作為一個銷售人員,能夠成功的成交客戶或是有其原因的。如果通過我自己來猜想具體原因,可能會有些偏差。于是,通過詢問已成交的客戶為什么會在我這里購買,之前購買的原因是什么得出的答案一定是會更準確一些。而且會對以后的銷售起著重要的借鑒作用。
于是我試著和幾位成交過的客戶進行了一些溝通。大體是說我盡心盡力的服務以及不屈不撓樂觀的精神,以及真誠的笑容成為了成交的最大籌碼。
是啊,盡全力服務好每一個客戶的理念確實是在成交客戶上起到了相當大的作用。可是,即使是這樣,由于細節(jié)上以及技巧上處理的不當,還是有好多可成交的客戶變成了遺憾。
相信通過努力,將銷售的道與術更好的結合起來,提升成交的幾率肯定不是問題。加油!