順豐上市，請去年在北京某小區被打的快遞員敲鐘。
女朋友做的飯確實不好吃，但她覺得自己做的好吃。
小米手機每周讓用戶提出操作系統的體驗意見，獲得忠實的種子用戶。
人們喜歡購買宜家的半成品家具，然后回家自己組裝。
各種地圖app可以糾錯上傳，拍照片。
媽媽喜歡在朋友圈里曬娃，覺得自己的娃是最可愛的。
你想讓別人喜歡你，想辦法讓他幫你一個小忙。

什么是雞蛋理論

雞蛋理論，是源于消費者的一種行為特征：我們對于一個物品付出的勞動或者情感越多，就越容易高估該物品的價值。創造機會讓用戶付出勞動，這個商品就能在他的心中鍍上光環。

為什么會這樣？美國行為經濟學家丹艾瑞里認為，我們對于某一事物付出的努力不僅給事物本體帶來了變化，也改變了自己對這一事物的評價，付出的勞動越多，產生的依戀越深。

為什么會有這種非理性行為？

成就感

我們參與到某項產品設計，某項工作中去，某件事情上，我們付出了時間和注意力，如果結果是滿意的（在自己看起來滿意而已），就會倍加珍惜這個結果，和付出的努力。

如何運用雞蛋理論?

1、讓用戶有參與感，投票，選擇，搭配等等

小米就是一個典型的案例，讓早期用戶參與到他的手機操作系統miui的功能和體驗設計，獲得了一批忠實的種子用戶成為擴散的起點！

2、讓用戶付出勞動，留30%的工作給用戶自己做，這個商品就在他心中更有價值。

浙江有一個烘培零售業的民營企業，開了幾百家連鎖店，他的門店里，有一張巨大的操作臺，一排椅子，老板說顧客可以在這里動手自己制作蛋糕，然后再花錢買買走自己做的作品，據說這項DIY業務毛利頗高，比門店賣成品蛋糕更高！

讓用戶有參與感，可能如上面說的在產品設計層面，讓他們提出建議后通過技術看到他們的建議被滿足，也可以是在產品完成的最后一步，讓用戶自己臨門一腳，完成最后一道工序。那針對已經造成的產品，我們是否有方式讓用戶參與其中呢？！

有，就是給產品起名字。

? ?（1）營銷活動“起名字”心理學中有些研究表示，人對名字的記憶是非常差的，但是對職業等有實際性含義的東西記憶的比較好，因為名字沒有任何含義，很難通過聯想，聯系來幫助記憶。而職業，甚至外號，由于其富有諸多含義，而能被人更好的記住。起綽號（外號）在校園里很常見，我們會給同學起外號，給老師起外號，給男女朋友起外號；在職場上，我們也會給同事起外號；當然我們也知道許多城市也有很多綽號，比如紐約：大蘋果、不眠之城；我們也會跟許多商品起外號。

蘋果手機的昵稱（外號、小名、綽號、花名）比如，蘋果6，是腎六、挨炮6；iPhone 5s引入三種新顏色，它們分別被網友親切命名為「深坑灰，土豪金，東北銀」。我們可以在門店做一場營銷互動，（1）征集外號階段：先讓消費者給主推的產品起外號（2）讓所有的消費者給產品外號投票（3）最終給產品取一個消費者普遍接受的一個外號。

以下是評論區的留言整理：

（2）讓用戶給產品起名字：我是從事游戲行業的，對今天講的內容深有感觸。現在的游戲越來越簡（傻）單（逼），雖然玩家能迅速上手甚至成為高手，可是參與感的不足導致長期留存很低。學習了今天的課程，一定把用戶參與感設計放到游戲設計的重要位置。例如，以前取名字系統是給隨機的，下個版本要讓玩家自己取名字了。

（3）參與感：想起清末一個故事，北京一家火鍋店廚師仗著自己的秘方不錯，讓店里生意興隆，接二連三要求提高分成，一年內連漲數次還不滿足，最后超過了老板的底線，倆人談崩了，廚師臨走放下狠話，說他的店過不了多久就得關門，因為老板沒秘方。質量必然下降。老板沒辦法，干脆讓顧客自己隨便根據自己的喜好配調料，結果生意更火了。

? （4）西安泡饃：想起來有一次去西安出差吃正宗的羊肉泡饃，大家都拿了饃自己掐，最少要掐個半小時，據說當地的老頭老太太可以掐兩個小時。等把手都掐痛了的羊肉泡饃做好端上來的時候，自己興奮的先一頓拍照，吃完后第一件事就是發朋友群，然后點贊、評論的也特別多。想想自己興奮的最主要原因還真是因為自己掐了那半小時……