事情起因：哥哥連續生病十幾天，吊水打了七天。前天下午沒有吊水就主動去PK英語，昨天雖然覺得自己要補很多作業，但是也去主持英語PK，對此我非常贊賞他，在他的內心有一種強烈的責任感在支撐著他做這些事情。但是在昨天英語PK學習中發生了一些問題。一個是大數字用英語表達，因為中因為之間有轉換，所以出現畏難情緒，在我的指引下又聽了一遍講解。接著在讀單詞環節，因為單詞排版有變化，所以有點不適應，開始出現情緒。后在讀臺詞環節，因為網絡問題孩子說話別人聽不清楚，別人說話他也聽不清楚，再加上嗓子不舒服，不敢大聲說，又擔心大家沒有讀完，影響大家，就著急哭了。PK結束給我電話，告訴信號不好。PK匆匆結束。

處理過程：我因為在外面出差，圍觀孩子PK，我也是頭大，遇到問題解決問題，哭沒有用。我首先是引導他帶領孩子重新學習數字讀法，等孩子學會了，再次做示范告訴他們怎么讀單詞。最后讀臺詞環節，有點控制不住，告訴他我也沒有聽清楚規則，讓他重新說。

心里過程：孩子事多，抗挫折能力弱，聽不進別人的意見。當小老師這么久了，還不會制定規則。

產生后果：沒人理解他，沒人在聽他說什么。因為孩子后來給我電話，第一句就問我，他說話我聽見了嗎？我才知道自己錯過他了。為何在出現問題的時候，我總是想是孩子的問題，而不想想是不是其他問題造成的。我作為他的媽媽都不信任孩子，誰還會信任他。孩子電話還問我，這個臺詞怎么讀合適，我感覺自己管控的太多了，怕影響別的小朋友而遲遲不放手。要學會慢慢放手了，孩子需要我就出來，否則我就做個支撐者。