作為一個(gè)姑娘，從來(lái)就沒(méi)有喜歡過(guò)Hello Kitty，但這不妨礙我讀完《Hello Kitty的秘密》這本書。事實(shí)上，我非常感興趣這只連嘴都沒(méi)有的傻貓為什么能紅遍全球40年甚至更長(zhǎng)。
可是，書里沒(méi)有答案。連Hello Kitty的創(chuàng)作者清水侑子和三麗鷗的創(chuàng)始人，被譽(yù)為“Hello Kitty”之父的辻信太郎都說(shuō)不清這只無(wú)嘴貓走紅的原因。
1974年11月1日，Hello Kitty誕生。她被定位成出生于倫敦，體重等于三只蘋果，頂著一只紅色蝴蝶結(jié)，喜愛(ài)在森林里玩耍，練習(xí)彈鋼琴和烤餅干，只有坐姿的貓。這個(gè)卡通形象在剛被創(chuàng)造出來(lái)時(shí)，辻信太郎也不過(guò)覺(jué)得還行，并沒(méi)有預(yù)判出日后的瘋狂情形。他甚至有點(diǎn)懷疑Hello Kitty能否形成風(fēng)尚：“說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)初我剛看到那張圖的時(shí)候只覺(jué)得不太壞而已。而且我也壓根沒(méi)有想到這會(huì)是三麗鷗最紅的明星。”
70年代的日本，正是動(dòng)物卡通形象大行其道的時(shí)候，孩子們都喜歡動(dòng)物明星，史努比正努力掏干凈孩子們的口袋，大量的美國(guó)電視劇里也日復(fù)一日地向孩子們灌輸動(dòng)物明星：靈犬萊西、友善的海豚Flipper和溫順的大熊Gentle Ben。與此同時(shí)，日本國(guó)民的生活品質(zhì)卻遭到挑戰(zhàn)。原本溫馨的家庭和住宅區(qū)正在被冷酷的摩天大樓和冷漠的公寓樓房所替代，不得不讓大人們與冷酷的社會(huì)劃上等號(hào)。女人們逐漸淪為丈夫的用人，在疏離的公寓樓里期望著與人溝通，獲得安慰的時(shí)候，柔軟溫暖的Hello Kitty出現(xiàn)了。
這大概就叫運(yùn)氣。
不可否認(rèn)，Hello Kitty能持續(xù)走紅，自然有后期三麗鷗的運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷策略之功。比如沒(méi)有在一開始就讓Hello Kitty的形象鋪天蓋地——過(guò)于輕易能得到的必將不被珍惜；比如至始至終讓Kitty遠(yuǎn)離毒品、酒精、性這些大人們認(rèn)為孩子不應(yīng)當(dāng)接觸到的領(lǐng)域——孩子喜歡可不夠，父母才是買單的人；比如讓Kitty像一個(gè)正常姑娘一樣穿衣打扮——20-30歲沒(méi)有孩子的姑娘也是需要一個(gè)安撫心靈的玩偶形象的。
但這一切都是后話，即這一切都發(fā)生在Hello Kitty走紅之后。這真的不能證明，辻信太郎有多英明。
1960年，辻信太郎開了山梨絲綢公司，賣的是絲綢產(chǎn)品。62年就開始招募設(shè)計(jì)師為自己的公司設(shè)計(jì)卡通形象，當(dāng)年也出現(xiàn)過(guò)小紅一時(shí)的“草莓”形象，但很快就被市場(chǎng)遺忘。隨后，他開始做禮品生意，他進(jìn)口了霍爾馬克卡片公司的卡片，可很快發(fā)現(xiàn)日本人其實(shí)不愛(ài)送卡片，這個(gè)業(yè)務(wù)其實(shí)是失敗的，同樣失敗的是他獲得了芭比娃娃的進(jìn)口權(quán)，可是日本人對(duì)這個(gè)形象也不買賬，這使得辻信太郎最終損失了7億日元。
同樣失敗的還有辻信太郎1974年在洛杉磯開設(shè)的“三麗鷗傳播公司”附屬機(jī)構(gòu)，專門拍攝電影并在北美發(fā)行三麗鷗產(chǎn)品。十幾年內(nèi)制作了二三十部影片，但大部分都沒(méi)賺到錢。
最糟糕的也許是1990年他在日本多摩市打造的三麗鷗彩虹樂(lè)園。除了被指責(zé)模仿迪士尼樂(lè)園之外，這個(gè)樂(lè)園拖累了三麗鷗的資產(chǎn)負(fù)債表，至今依然受其影響尚未恢復(fù)。
種種跡象表明，三麗鷗不過(guò)是憑借著Hello Kitty這一形象為大眾所了解，并不代表著它的每一條業(yè)務(wù)線都盛滿了成功的香檳酒。辻信太郎或許有前瞻的商業(yè)眼光，但依然只是一個(gè)普通的人，非卡哇伊之神。
當(dāng)今這個(gè)社會(huì)，我們常會(huì)奉某些商業(yè)精英為神，比如電商界的馬云、馬化騰，并對(duì)他們的發(fā)家史津津樂(lè)道，以此來(lái)鼓勵(lì)自己。仿佛今天吞下的泡面明天就會(huì)變成金條。可誰(shuí)敢說(shuō)他們的成功不是運(yùn)氣？馬化騰當(dāng)年若真的找到買家，以100萬(wàn)的價(jià)格將QQ出售，今天還會(huì)有牛逼的騰訊嗎？馬云當(dāng)年不過(guò)就是想模仿下ebay，他真的能高瞻遠(yuǎn)矚想到今時(shí)今日被譽(yù)為電商教父？
Kitty的成功不過(guò)是證實(shí)了專家的話：突破總是在你最不經(jīng)意的時(shí)候來(lái)臨，要發(fā)展一個(gè)成功的商品，你得有10%的技巧與90%的好運(yùn)。這其中有太多的變數(shù)，相信他的產(chǎn)品一定會(huì)大賣的人頭腦絕對(duì)有問(wèn)題。
