——《明智戰略，愚蠢戰略》導讀

對于管理學來說，作者并沒有認為完全是商學院中的教授法則，反而另辟溪路，將這些原則用故事的形式和平易的語言展現出來。也就是本書兩大特色：故事講述管理；平實語言闡釋管理。

或許一開始作者并沒有想把所有管理學原則高大上地展現出來，通過一種簡單的模式來講述企業家如何經營自己企業的故事，其中引用了商學院的MBA案例來分析類比，給故事中企業家啟示，同時也給讀者啟示。

總的來說在企業管理中的重大戰略存在以下五種：發現新模式、力爭增長、恢復均衡發展、重啟增長模式、恢復盈利能力。但并非所有企業家都能在其中做出明智的選擇。作為企業家來說在管理自己的企業時候難免又受到自身人性的弱點，比如自認為自己的企業不存在問題，或者回避問題；認為自己做的每一個戰略都是對的；認為自己對市場已經完全把握住了等等，這些不理智的心理因素常常會使企業家掉入心理陷阱，進而給企業帶來損失。

首先作者講到的戰略是發現新模式。也就是如何找到新的發展點，這對于企業來說具有很高的風險，對于管理者來說如何做出理智的判斷也是比較難的。新模式意味著過去歷史上不曾有人做過，利弊各方面無法分析認知透徹。做出這種戰略決定易受管理者機會主義和傲慢心理的影響，兩者都為極端：一者認為提出一個新的創意點就會成功，另一者保守拒絕轉型新模式。書中也舉了實例來表明兩者均不會成功。那什么才是明智的心態呢？這里有一個標準：新的模式要有實實在在的潛力，并且要清楚的認識到自己什么能做到，什么不能做到。只有這樣才有可能成功，或者將失敗的風險降低。也就是說風險管理要基于新模式的事實，基于一種創業精神，注重不同階段領導風格的改變，拒絕保守也拒絕猜測。

在企業建立過后需要發展擴大自己的市場份額，作者稱這個為“力爭增長”。這個戰略舉措比發現新模式的風險要小得多，畢竟企業的發展方向已經確立，只是推廣和擴大的問題。然而這其中也有心理陷阱：自認為完全知道市場需求，認為不必去了解需求，自內而外的去推斷市場。上個世紀的蘋果公司為例。喬布斯對于自己負責的麥金塔電腦信心十足，認為顧客需要一種創新的個人電腦，而麥金塔正好滿足這一切。但當時的個人電腦中的軟件都以各自公司提供，不同公司的軟件無法在各種品牌電腦上兼容，顧客考慮最多的恰就是這一點。顯然和喬布斯一樣的許多同行都忽略到了這點，而專注與其他方面。結果麥金塔電腦推出市場并沒有引起多大的波瀾。究其原因就是管理者將自己認為的市場需求強行的推及顧客接受，顯然這是不理智的。正確的做法應是站在新市場顧客的角度去考慮問題，并且改進自己的營銷方式。其中也要認識到這種產品是否有良好的增長機遇，如果值得推廣也必須協調好營銷和落實能力的關系。

隨著內外部環境的環境變化，企業在發展的過程中多多少少會遇到許多問題，有些問題甚至會不會那么明顯的展現出來，但逐漸會對企業造成嚴重的危機。在這一階段作者認為企業的目標是恢復均衡發展。為什么在這一階段企業出現了問題卻沒有及時解決，很大程度上是由于管理者對于自己的企業過于自信，認為自己一手建立起來的運行模式并不會出現問題，因而就造成了即使出現了問題，領導者也會回避。此時的企業，需要的是一場改革，并且是自頂而下的，這要求領導者要善于承認自己不足，承認現實，善于吸取下屬意見。相互交流學習，或者作為領導者要以員工的角度來看待企業。從企業改革的角度來看，即使是一個小小的企業也會遇到阻力，可以組建一支“特別工作小組”，領導給予授權，厲行改革，這樣不僅可以兼顧企業內部各種關系，也可以提升改革效率。但前提是“特別工作小組”的人員的目標一致，并且要有領導風格和實干精神。

在完全市場競爭狀態下，企業會面對多個競爭者，競爭之中，有成功就有失敗，失敗的還是大多數。當企業在競爭失敗后，若再次進行競爭，就進入了“重啟增長”模式。當然，在這一階段作為一個明智的管理者來說知道需要改變自己原先的發展方式，至于新的模式，優秀競爭對手的商業模式自然萬眾矚目，使得許多企業紛紛效仿。就如中國的手機市場來說，蘋果手機算是行業中的佼佼者，引得國內諸多手機企業紛紛效仿，生產出來的手機外形跟蘋果相差無幾，除了價格優勢以外。如果消費者能消費起蘋果手機，絕對不會購買國產手機，因為國產手機對消費者并沒有什么吸引力。處于重啟增長模式的企業來說，學習優秀競爭對手固然必要，但不應該復制，更多的應傾向于挖掘獨特的商業定位，多多分析市場上顧客的需求變化與自己的產品創新相互聯系，也就是說要競爭首先就得與競爭對手劃清界限，核心競爭力其實就是自身獨特之處。

一個成功的企業不單單只生產一種產品，往往會提供多種產品，這是基于市場需求的多樣化。這就使得在企業內部形成多種項目開發部，所有的企業資金和各項資源是有限的，因而不可能將所有項目都堅持推向市場，并且不是每一個項目都會取得良好的市場反映。作為企業管理者來說，肯定會選擇對自己有利的項目保留下來，往往難就難在取舍項目。由于種種原因，可能會砍掉不該被丟棄的項目，致使人才外流，或者管理者礙于個人面子不愿意砍掉自己負責的項目，而冒險去尋找新項目。一個優秀的管理者應該具備大局觀，從企業長期利益考慮，砍掉那些不值得投資的項目，將資源集中在賺錢的優勢項目上，促使企業恢復能力。優勢項目可作為企業的核心支柱性產品，在占領一部分市場之后，將盈利所得來改變原有不當之處，以及開發新產品，這才是個優秀管理者明智的戰略。

就管理來說，如何審時度勢把握市場動機重要，如何協調內部各種關系，使其高速運轉也重要，如何打破自身的心理陷阱更為重要。本書將企業在轉型和管理中遇到的阻力很大部分都歸于了企業管理者的心理素養，意在告訴我們作為一個管理者在管理別人不算難，難就難在如何防止自身進入心理陷阱，防止由于自己的愚蠢戰略使企業陷入危機。

2016.11.04