在職場中,每天都要和人打交道,快速和陌生人熟絡,獲得好人緣是職場人特別需要的技能。如何在職場中快速說服對方,贏得他人的信任呢?
首先最重要的便是記住對方的名字,在對方第一次自我介紹的時候就要努力記住他的名字,可以用聯(lián)想法:比如他的名字來自哪句詩,比如他的名字和之前哪位朋友名字很相近。這些方法都很有利記住他的名字。如果實在記不住,那就記住他的職務和姓氏,這樣既尊重對方也比較適合第一次見面的稱呼,隨后再認真記住他的名字、單位、職務、主要負責哪一塊工作、喜惡、偏好等等。
為什么記住名字很重要?是因為這會讓對方充分感受到你的尊重,讓對方感覺他自己很重要。讓對方感覺很重要是解決很多人際問題的關鍵。
隨后要與對方熟絡起來,最重要的是投其所好,發(fā)掘你們一樣的特質(zhì),然后傾訴。比如對方高學歷,可以和對方聊聊專業(yè)問題、聊聊名校;比如對方身材很好,說明他一直保持健身習慣,那聊聊健身房聊聊運動;比如對方剛生了寶寶,可以和她聊聊育兒聊聊家庭教育。讓對方在交談過程中感到輕松自在,也可以在交談中更加了解對方,也讓對方更加了解你,更對你敞開心扉。
還要學會夸贊對方,這里告知大家一個不顯得你夸贊特別生硬的小技巧:FFC(feeling,fact,compare)。舉個小小例子:你身材很棒啊(這就表達了你對她的感覺),凹凸有致,腰還那么細,走路坐姿都好有精神(用事實說話),很多比你年輕的女孩子都駝背,粗腰,走路看著一點精神都沒有呢(和其他人對比),您一定保持了很好的運動習慣……隨后就可以運用投其所好繼續(xù)聊你們的共同興趣。特別自然的對話,大家也不會尷尬,很愉悅的一次對話和了解。
和對方建立一定聯(lián)系之后,要學會觀察對方的短處和長處。看到他的稀缺后,我們要盡可能的幫助他,而不要自己去選擇幫助他的專長,他擅長的東西并不需要你的幫助。比如她最近很頭疼娃娃的教育,我們最好能提供一些很好的有用的育兒建議,而不要明明她對健身很了解,我們還提供一些關于健身的建議,這樣會使得對方輕看自己,甚至覺得你不懂還裝懂。觀察到對方的長處后,還可以適當?shù)恼埱髮Ψ降膸椭@樣也會更快的讓他信任你,這就是之前提到過的富蘭克林效應,請求幫助是不要涉及金錢利益,并且不要給他造成任何麻煩,且對方幫助過后,一定要及時地表達謝意。
這樣一來一往,你們的關系一定會快速升溫。
最后真誠才是人際交往中的第一法寶,真誠待人,你在職場中一定會成為一個有吸引力、受人歡迎的人。