我的小黑（thinkpad)壞了，號稱質(zhì)量多么好的小黑突然開不了機(jī)了。
來到售后維修服務(wù)中心，不是我想像中的各種排隊，而是人很少，很清靜。只有一位顧客，是個女生，坐在柜臺等著工程師正在修她的電腦。
柜臺那邊正在修電腦的工程師，皮膚黝黑，清瘦，不說話，看到推門進(jìn)來的我，也沒吭聲，繼續(xù)不緊不慢地修著手上的電腦。就叫他”小黑“吧。
大廳正中央有個服務(wù)臺，來了另外一位男生，年紀(jì)比“小黑”大一些，招呼了我一句，開始在服務(wù)臺打電話預(yù)約顧客上門維修的事，從他嫻熟的話術(shù)和溝通非常老道的態(tài)度判斷，他在這兒應(yīng)該工作很久了，經(jīng)驗很豐富，就叫他“小道”吧。
我等著有些急了，心里默默地計劃著再等五分鐘我就要向他們發(fā)問“到底要等到什么時候，明明有兩個人，為什么只是一個人修電腦，讓我這個顧客在這兒等“。
就在我計劃著要開口發(fā)問時，推門進(jìn)來了一位年約四十的女士，畫著濃汝，抬著一個顯示器放在柜臺上，問“這個幫我修一下，快點來人”，突然從角落里來了另外一位工程師，趕緊上來招呼“您稍等一下哈，馬上就有人來檢查”。
這位工程師很年輕，完全是個學(xué)生的模樣，同樣穿著白色襯衫的工作服裝，卻顯得皮膚特別白，個頭很高，稚嫩的表情好像能看出他有些畏情這個有點兇的女士，就叫他“小白”吧。
很快“小道”來了，上來就對這位顧客說”不是你這樣催的，我們辦事也是要走流程的。。?！罢f了好多，我心里暗自想幸虧自己剛剛沒發(fā)問，果然招來別人說。
看到”小道“來，”小白“趕緊側(cè)過身讓著，默默地站在背后不說話。然后聽著”小道“的吩咐里里外外地跑著。
輪到修我電腦的時候，需要檢測一會兒，”小黑“趁這休息的當(dāng)會兒，來到了”小白“身邊，問他”筆記本開不了機(jī)，會由哪些原因造成？你知道嗎？”，“小白”抬頭靦腆地笑了一下，“額。。。我知道，會由電源造成，還有主板，還有內(nèi)存。。。”“內(nèi)存會導(dǎo)致嗎？”“小白”尷尬地笑了，看上去答不上來的樣子?！靶〉馈痹谂赃呎f話：“我看你且有一段時間好好學(xué)呢，你這樣子不行哎！”
后來我的電腦拿回家后又開不了機(jī)了，我給維修中心去電話，小道和小黑的態(tài)度都非常好，表示會上門來取并且修好送回。
于是我看到了在我家小區(qū)門前的商店石獅子角落旁，蹲在路邊的“小白”。他是來取我的電腦的，明明可以站在路邊，或者站在臺階上，坐著也可以啊，或者站在任何顯眼的地方都可以，可他偏偏蹲在石獅子旁，讓我好一頓找。
我問：“怎么是你來拿？”，他還是靦腆地笑，連連道歉“對不起哈，沒修好，我這就拿回去，修好給你送來”。
后來給我送回電腦的也是“小白”，他負(fù)責(zé)跑腿，他依舊蹲在路邊。
為什么會蹲在不起眼的路邊？我不禁想這個問題。他讓我想到了我們的青春，十幾年前同樣懵懂的我們。
蹲在路邊是內(nèi)心里有小小的自卑，特別認(rèn)真地做事，卻不斷地犯錯，每次認(rèn)識到犯錯，都恨不得想用生命來補償，但于事無補。
蹲在路邊是因為委屈，犯了幾個錯之后就會開始否定自己，茫然，偏偏這樣還特別容易受到更多的委屈。
蹲在路邊是因為害怕，害怕領(lǐng)導(dǎo)，不敢和他們說話?？吹角拜厒儠邼匦χ?，用微笑來掩飾內(nèi)心的波濤洶涌。
蹲在路邊的孩子是個厚道孩子，不會翹班跑出去玩了，是不是自己的錯都先背了，厚道的孩子會常吃虧，青春是一場無知的奔忙，總會留下顛沛流離的傷。
還是小草時，想像著自己能成為一棵可以行走的大樹，不被人踩在腳下，就特別努力地生長自己。生長的方式就是向著太陽，我不知道我不是向日葵。
第一步，樹立正確的價值觀
就是從正視犯錯開始，不斷地鼓勵自己，犯錯沒什么了不起，但必須懂得犯錯的原因。前輩沒什么了不起，你做了很多年之后，同樣可以那般嫻熟，并且優(yōu)秀。老板沒什么了不起，努力把自己手頭上的事做好，才能和老板說話有底氣，否則誰也救不了你的自卑。
第二步，知其然，知其所以然
不僅僅是初涉社會的人，許多工作好些年的人也不太會去主動研究手上的事為什么要這樣做，而這非常重要。這一點是建立在基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力之上的，工作中有許多事務(wù)性工作要學(xué)習(xí)會做，學(xué)會了之后，要懂得“知其然，知其所以然”，這才是學(xué)習(xí)的升華。
因為只有發(fā)現(xiàn)了”所以然“，才有優(yōu)化的可能性，才是你的工作價值所在。
有一天，終于認(rèn)識到自己是一棵小草，奮力地在土地里掙扎著，伸展著身子向著天空，不羨慕花兒，不羨慕樹，拼命地汲取著露珠的養(yǎng)份，使自己力所能及地成長著。
即使被偶爾踩在腳下，但因為生命力的頑強，總能完好無損地繼續(xù)向著太陽。
原來，“蹲在路邊”是一種成長必經(jīng)之路，是打造生命力強大根基的方式之一。關(guān)鍵是蹲下去，要站得起來。
