我是六六的表弟,付七七
今天是第十二天打卡
第六課第2次作業(yè):
作業(yè):設(shè)計(jì)一個(gè)新用戶添加后的私聊話術(shù),模板參考辰辰老師提供的文檔。
這個(gè)私聊話術(shù)包括互動(dòng),提問(wèn),解決用戶部分問(wèn)題。
下面是我的實(shí)操作業(yè):
我是群聊“高端服務(wù)學(xué)員群”的于寶龍
于寶龍:付老師好,我有個(gè)問(wèn)題想和您咨詢
我:你好你好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的呢
于寶龍:我現(xiàn)在學(xué)習(xí)沒方向,咋辦啊,課件講的太快,我跟不上啊,
我:平時(shí)忙么?大概多長(zhǎng)時(shí)間一個(gè)夜班?
于寶龍:我開診所,白天總來(lái)人
于:我想跟住你刷題能行不
于:老師幫幫我看啥方案合適啊
我:你跟我刷題可以啊,但是我?guī)銈冏鲱}肯定是少數(shù)啊,主要在于你們平時(shí)積累
我:你白天來(lái)人的話,晚上應(yīng)該有時(shí)間把?
于:嗯,有時(shí)間的
我:您可以把聽課程排在晚上聽,,晚上你 這是有整塊的時(shí)間,對(duì)于聽課的好處是聽課思路和學(xué)習(xí)路徑不會(huì)被別人打斷,白天因?yàn)槟憧倎?lái)人,碎片化的時(shí)間可以用來(lái)做題刷題
于:好的呢付老師
我:您現(xiàn)在課程有落下的么
于:落課倒是沒有,只不過(guò)有的記憶不太深刻,當(dāng)時(shí)學(xué)過(guò)了,回過(guò)頭再去做題就忘了
我:優(yōu)秀
我:這個(gè)是屬于正?,F(xiàn)象,反復(fù)記憶就好啦~ 人的記憶是有個(gè)遺忘曲線的,簡(jiǎn)單是事情重復(fù)做,反復(fù)做題就好了
于:謝謝老師,明白了
我:要加油哦~?
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