微信公眾號(hào)的死局與新生

文/夫子涵說

向著百萬富翁快車道第二天記錄,以現(xiàn)在作的事進(jìn)行分析,了解并掌握事情運(yùn)作規(guī)則以及它隨后帶來的價(jià)值。

11月9日2017年微信數(shù)據(jù)報(bào)告公布,現(xiàn)微信日常使用人數(shù)9億,其中老年用戶為5千萬人;而微信公眾號(hào)的相關(guān)數(shù)據(jù)也一并發(fā)出:月度活躍賬號(hào)350萬、粉絲近8億。


微信數(shù)據(jù)

從數(shù)據(jù)來看高達(dá)四分之三的微信用戶依舊在關(guān)注微信公眾號(hào)的內(nèi)容,可奇怪的是縱觀微信平臺(tái)的閱讀量,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇異現(xiàn)象:用戶都被貓叼走了!

貓:喵~


數(shù)據(jù)增長,客戶被神秘貓帶走


自2017年下半年開始,微信團(tuán)隊(duì)針對(duì)微信公眾號(hào)進(jìn)行嚴(yán)管,一時(shí)間遍地哀嚎。你根本不知道自己的敵人是誰,看著文章下面的閱讀量和公眾號(hào)粉絲數(shù)據(jù)莫名消失,盡管再氣也只能捕風(fēng)捉影。

隨后市面開始出現(xiàn)種種傳言,有人說用戶是被貓利用小魚干帶走了,也有人說帶走用戶的根本不是貓而是身邊的同行,總之殺手就潛伏在身旁,而你我卻只能干熬

看著呈線性爆發(fā)式增長的用戶數(shù)據(jù),內(nèi)心即使再迫切也無法尋找蹤影,人類決定派出了業(yè)界知名捕貓小能手-公知一犬。通過捕貓小能手的信息搜集,終于在迷茫喧鬧的空氣中找到了殘留的小魚干,以此確認(rèn)了用戶確實(shí)被貓叼走這一傳聞的真實(shí)性。

圖片網(wǎng)絡(luò)

那接下來我們看看,公知一犬都發(fā)現(xiàn)了什么吧:

1、用戶低迷:他們?cè)缫咽軌蛄虽佁焐w地的自由言論,認(rèn)為自己是最高等的智人,因此他們需要的不是說教式的內(nèi)容,而是真正有實(shí)際用處的出路。說白了就是雞湯喝多了,想吃肉。

2、內(nèi)容低俗:不是打碼的內(nèi)容都低俗,而是低俗的內(nèi)容都打碼。用戶是會(huì)被感官觸動(dòng),但并不會(huì)一直都為這刺激而買單,而且這種單買的越多越腎虛。

3、規(guī)則低保:微信公眾號(hào)的爆發(fā)來源于微信在剛開始監(jiān)管時(shí)采用的開放政策,只提供了一些簡單的基礎(chǔ)保護(hù)措施,這些粗制濫造的泛濫導(dǎo)致了用戶對(duì)賬號(hào)平臺(tái)的視覺疲勞。

哦,忘了告訴你。捕貓小能手并不喜歡抓貓,所以了解“三低”說明后,這份資料就被人類帶走給后面的探案者作為參考資料了。

圖片網(wǎng)絡(luò)

就在一籌莫展之時(shí),有人將這份資料全網(wǎng)公布,立刻引發(fā)了全民追蹤狂潮。當(dāng)然也不知道是追蹤還是反追蹤,反正大家都沒有把事情的起因做一個(gè)圓滿的解釋,唯一能夠做的就是參考資料進(jìn)行簡單修正。

首先第一被修正的就是微信發(fā)布規(guī)則,緊接著用戶響應(yīng) ,可奇怪的是他們就是不站出來談?wù)劄槭裁措[藏的真實(shí)原因,總之最后受累的還是那些平臺(tái)創(chuàng)建者們。

350萬的平臺(tái)創(chuàng)建者們最終組成了一個(gè)聯(lián)盟,投票確認(rèn)這是一場(chǎng)連動(dòng)效應(yīng):首先是用戶們已經(jīng)熟悉了大家的套路,其次是平臺(tái)創(chuàng)建者們內(nèi)容的篩選不到位,最終形成了用戶被貓叼走的現(xiàn)象。

對(duì)此,我深感贊同。不過還有點(diǎn)小小的反對(duì):貓才不會(huì)叼人呢,絕對(duì)是人們自己追著貓跑的。

不信你看小魚干就是個(gè)最好的證據(jù)。


如何找到用戶,讓神秘貓現(xiàn)身?


