你還在苦惱不會(huì)溝通,不如試試我這個(gè)辦法

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01

生活中,經(jīng)常有這樣一種現(xiàn)象,有的人說話特別容易吸引別人,有的人說話別人完全不理會(huì),不是打斷就是直接走掉。

不正在讀文章的你是屬于哪種人?

想想那些被我們當(dāng)成偶像的名人、作家的人,我們是怎么被他們吸引的呢?

新東方董事長俞敏洪,經(jīng)常在各種場合講述他的傳奇經(jīng)歷。

高考三次才考上北大;

如何逆襲追女神;

幫舍友的打四年熱水;

一個(gè)個(gè)動(dòng)聽的故事展現(xiàn)給我們一位樸實(shí)、上進(jìn)、勵(lì)志的俞敏洪。

仔細(xì)回想,很多我們稱之為偶像的人,多半被吸引于他們的經(jīng)歷、故事。通過一個(gè)個(gè)生動(dòng)的背后故事,我們才對(duì)他們刮目相看,奉為偶像。

他們這些人經(jīng)常利用演講、采訪,講自己的故事,讓我們了解他們的故事的同時(shí),增加了一份信任感。

02

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在工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況。

明明按領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事情,可是領(lǐng)導(dǎo)就是不滿意,我們敢怒不敢言,卻又無可奈何,領(lǐng)導(dǎo)還不知所謂。

其實(shí),我們只是單純地完成一項(xiàng)任務(wù),不過這項(xiàng)任務(wù)卻是整個(gè)工作的其中一部分。

如果我們能了解整個(gè)工作的最終目標(biāo),便能更有針對(duì)性地完成眼前的任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)讓A去咨詢一下土豆的價(jià)格,A詢問價(jià)格后便回來報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)卻問他那你怎么沒有把賣土豆的人帶過來呢?A很郁悶,領(lǐng)導(dǎo)并沒有布置這樣的任務(wù)啊?事實(shí)上,領(lǐng)導(dǎo)詢問價(jià)格的最終目的是為了購買土豆。

安妮特.西蒙斯說過:如果有人只明白你讓他們做的是什么,而不了解你為什么要讓他們那樣做,他的表現(xiàn)是永遠(yuǎn)不會(huì)讓你滿意的。

解決這個(gè)問題也很簡單,在布置任務(wù)或者和他人溝通時(shí),不要簡單地布置任務(wù),而要告訴他們這樣做的原因。

可以通過講故事的形式,我希望你們?cè)趺礃尤プ鍪虑椋绾巫龅竭@樣的事情,那就舉一個(gè)在這方面做事情優(yōu)秀的人的例子。

當(dāng)他們面對(duì)困難時(shí),就會(huì)想起我們的故事,那個(gè)“優(yōu)秀的人”遇到這件事情時(shí)會(huì)如何去做呢?

03

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我們經(jīng)常會(huì)看到很多標(biāo)語、口號(hào),公司會(huì)有很多規(guī)章制度,我們經(jīng)常不能理解。

為什么公司要制定這樣的規(guī)章制度?為什么我們必須如此機(jī)械地執(zhí)行?

看到這些口號(hào)覺得就是大話,唱高調(diào);

看到規(guī)章制度就覺得是形式主義;

很多時(shí)候,公司突然發(fā)生了某些問題,會(huì)增加幾條新的規(guī)章制度。

我們就很容易理解,因?yàn)槲覀冎腊l(fā)生了一些事情才建立這樣的制度,可以理解。

對(duì)于我們不了解的規(guī)章制度,其實(shí)是因?yàn)槲覀儾涣私馑鼈兊膩碓?,只是在機(jī)械地執(zhí)行。

很多規(guī)章制度都是前人總結(jié)流傳下來的,甚至有些是血的教訓(xùn)。

安妮特.西蒙斯說過:我們所宣傳的價(jià)值觀,最終往往成為印在各種卡片上、刻在墻壁上的標(biāo)語,或稱為各種場合的口號(hào)。

如果我們能將規(guī)章制度背后的故事告訴新來的同事,他們便會(huì)理解地執(zhí)行,不再會(huì)有為難情緒。

故事在我們生活中是多么重要的一件事情,

會(huì)講故事,別人愿意聽你說話;

會(huì)講故事,能更快地得到別人的理解與支持;

會(huì)講故事,縮小人與人之間的隔閡,更快地產(chǎn)生共鳴。

《故事思維》一書中,告訴我們每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)講的6個(gè)故事:相信我的故事、我是誰的故事、我為何而來的故事、愿景的故事、授人以漁的故事、講自己經(jīng)歷的故事、我知道你們?cè)谙胧裁吹墓适隆?/blockquote>

具體內(nèi)容分享,且聽下回分解。

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無尾熊不吃桉樹葉 / 文

體育學(xué)碩士,

堅(jiān)持日更,專注成長。

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