此視頻在今年四月初發布后曾引起廣泛傳播,雖一度引發爭議,但支持者眾多,傳播度高,目標受眾觸發率也很高。(以下數據來自網友WebInsight的專題文章,除傳播數據外均為抽樣調查數據)

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通過以上抽樣調查數據可以看出,SK2視頻廣告觸發到其目標受眾:一二線城市,25歲以上,具有一定消費能力和教育背景,熱愛生活和自由的女性,并且得到目標受眾的廣泛傳播和支持。

百合網與SK2一樣,以“剩女”為題材和切入點,精準的挖掘到目標受眾的痛點“被催婚”,選取的是“春節”這個最容易被催婚的時間節點。挖掘到痛點、選取了容易激發痛點的時間節點、展示了真切的使用場景,最終的確帶來廣泛的傳播,但廣泛傳播的同時卻是一片討伐之聲,甚至引發一眾網友的抵制。

萬人抵制BH活動.jpg

同樣的題材和切入點,都把握到目標受眾的特點,也都有很大的傳播量,卻為何有如此不同的結局?

對用戶需求的理解深度不同:

SK2通過父母催婚引出幾位女主表達心聲,女主最后雖然都去了相親角,但并不是去相親,而是表明自身不隨波逐流、不將就、獨立、自信、樂觀的生活態度,最終得到父母的認同和支持。SK2深入的理解了單身用戶群體需要被認可支持的需求,并巧妙的將其表現出來,引起共鳴。

百合網通過病重奶奶的催婚引出單身女主,為了圓奶奶的愿望,女主迅速閃婚。在日常生活中女主做出的是個人選擇,這種選擇符合尊老敬老愛老的家庭傳統,本無可厚非,但被百合網放大至群體層面,讓人頓感不適。原本擔心春節回家被親朋圍攻,在如此境況下再被進行此種道德綁架,引人反感,結果可想而知。百合網的確挖到了用戶的需求,但只是浮于表面,沒有深入的去理解,多數用戶并不愿為了擺脫單身而結婚也并不愿為了擺脫親朋催促而結婚,而愿為了愛情和幸福而結婚。

傳遞的價值觀不同:

SK2視頻彰顯出來的獨立自信的價值觀積極向上充滿正能量,加深了大部分用戶對品牌的記憶也加強了對品牌的好感。

百合網視頻傳遞出來的犧牲精神用戶并不買賬。

感悟:
企業廣告宣傳片貌似與運營無關,是市場和PR的事兒,但是從中可以總結出有助于運營的經驗:

  • 作為運營不光要借鑒優秀案例的過人之處,更要避免失敗案例的槽點;
  • 挖掘到的用戶需求不一定是真正的用戶需求,需要透過現象看本質,即便挖掘到用戶最真實的需求,也要考慮用戶體驗,在尊重用戶的基礎上激發用戶的情感共鳴;
  • 親情牌不一定隨時都有用,要分具體的使用場景。
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