最近3個月，渾南區錦園小區6棟高層建筑的居民家中出現了怪現象。下雨或停水后再來水，部分業主家里便會出現“黑水”。居民們很擔憂——這樣的水能喝嗎？水質安全嗎？

水務部門和渾南區衛生監督所表示，經過多次檢測，錦園小區的水質沒有問題，居民可以放心喝。造成“黑水”的原因是小區供水內部管線有黑色雜質殘留，經過一段時間的放水，會慢慢緩解。但針對馬桶和水龍頭被堵死的問題，居民們希望物業公司幫助尋找解決辦法。

物業稱多放水就可去除雜質

出現“黑水”的是錦園小區的6棟高層建筑，其中1號樓比較嚴重。原來，小區交房時沒有接通市政水，一直用自備井供水。3個月前，每次停水再來水，或者下雨后，6棟高層建筑居民家中的自來水就會出現“黑水”，水內還有雜質。

居民提供的照片和視頻顯示，接水10秒左右，就會發現大量黑色雜質。居民們擔心水質有問題，找到物業后，物業解釋：“我們小區今年6月接了市政水，‘黑水’沒問題，管道內的殘渣問題只要多放水就沒問題了。”

權威部門多次檢測水質均沒問題

針對此事，沈陽渾南水務集團有限公司第二水源相關人員表示：“該小區以前是自備井供水，今年6月變成了我們供水，我們的水質在進小區前是經過嚴格檢查的，是合格的。‘黑水’是由于原來小區管道內的掛垢清理問題引起的，如果沒有徹底清洗管道或者清洗不干凈，就會出現雜質。”

目前有些小區自備井二次供水后會出現這種情況，“管道內壁有黑色雜質，我們已經對小區的水質做過多次檢測，結果都是水質沒問題。面對管道內壁有黑色雜質的問題，只能是大量排放。開發商很難換管道，成本太高。沖放一段時間后，水清了便可以飲用。”

百姓希望物業幫助徹底清除雜質

居民們聽說水質沒問題，可以放心飲用，很是開心。居民們說，現在苦惱的是供水管道內的雜質堵了馬桶和水龍頭，如果問題得不到解決，家里的熱水器和洗衣機長時間混進這些雜質，肯定會損壞。

居民們說：“我們小區的情況特殊，自來水內的雜質太多了，是物業那邊從源頭上清洗管道還是物業大批量放水，從根源上解決，希望物業給個態度。”

多知一點

家中自來水有問題該咋辦？

業內專家表示，發現家里的自來水有問題后，如果有物業公司，需要先找物業公司反映情況，因為沈陽有一部分小區是自備井供水。如果確認不是自備井，可以直接聯系水務集團，他們會很快派人上門了解具體情況。居民也可以將問題反映給各區的衛生監督所，衛生監督所將會采集水樣帶回去做進一步的檢驗，這些服務都是免費的。