今天在店上，一個做門窗設計的設計師來店上玩。在喝茶之余就談起他怎么攻客戶的，我覺得還是有些借鑒的，所以把這個交流的過程寫出來。

Z設計師，以下都統稱Z哥了！Z哥和店里的一個大姐暫且稱Y姐吧，還有我三個人坐著一起喝茶，Z哥就從車里拿出他從云南各個地方淘來的好東西給我們看，也分享一些鑒別他們的一些辦法。對話開始

Z哥：Y姐，我前幾天又淘到一些好杯子（柴燒杯），拿來給你看看。（Z哥拿出杯子，我是外行，愣是沒看出哪里好來…）改天你有空我帶你去臺灣那家淘幾個，幫你淘一個非常漂亮非常好的杯子。

Y姐：真的呀？我早就想淘一個好一點了！Z哥：這家臺灣的工藝特別好，比云南一些地方的柴燒還好！臺灣的工藝和國內的制作工藝真的沒得可比性。在臺灣，一批柴燒杯柴燒壺燒完之后，如果有起泡的絕對不會流入市場，當場就砸了，他們對品質的要求非常高，每個柴燒杯燒出來的團都是不一樣的，也就是這個杯子就是唯一的。

……

之后Z哥就和Y姐就開始聊多少錢買的啊，在哪里買的啊。聊著聊著話題慢慢就開始轉變了，轉到說去年生意不好做，款難收。聊到這個話題后，Z哥就開始說了：去年收款我還是比較好收的，去年年前我收款收回94%（這個很高了，去年好多收款都收不回來）。我收款率是為什么那么高，因為我做生意都是玩，去哪里都是跑到客戶那喝喝茶聊聊這些東西，他們只要知道我是做什么的就行了。

接下來他就舉了個例子：

Z哥：有個老板非常喜歡某種珠子，找了很久沒找到喜歡的，然后我就淘了一串好的送給他！他喜歡的不得了，你也知道我玩這些都是比較好的東西，他也知道我送他的不會差，這些錢后來不都回來了嘛，連續下了幾單，年前的款也收回來了。我玩這個玩的比較精，他們想淘好東西肯定先想到我，說白了做生意就是玩嘛，你看我的生意都是這樣玩出來的！

其實Z哥他來店上已經很多次了，每次都帶來一些好東西，什么玉石、紫砂壺、柴燒壺、杯子、筆（用實木做的）、彩寶石！都是許多有錢人喜歡收藏的東西。Z哥一開口，就抓住了話題的主動權，將話題緊緊握在自己手上，從自己淘到的收藏品入手，吸引對方的注意力，開始聊自己怎么淘的過程，然后開始講故事，把臺灣工藝和本地工藝說一遍，雖然是說，但是對方還是入神了，不知不覺的就被他帶著走了。

看完這一小段對話，也說說我的看法吧。Z哥之所以能把生意玩出來，他做得最好的兩點，一是抓住對方的興趣愛好，知道Y姐喜歡這個，所以一開口就用Y姐喜歡的話題吸引住對方的注意力，二是模糊銷售主張，Z哥是做設計師的，如果一開口就推銷他的門窗設計，估計很多人都會拒絕，但他并不談自己的工作，大家知道他是做什么的，而他則拿別人喜歡的話題聊，拉近了與客戶的關系又不讓客戶反感，所以一旦有需要自然會想到他，而且這樣成交下來的客戶轉介紹率還很高。所以看起來Z哥天天在玩似的，但業績并不差，也就是這個原因。

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