第一原則 產(chǎn)品設(shè)計(jì)者要是產(chǎn)品的重要用戶
? ? 該處所說的重要用戶有兩方面的意思:首先,你要是你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品所在領(lǐng)域的其他產(chǎn)品的重要用戶,比如你要設(shè)計(jì)一款短視頻類軟件,那你在上下班路上及閑暇的時(shí)候多使用當(dāng)前市面上較火的短視頻應(yīng)用。這樣才能真正體驗(yàn)到應(yīng)用場(chǎng)景和具體的體驗(yàn)細(xì)節(jié)。其次,你要是你自己的產(chǎn)品的重要使用者,大量使用來得出改進(jìn)意見。產(chǎn)品的決策者一定是對(duì)產(chǎn)品熟悉者,要不然這樣的決策要不過于主觀,要不完全脫離用戶體驗(yàn)。
第二原則 在每一個(gè)頁(yè)面考慮用戶在該頁(yè)面能獲得什么
? ? 每一次頁(yè)面顯示都是為了一個(gè)目的。如果一個(gè)頁(yè)面是為了告訴用戶一個(gè)新聞,那么就用最容易閱讀的字體展示這個(gè)新聞;如果一個(gè)頁(yè)面是要盡快告訴用戶一個(gè)新聞,那么就顯示新聞?wù)皇钦麄€(gè)新聞;如果一個(gè)頁(yè)面的應(yīng)用場(chǎng)景是針對(duì)上班族在地鐵上獲得新聞,那么界面是是否可以添加一個(gè)文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音功能呢?目的一定是要把用戶想要的東西清楚的呈現(xiàn)給用戶。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶是在手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上使用,需要非常注重用戶的使用場(chǎng)景。
第三原則 用最合適的方式顯示信息
? ? 顯示很多數(shù)字就用表格(當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)證且已被用戶接受的創(chuàng)新數(shù)字顯示方法有:走勢(shì)圖、可視化視圖、多邊網(wǎng)賺戰(zhàn)力圖),顯示位置就用地圖,顯示聯(lián)系人就盡量使用類似大家已經(jīng)熟悉的樣式,顯示圖片就用網(wǎng)格。大部分時(shí)候沒有必要一定要在這寫地方進(jìn)行創(chuàng)新。
第四原則 考慮移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的特殊性
? ? 屏幕小,不方便打字,單任務(wù),網(wǎng)絡(luò)有限,電池有限~這些設(shè)備的特點(diǎn)要在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候進(jìn)行考慮。同時(shí),移動(dòng)設(shè)備的一些有點(diǎn)也要充分利用,如震動(dòng)、閃光燈、麥克風(fēng)、指紋識(shí)別、手勢(shì)解鎖等。
第五原則 實(shí)在想不明白,就看看別人怎么做
? ? 不要不負(fù)責(zé)任的抄襲,要虛心的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第六原則 從簡(jiǎn)單產(chǎn)品開始
? ? 產(chǎn)品是要不斷改進(jìn)的。先推出一個(gè)簡(jiǎn)單的版本,然后推給用戶使用,哪怕是用最笨的辦法。有了一定用戶量后,再不斷分析和改進(jìn)。
第七原則 將美好的情感融入產(chǎn)品
? ? 帶著喜愛,帶著助人為樂,帶著改變世界、解決問題的美好期望進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),把設(shè)計(jì)者對(duì)于有使用者的關(guān)心帶入產(chǎn)品細(xì)節(jié),總會(huì)有回報(bào)。
第八原則 內(nèi)容和形式同樣重要
? ? 我們經(jīng)常看到一些顛覆性的新產(chǎn)品,其中并沒有包含什么新東西,知識(shí)變了一種方式來展示內(nèi)容,如Facebook的事件流,Pinterest的瀑布流等。尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,又在現(xiàn)在這個(gè)用戶可以有豐富選擇的時(shí)代,內(nèi)容好,形式也要好,交互也要好。
第九原則 數(shù)據(jù)分析和用戶分析同樣重要
? ? 有很多公司很重視用戶反饋,不斷的與用戶交流以改進(jìn)產(chǎn)品,卻忘了分析已經(jīng)獲得的很多寶貴的數(shù)據(jù)。即便一開始只有幾百人使用產(chǎn)品,這幾百人累計(jì)的數(shù)據(jù)也有很大的價(jià)值。不一定非要有成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)才可以稱作數(shù)據(jù)分析。對(duì)于一個(gè)新產(chǎn)品來說,最初的數(shù)據(jù)尤為如此。
原文載于《APP藍(lán)圖Axure RP 7.0 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)》清華大學(xué)出版社,本文做出一些細(xì)節(jié)修改,分享給大家,共同學(xué)習(xí)。