張東輝,焦點初級第43期堅持原創分享第103天(2017.12.13)
越來越覺得,“提問”技術是一門大學問。無論是在教學活動中,還是在日常的約練中,怎么提問,用什么樣的問句,值得研究和推敲。
比如,在教學活動中,在和孩子的互動中,老師是離不開提問的,“你想怎么做呢?”“你發現什么?”“用什么辦法能把大象變得更漂亮一些?”等開放性提問引導啟發孩子發現、思考、探究。封閉性提問:“你喜歡嗎?”“是不是很美?”禁錮了孩子的思維,不利于啟發孩子進行思考。所以,我和老師評課時重點提到提問策略,有效的提問意味著尊重,意味著支持,意味著推進達成教學活動目標。
具體到焦點解決方面,我更欣賞劉老師來自實踐經驗中總結的各種問句,它親切接地氣,充滿著溫暖,散發著魅力。先來說一說贊美吧!贊美要具體,結合實際情況不露痕跡:你的菜怎么做的這么好吃?
目標:您希望通過聊一聊,讓哪些地方有一些變化呢?
在資源方面,分為三部分:向過去借力量,向未來借力量,向重要他人借力。向過去借力量可以通過例外問句達成:您是怎么讓自己做得不錯的呢?怎么熬過來的?怎么一點一點變好的?你那么小,是怎樣想到幫助媽媽的?從事情發生到咨詢前有什么不一樣?
向未來借力量可以通過奇跡問句+評量問句達到效果。在這里,劉老師用奇跡問句是天上的云,評量問句是進步的梯來說明。奇跡問句:假設問題全部解決了,會與現在有什么不一樣呢?透過水晶球,能看到未來,所有問題都解決了,你會與現在有什么不一樣?如果這個事情未來(設定時間)都解決了,與現在會有什么不一樣?還有呢?讓來訪者詳細描繪。
評量問句:給剛才的狀態評個分,最好是10分的話,你感覺能給現在的狀態打幾分?是什么讓你給現在的狀態打這個分?(高分)你是怎么做到的?假如接下來有一點變化的話,你希望你的分數有什么變化?多長時間呢?兩周之后變成6分了,你會與現在有什么不一樣呢?那你現在會做些什么會讓你朝著這個分數努力呢?
重要他人也屬于資源范疇,可以通過關系問句,重要的人怎么看探尋資源,因為重要他人能觸動人內心深處最柔軟的地方。如:當你有改變時,你最希望誰先注意到?那是什么想讓你這個朋友注意到你的變化呢?(聊透這個人)如果他知道你的變化的話,他會對你說些什么呢?你希望他怎么贊美你呢?如果你想讓他贊美你,你會做些什么呢?
行動一小步問句:接下來,你會在哪些地方有一點點的變化?這一周有什么不一樣呢?(第二周),是什么讓你有了不一樣?除了這個不一樣,還有那些不一樣?通過交流,你今天都有哪些收獲?回去之后會有哪些行動呢?
再試試,再練練,如同教學一樣,在問句方面總會有收放自如的一天!