無可更改的現(xiàn)實(shí),用戶消失了貓也不見了,可真有這么神奇的存在嗎?

我們借助數(shù)據(jù),知道用戶還在逐漸擴(kuò)大,那如何才能讓他們主動(dòng)獻(xiàn)身呢?難道就像聯(lián)盟所說的那樣,改善自己的內(nèi)容就足矣嗎?

圖片網(wǎng)絡(luò)

事實(shí)上,真的有效!經(jīng)過蛛絲馬跡探索,發(fā)現(xiàn)很多擼貓者都無意識(shí)的隨者貓跑到了一些中小賬號(hào)平臺(tái)去了,而且尤其是在看到貓的那一刻,這個(gè)賬號(hào)平臺(tái)就會(huì)突然涌現(xiàn)大批量的擼貓玩家。

你看粉絲不到五萬的小櫻桃竟然一篇文章有1400萬閱讀流量,而且90后小編的一篇《謝謝你愛我》也都拿到了5000萬的閱讀量。貓絕對(duì)在他們那里現(xiàn)身了,而且絕對(duì)是擼貓者出現(xiàn)了!

由此可見想要用戶就需要先讓貓現(xiàn)身,可怎么讓它現(xiàn)身呢?

有人說把自己做成一個(gè)擼貓平臺(tái),從而好吸引擼貓者的關(guān)注,這樣就可以隨時(shí)隨地讓用戶們擼貓玩耍。可作為一個(gè)資深貓奴,冒著繩命危險(xiǎn)告訴你:做品牌是可行的一種策略,但是想要通過這個(gè)就像綁定住擼貓狂魔們,真的不現(xiàn)實(shí)。


圖片網(wǎng)絡(luò)

就算如此,你不能保證你是否還要再面臨一次用戶消失的問題,而且下一次用戶消失可能是因?yàn)樗麄兌加胸埩耍瑩?dān)心家里吃醋所以不在需要到處擼貓。

這些可都說不好哦,因此在思考時(shí)就需要把后果想清楚。


那么到底怎么做才能讓用戶現(xiàn)身呢?


其實(shí)很簡單,用戶之所以都被貓叼走了,是因?yàn)樗麄兙拖矚g這種追逐嬉鬧的過程。

想要讓用戶獻(xiàn)身最好的方式,就是成為和他們一樣的擼貓狂魔。不拘于品牌束縛才能更加自在和瀟灑,而且在和用戶一起擼貓的過程中,讓用戶們看到你是一個(gè)有趣且值得學(xué)習(xí)的人,他們?cè)趺茨懿环乓恍┬牧υ谀愕纳砩夏亍?/p>

哦,對(duì)了。請(qǐng)把你手上的小魚干放下,和我一起再去買一堆吧。

但是請(qǐng)注意,這個(gè)并不適合大平臺(tái)操作,因?yàn)?b>平臺(tái)需要的從來不是興趣而是剛需和市場(chǎng),所以他們?cè)谒阉饔脩舻倪^程中,一定要遵守以下定律:

1、進(jìn)入定律:不盲目、不盲從,讓用戶明白做任何事情都有一定的局限性,而你擁有為他們提供便捷服務(wù)的無上殊榮。只要他們需要,你就一直在。

2、切入定律:牢牢守住你的掌控權(quán),不要跟著用戶一起跑。你唯一要做就是怎么讓用戶擼貓以后,想起他還有一些知識(shí)需要學(xué)習(xí)。

3、穩(wěn)固定律:當(dāng)用戶重新折返后,一定要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)實(shí)力。爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)上提供更多稀缺性的資源扶持,這樣即使你剛發(fā)文后閱讀量數(shù)據(jù)增長緩慢,但3天內(nèi)的數(shù)據(jù)絕對(duì)令人自豪。

時(shí)代已經(jīng)變了,想當(dāng)年我們主動(dòng)出擊尋找愉悅,而如今都成了擼貓愛好者在找貓的路上樂此不疲,我想過不了多久我們可能更喜歡那些肆意瀟灑看上去和我們差不多的普通人了。

這是為什么呢?

圖片網(wǎng)絡(luò)

貓:瞄(我怎么知道)~

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