假如生活欺騙了你。

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一、直覺騙了你

有一個問題先問下大家,你覺得每天投放在電視上的廣告到底誰出的錢?你的第一反應相信和我一樣時消費者。羊毛出在羊身上嘛,都被轉嫁給消費者了。那么假設真得是消費者出的,那么如果企業不花這么多錢做廣告,自然也就節約了成本,那產品的價格就可以低一點?;蛘哌@筆錢用于創新研發新系列產品去。

經過經濟學家的驗證,上述得出的廣告是浪費資源的結論是錯誤的。在市場中,廣告的作用是不可替代的。雖然從財務上看,所有的廣告費用都由最終消費者承擔,但好的廣告其實是減少而不是增加了消費者的支出。 因為廣告促進了銷售量,由于規模經濟效應,我們所買的商品價格是下降了的。

二、大部隊騙了你

法國著名社會心理學家古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》提及,不是隨便聚集在一起的一群人就是所謂群體,只有當這些人都具備了同一個心理訴求、有了相同的行動目標之后,才構成群體。

而群體是有低智力化;自信心爆棚、敢想敢干、肆意妄為;情緒化、敏感化、急于行動三個顯著的心理特征。

在伯羅奔尼撒戰爭中,斯巴達人和雅典人的戰爭其實在最開始大家都不想發生。但是歷史中經常發生的事情:一個聯盟的領袖被勢力較小的盟邦牽制,不得不去采納自己原本不會采納的政策。一旦點燃導火索,大家就會產生相同的情緒。在群體領袖的帶領下行動,當然這個行動常常跑偏。

一大群人更容易相信什么都可以輕易實現,而小部分人行動的時候會更加謹慎。當然,還有一個原因是,“法不責眾”思想根深蒂固,反正后果大家一起承擔嘛。

三、細節與影響力騙了你

我們常常會看到書籍的封面寫著一個數字,這個數字告訴你“有多少人選擇了這樣去做”,這顯然是我們的從眾心理在作祟。

當然在生活中,還有很多。比如你去商場買東西,碰到有酸奶在那里試吃,或者是一些水果,然后你嘗了嘗,結果你心里感覺不好意思,你又花了一筆錢去買了一箱酸奶,或者一些水果。這是利用“互惠”心理,你被率先給了好處,好處越是出乎別人的意料,就越能放大你積極正向的回報。

再或者理發店里店長向你推薦一個1000元的染發護發套餐,堅決不要,第一次拒絕了。這時候,店長說,那好。你松了一口氣。接著店長說“這次店里新到了一瓶洗發水,68元,你要不要帶回去試試”。你一想已經拒絕了一次,那這次就接受吧。其實店長的目標就是推銷洗發水。只是我們常常在第二次舍不得拒絕。

“談判中,先出價的人可以把對方錨定在他的價格里。”

當然在工作中,我們也可以曲線救國,拆分大請求為幾個小請求,讓對方衡量愿意為小請求付出的代價,之后再把大請求提出來,你就可能得到更多。

最后,莽撞地生活著,是我們對這個社會和自己都還有期待,還有信任。

今日推薦:《烏合之眾》,古斯塔夫·勒龐,法國著名社會心理學家,群體心理學的創始人。

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