? ? ? ? 談話需要技巧，因為幾乎所有談話的實質都是談判。掌握談好的技巧，人際關系會越來越好。一個誠實優雅的人，追尋合理的結果，就能夠忽略杏仁體給你帶來的干擾，如放棄和逃跑；掌握信息，積極尋找最佳解決方案，努力挖掘價值和時間，不要用蠻力和羞辱的方式和人談判，用高情商的方法解決問題。 學習到的技巧：

? ? ? 1）重復對方說的話。學會適應傾聽的方法，通過重復對方說的話，激起人的重復本能，對方可能會對此進行解釋，能迅速幫我們建立和諧關系。

? ? ? 2）選擇合理的語調，用生命電臺主持人的聲音，開口先說“對不起”，停頓四秒，如此反復。

? ? ? 3）標注他人的痛苦。如果對方連話都不說的話，我們可以用標注的方法，把對方此時的想法和感受說出來。設身處地的在別人的處境里面，建立信任。

? ? ? 4）拔刺。面試的時候，很多人就喜歡把自己的弱勢隱藏，但如果你率先的說出來，會容易達成共識。比如“求學經歷很坎坷，工作經歷很順利”

? ? ? 5）引導對方說“不”。讓對方覺得有掌控感。引導對方說出“你說得對”。 用有效的停頓，最低程度的鼓勵： 是、好的、了解了.? 重復：傾聽，然后重復對方的一些話 ，引導對方說出“你說得對“，以達成共識。

? ? ? ? 6）用微笑，輕松的方式交談。以一種鼓勵式的方式交談，這樣很快拉進距離，建立信任。最終達成目標。

? ? ? ? 隨時準備好面對意向不到的情況，時刻保持多種假設，始終保持探索者的心態，不停用新的信息去驗證假設，去偽存真，我們就可以在任何地方都能成為聰明人。