職場攻略:為什么你老是拿不下客戶,被客戶拒絕!

在職場生涯中,如果你是一個做生意、跑市場或者是創業的人,那么一定會遇到拿不下客戶、被客戶拒絕的問題。針對這類問題,大家一定是各出奇招來達到自己的目的。但是我想就我的經歷,為大家做一個此類的攻略,希望對大家有幫助:

分析拿不下客戶的本質是對客戶的提問給不到滿意的答案,那么如何解決呢?下面就為大家分享一個小小的案例。?

小王是一個快消品公司的業務員,他在跑市場的時候,一直是按照自己常規的做法(介紹完公司的產品以后,等著客戶是否成交?)于是他的業績在公司排名是靠后的。

可是他不甘心呀!為什么自己的業績就那么差,老是拿不下客戶,被客戶拒絕!在做業務一段時間后,他發現客戶的問題就那么幾類,如果自己能好好的把這類問題回答好,業績是否能改變呢?

在分析了原因后,他主動找出客戶常問的問題,然后上網搜集答案,下次繼續拜訪,第二天運用的不那么熟練,可是情況好多了,就是這樣一次次的改進中,他的業績開始上升……….

從這里我學習到了一些干貨:在被客戶拒絕以后,應該找到原因,制定一份清晰的行動計劃,這樣就可以知道自己每一次的付出,以及最后開單時的貢獻,都是很有幫助的。關鍵是動腦思考,市調找到答案,別瞎忙或等待!

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拿不下客戶的時候,被客戶拒絕的時候,多站在客戶的角度思考一小時,你的困境就不再是困境了!

今日思考

你現在還是被客戶一次次的拒絕嗎?

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