第二本書(shū)《非暴力溝通》，感謝各位伙伴的熱心參與！第二期學(xué)習(xí)打卡活動(dòng)圓滿結(jié)束！
以下為各位書(shū)友的心得分享！
1.書(shū)友黃天龍：
《非暴力溝通》心得分享：
大概是2013年的時(shí)候第一次看這本書(shū)，一開(kāi)始沒(méi)完全看懂在講什么，接著又看了第二遍、第三遍，直到后來(lái)，它成了我推薦給我學(xué)生家長(zhǎng)最主要的一本書(shū)。我給的詮釋是：如果你真的用心去閱讀、去感受、去理解書(shū)中的核心，那么，你可以解決親密關(guān)系、親子關(guān)系、社交關(guān)系、工作關(guān)系……它非常具有魔力。
而在實(shí)際生活中，我也多次感受到自己的不足：
1- 表達(dá)不清楚。時(shí)常用“不要……”，而沒(méi)有表達(dá)出“我需要……”，結(jié)果，產(chǎn)生了意思曲解、詞不達(dá)意，結(jié)果當(dāng)然也是讓人失望的。
2- 情感引導(dǎo)，在《你就是孩子最好的玩具》這本書(shū)中也有具體的闡述。而且在此之前，我只懂得說(shuō)：我理解你的感受，并沒(méi)有具體說(shuō)明我感受到對(duì)方因?yàn)槟骋患露a(chǎn)生的具體情緒是什么。所以，最終也沒(méi)有傾聽(tīng)到聽(tīng)方真實(shí)的需求。
3- 情緒的小蓋子。是的，小蓋子每次打翻的時(shí)候，又讓我想到了《正面管教》的情緒大腦； 現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)情緒打翻 ，我更多的是想著立馬控制全場(chǎng)，來(lái)滿足自己的需求，結(jié)果時(shí)常不盡人意。
……
當(dāng)然，還有特別多的點(diǎn)。從一開(kāi)始盧森堡的傾聽(tīng)，就已經(jīng)讓我很是震憾了！
2.書(shū)友燕子：
今天我來(lái)說(shuō)說(shuō)讀完《非暴力溝通》后的心得，《非暴力溝通》的重要模式有4個(gè)要素:觀察，感受，需要和請(qǐng)求。就拿觀察來(lái)說(shuō)，會(huì)把觀察跟評(píng)論混為一談，有個(gè)員工，其實(shí)她的工作量，不是非常多，但是每天她都是上班忙到下班，在以前，我會(huì)去說(shuō)她，做事要麻利，不要拖拉，在當(dāng)下，我觀察了一下，她是屬于不燃型，覺(jué)得這樣得過(guò)且過(guò)就好，因?yàn)樗腥硕及阉懦庠谕猓腋惺艿搅怂睦锏奈粷M，感受到她沒(méi)有追求，沒(méi)有融入，導(dǎo)致工作怠慢，相比其它人而言，都會(huì)想著早點(diǎn)工作完就休息，可以一起聊聊生活，聊聊孩子等等，然后下班，而她，因?yàn)樗腥硕寂懦馑瑢?dǎo)致她情愿慢慢的工作著,也不愿意早點(diǎn)結(jié)束事情，好一起來(lái)交流交流，需要，我覺(jué)得她需要大家的接納，大家的認(rèn)可，而我需要去把這事情做個(gè)連接，給她給所有人一個(gè)平臺(tái)，最后要請(qǐng)求她先跟身邊的人能夠每天聊上幾句，增進(jìn)感情，請(qǐng)求所有的同事們能聽(tīng)聽(tīng)她的內(nèi)心，因?yàn)樵谝郧?，我?duì)她的意見(jiàn)很大，也間接導(dǎo)致其它同事對(duì)她的看法，從而大家都遠(yuǎn)離了她，
3.書(shū)友左文珠：
很榮幸的加入到了這個(gè)讀書(shū)會(huì)，之前導(dǎo)師說(shuō)的很簡(jiǎn)單（花幾個(gè)小時(shí)就能讀完一本書(shū)），其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單，感覺(jué)一時(shí)半會(huì)的很難弄懂里面的邏輯，一直在看，APP里面的圖文介紹看了兩遍，然后老師的音頻也聽(tīng)了兩遍，每次看著聽(tīng)著，感覺(jué)是那么回事，但是過(guò)后發(fā)現(xiàn)啥也沒(méi)記住，確實(shí)如此，把前天晚上做出來(lái)的思維導(dǎo)圖打印出來(lái)重新又讀了一遍，感覺(jué)思路又清晰了一點(diǎn)……
之前一直以為所謂的暴力，就是武力上的斗毆等事件，原來(lái)我們生活中，言語(yǔ)上充滿著如此多的暴力，生活中對(duì)不滿的指責(zé)，另眼相看的嘲諷，種種的說(shuō)教，對(duì)他人的否定，隨意給他人甚至自我貼標(biāo)簽等等都是暴力；很多時(shí)候我們所說(shuō)的話以及行為的表達(dá)只顧于自己的感受，往往忽略了他人的感受；用我們自己的思維方式和價(jià)值觀去評(píng)判他人，拿現(xiàn)狀的種種去和他人作對(duì)比，對(duì)自身的責(zé)任總是用“不得不“你讓我”等關(guān)鍵詞來(lái)回避，甚至把自己的思想想法強(qiáng)加于他人，太多太多的“異化的溝通方式”，充滿在我們整個(gè)生活中，值得我們?nèi)ド钏肌?/p>
