近些年在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利下做了很多的嘗試,包括微營(yíng)銷,社群,自媒體。慢慢也發(fā)現(xiàn)了自己想要發(fā)展的方向,而這個(gè)思想的改變其實(shí)也源于凱利的“1000粉絲理論”,可以說他的思想幫助我中找準(zhǔn)了方向。
(一)“1000粉絲”理論
其實(shí)1000理論告訴我們,只要你有1000個(gè)粉絲,如果他們?cè)敢獍?天得收入給你,就可以養(yǎng)活一個(gè)自媒體。如果上升到企業(yè)同樣如此,如果有1000個(gè)企業(yè)認(rèn)同你的價(jià)值,愿意支付給你一些服務(wù)費(fèi),那你的企業(yè)會(huì)過得非常滋潤(rùn)。
這樣的思想還是不同于以往很多企業(yè)和個(gè)體商家的思想,他們總是在想盡辦法獲取大量流量。無論是電商平臺(tái),微商,網(wǎng)紅直播都在為流量打破腦袋,對(duì)他們來說流量越大轉(zhuǎn)化率也高。但高流量必然伴隨著較高的流失量,更有些企業(yè)或個(gè)人獲取了流量后根本無法完成轉(zhuǎn)化,付出的成本也是是非高昂的。
(二)社群經(jīng)濟(jì)的應(yīng)用
經(jīng)過我的時(shí)間,1000粉絲理論應(yīng)用到微營(yíng)銷領(lǐng)域更為合適,這也是普通人能去執(zhí)行的。因?yàn)樗麤]有非常高的門檻,需要一些堅(jiān)持和一些你能提供的價(jià)值。并且不需要更大的流量,所以成本相對(duì)也較低。我們不需要想著如何尋找1000個(gè)客戶群體,完全可以先縮小范圍,先從100個(gè)粉絲找起。
當(dāng)你擁有100個(gè)粉絲時(shí),只要能從每個(gè)人身上一年賺取1000塊錢,你的年收入就有10W元,雖然收入不是非常高,但是對(duì)于大部分來說還是客觀的,甚至是可以讓自己不錯(cuò)的生活了。當(dāng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)建立后,很多問題會(huì)員之間就可以自己解決了,你所需要的運(yùn)營(yíng)成本不會(huì)非常高。當(dāng)然還是需要適當(dāng)?shù)妮敵鰞r(jià)值,對(duì)每一個(gè)客戶進(jìn)行深度的服務(wù),以此來增加客戶的粘性。
這樣的深度運(yùn)營(yíng)方式,會(huì)讓你的客戶流失率很低,并且客戶會(huì)形成很強(qiáng)的信任,并把身邊的朋友推薦給你形成轉(zhuǎn)介紹。這樣健康的模式之下,團(tuán)隊(duì)必然會(huì)慢慢壯大,未來可能會(huì)有200人,300人,幾年的積累之后很有可能就形成了1000粉絲。
社群的核心并不是大規(guī)模引流,而是靠口碑獲取高質(zhì)量高粘性客戶,這樣的方式雖然不快,但是相比于微商模式健康許多,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,規(guī)模還是越來越大的,機(jī)會(huì)也是越來越多的。剩下的就是想想我們應(yīng)該輸出怎么樣的價(jià)值。
(三)社群的不同類型
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),社群還是分為三種不同的模式:服務(wù)型社群、產(chǎn)品型社群、興趣類社群
每種類型的社群運(yùn)營(yíng)的方式必然是不同的,而且也是需要一定的經(jīng)驗(yàn)和方法的,今天在這里不做詳細(xì)介紹。只做一些簡(jiǎn)要的說明,服務(wù)型社群顧名思義,就是給予客戶提供服務(wù)的,將顧客圈起來滿足統(tǒng)一的需求。
產(chǎn)品型社群主要還是銷售產(chǎn)品,核心就是產(chǎn)品一定滿足功能性,客戶用了必須有效果,不然無法進(jìn)行復(fù)購(gòu),當(dāng)然也可以把不同類型的社群相互結(jié)合,比如我的減肥社群就是服務(wù)型、產(chǎn)品型混合的社群。我們需要給顧客提供減肥咨詢的服務(wù),同時(shí)出售減肥產(chǎn)品配合使用。
最后一類就是興趣類社群,大家可以有共同的愛好,比如車友會(huì)啊,動(dòng)漫群啊,大家興趣相投必然會(huì)有組織活動(dòng)的機(jī)會(huì),在這里挖掘一些商機(jī)也是可行的。
今天館長(zhǎng)只是拋出一個(gè)概念,以后會(huì)慢慢進(jìn)行詳細(xì)的說明,最重要的一點(diǎn)就是執(zhí)行力,一定要考慮好自己的價(jià)值,然后行動(dòng)起來。