14年,我人在美國,在做代購之前一直幫周圍的姐姐們買東西,所以之前對折扣,銷售渠道和郵寄渠道都比較熟悉。
我的第一批客戶,基本都是熟人,別人找我買東西,好幾個人,我就幫他們拼箱子郵寄回國,這段時間基本沒有賺錢,一方面是因為對熟人沒有賺錢,沒加代購費,因為自己想熟悉這整個流程是什么樣子;另一方面,因為剛開始不會定價,所以賣價也不高。總結來說,剛開始,就是用熟人來練手。
美國郵寄到國內,一般周期需要一個月。在這一個月期間,我用美國的電話號碼開了一個新的微信號,每天都轉發微博折扣營銷號上面的信息,美國原價都在10-20刀之間。一方面,我也迅速熟悉了美代們經常賣的商品;另一方面,每天堅持在朋友圈刷屏,讓大家了解到我在做代購這信號。
這段時間同時,和我關系比較好的姐姐們,把自己的朋友圈介紹給我了,當時固定的客源有7-8位,大多數都是對美國好奇的人。我基本上哪兒,都狂拍圖,你能想到的任何場景,吃飯,體育館,路上,超市,教室,咖啡館,自習室,郵局。凡是我能想到和賣東西聯系起來的,都發圖。
第二個想到的集中客戶辦法,就是想去奧特萊斯的時候搞直播,這樣我建了一個直播群,第一天加了大概三十人,這個群到現在還是我銷售的主要渠道。奧特萊斯離我住的地方走高速要一個小時,但是由于我剛學會開車,我不敢上高速,走的local,一般要兩個小時,這件事被小伙伴們取笑了好久。
第一次直播,很失敗,因為奧特萊斯都在郊區,電話信號不好,我到了地方就沒有信號了,走之前群里說的很熱鬧,路上一直到我回來,這中間都沒有消息。而且我沒有經驗,沒有找好托,中間沒有人暖場,甚至有人還說我可以免費送東西?;貋砜聪ⅲ覂刃脑缫芽薹恕km然我攢了一些照片,但是都不是對方想要的。
這樣的失敗的直播,我大概持續四五次,成交量不是很高,后來我總結了下:
1. 時差的問題: 我一般都是白天發,國內都是晚上,我自己的搭檔都睡著了,更不要說別人了;發圖的時候人都沒有,沒人交流了。2. 大多數想要有選擇,一般都要看完圖之后才能買。3. 我都是蹭別人的車,每個周末一般只能去一次,而真正發生交易的時候在后面幾次。
所以我做了調整:
1. 自己租車:一般從周五租車開始,我周五,周六和周日都去一趟奧特萊斯,基本周五拍圖,后兩天賣貨,周一早上郵寄;
2. 直播時間:一般周五下午三點左右,我到奧特萊斯,下午五點開始直播,即國內早上七點開始直播,一直直播到晚上九點關門回去。
3. 網絡問題:一般找星巴克去蹭網,或者找空曠處信號好的地方,去的次數多了,我就知道哪個地方信號好。
4. 托:在群里找幾個托,不能管買不買,都喊要一個,把氣氛搞熱。
直播的頻率是兩周一次,只要是因為租車沒那么多錢,太窮了是真的。第二個就是手里周轉資金有限,每周一次沒那么多現金流。第三個就是,基本直播回來都晚上十一點了,體力不支,最夸張的一次我回來在支付寶轉錢6位密碼都沒輸入完,我就直接倒頭睡了。還有就是,晚上開車不安全。
通過不間斷刷屏、直播和客戶群,我積攢了自己的第一批客戶。