生活中我們要去學(xué)會(huì)仔細(xì)觀察，并清楚地說(shuō)出觀察結(jié)果，而不是動(dòng)不動(dòng)的就隨意貼標(biāo)簽式的去評(píng)論，對(duì)他人的指責(zé)、批評(píng)、評(píng)論反映的是我們自身的需要和價(jià)值觀，用心去傾聽(tīng)感受他人的需要，同時(shí)給于他人反饋；在遇到挫折時(shí)，要去反思問(wèn)題的所在，是不是有未滿足的需要，然后考慮如何去滿足它，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)自己的心聲，發(fā)現(xiàn)心靈深處的需要，原諒自己，包容自己，充實(shí)自己。
4.書(shū)友燕平：
《非暴力溝通》聽(tīng)后感
聽(tīng)完我個(gè)人覺(jué)得溝通去尋找對(duì)方的需求既重要，又是大家比較難做到的一部分！
當(dāng)某個(gè)人情緒發(fā)泄是因?yàn)榈貌坏綕M足，我們生活中并不懂得有四步可以幫助我們的方法：說(shuō)事實(shí)/說(shuō)感受/為什么/將清晰明確的要求！
我們的溝通就比較容易進(jìn)入暴力溝通的狀態(tài)里，當(dāng)中講到推卸責(zé)任，會(huì)讓我們不清楚自己是情緒的主人，我們就會(huì)成為危險(xiǎn)的任務(wù)！
反之，我們可以做得更好！案例，我家陳大哥每次開(kāi)心的時(shí)候，魚(yú)煎的特別好，每次我都夸他用愛(ài)在煮飯，這就證明了控制情緒有多么重要！
不帶評(píng)論的觀察是智利最高的觀察！
我們成長(zhǎng)的三個(gè)階段：
1.做情緒的奴隸～做什么事都不會(huì)快樂(lè)
2.面目可憎～不管不問(wèn)
3.生活的主人～可以管理自己的情緒，幫助自己和別人！
一點(diǎn)讀書(shū)心得和大家分享！樊登讀書(shū)會(huì)真好，讓我們對(duì)生活有不同的感悟！
5.書(shū)友劉英材：
【學(xué)習(xí)改變行為之002《非暴力溝通》心得1】
溝通的話術(shù)
什么是我的《觀察》
我的《感受》如何
哪些《需要》（或價(jià)值，愿望等）導(dǎo)致那樣的感受
為了改善生活，我的《請(qǐng)求》是什么
《非暴力溝通》，是一本非常經(jīng)典的實(shí)用的書(shū)。以上就是他的要點(diǎn)話術(shù)。
我覺(jué)得非暴力溝通可以讓人心寧，不管是自己還是對(duì)方，例如我是一個(gè)提倡說(shuō)不對(duì)別人生氣的人，因?yàn)槲矣X(jué)得你對(duì)別人生氣，就是拿別人的錯(cuò)誤來(lái)懲罰自己，那太傻了，但是很多時(shí)候你看同事犯了一些如此初級(jí)的問(wèn)題，又很不自覺(jué)的把怒火給升起來(lái)了。。。
在學(xué)習(xí)了非暴力溝通以后，今天早上有一個(gè)同事交了一個(gè)尺寸數(shù)據(jù)，這個(gè)事情我安排她做，然后也要求她發(fā)給一另同事再核對(duì)把關(guān)，結(jié)果還是有一個(gè)非常重要數(shù)據(jù)沒(méi)有更改，如果按照常規(guī)肯定會(huì)叫他們過(guò)來(lái)，狠狠的訓(xùn)一頓，然后指出錯(cuò)誤令其去改正，自己心情也會(huì)很糟糕。那由于最近一直在聽(tīng)這個(gè)非暴力溝通，那我想拿來(lái)試試，于是就把那個(gè)模板拿出來(lái)，先腦子里大概想一下，然后讓他們過(guò)來(lái)一下，把錯(cuò)誤的地方給他們指出，說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)有改正，如果這樣安排下去，會(huì)造成幾千元的損失，而且還會(huì)把事情搞砸了，關(guān)鍵兩個(gè)人都沒(méi)發(fā)現(xiàn)。表示了我的感覺(jué)，對(duì)他們很失望，因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題無(wú)關(guān)能力，僅需要仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)就可以了，然后請(qǐng)他們回去再一次仔細(xì)的審核一下，然后認(rèn)真改正。
而經(jīng)過(guò)這一個(gè)模板的套用以后，我突然發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這件事情沒(méi)有什么太大的心緒變化，而且還能達(dá)到我想要的結(jié)果，還洋洋得意了一下。
但現(xiàn)在記錄下來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)很多細(xì)節(jié)還是但有暴力的存在，需要再?gòu)?fù)盤(pán)，但已經(jīng)有很大的收獲了。我深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)話術(shù)的威力。而且發(fā)現(xiàn)這個(gè)是個(gè)需要花工夫刻意練習(xí)的技能。剛好聽(tīng)到音頻中，樊老師有說(shuō)到北京有專(zhuān)門(mén)的練習(xí)《非暴力溝通》主題群，我想組織一個(gè)專(zhuān)門(mén)的群練習(xí)學(xué)習(xí)進(jìn)步，有沒(méi)有人愿意一起呢，歡迎找我詳談。
