大家可能遇到這樣的場景:
想要主動綠化所居住小區(qū)的一塊空地;當發(fā)生災(zāi)情時,想要主動為災(zāi)區(qū)籌款以及捐助生活用品;或者想要把看完的書穿小的衣服捐給山區(qū)的孩子;想為路邊流浪的小貓小狗找到合適的人家領(lǐng)養(yǎng)它們。
大家想通過這些簡單的行為社區(qū)或社會做出一些貢獻,但又擔(dān)心個人的力量微不足道,不容易帶來較大的改變,所以想尋找身邊同樣有愛心的志同道合的伙伴們一起做這些溫暖的公益小項目。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,這樣的問題可以被輕松解決,這樣是植乎設(shè)計的初衷。
產(chǎn)品定義
搭建一個平臺能夠聚集人們一起參加身邊的公益小項目,為社會獻出愛心的同時也能培養(yǎng)更良好的社會關(guān)系。在產(chǎn)品的使用過程中,每個公益項目的進行就是在培養(yǎng)一棵植物,植物的生長狀況象征著公益項目的完成進度。每個公益項目的完成的同時在產(chǎn)品中一顆健康茁壯的植物也被培養(yǎng)成功。
仔細分析群體公益這件事情有以下發(fā)現(xiàn):
1,人們并不知道自己身邊有哪些問題。他們只是被動的去消費信息,并沒有去主動去發(fā)現(xiàn)所在地區(qū)有哪些問題或身邊有哪些需要幫助的人。
2,當人們發(fā)現(xiàn)問題之后,卻往往又找不到合適的解決方案;或找不到通過自己微不足道的力量做公益所蘊含的意義,從而缺乏繼續(xù)做下去的激情與動力。
3,支持人們做公益的不僅只有公益本身,還有身邊的人的相互鼓勵。在這個過程中能見證彼此的成長,能發(fā)現(xiàn)身邊的人的價值,也是激勵人們堅持做公益的重要動力。
4,召集身邊有相同興趣的人一起參加公益去解決身邊可能存在的社會問題并不是一件非常困難的事情。
建立人物模型
這里構(gòu)建三個主要的人物模型:
人物1:小高?是一個非常關(guān)注身邊事情的熱心公民,他希望在自己的閑暇時間,能夠在自己身邊的社區(qū)做一些公益項目,為社會奉獻自己的一份愛心,同時在這個過程中積累社會經(jīng)驗,收獲自己的成長。
人物2: 小強 是一個領(lǐng)導(dǎo)力較強的人,平日里也有參加公益活動的經(jīng)驗,他往往是公益活動的發(fā)起者,制定時間、計劃與活動內(nèi)容,組織其他成員一起參加活動。小強已經(jīng)是一位事業(yè)有成的人,有一些空閑的資金與時間,因此想要回報社會。
人物3: 小飛 是一個普通的青年,有一個固定的工作。平日里想要參加一些活動認識一些新的朋友。原本無心公益的他在朋友的帶領(lǐng)下報名參加了一次活動,在這個過程中受到了周圍人的感染與鼓舞,從此也對公益產(chǎn)生了興趣。小飛還打算當前的項目完成后自己能夠主導(dǎo)一個項目,目前正在構(gòu)思這個計劃。
產(chǎn)品使用場景
1)小高想要在閑暇之余參加公益,于是找到了植乎這樣一個產(chǎn)品。于是注冊產(chǎn)品想要嘗試使用一下。
2)產(chǎn)品自動獲取小高的位置,在地圖中為小高展示出身邊正在進行的公益項目。小高在地圖的坐標中可了解到每個公益項目的大體介紹。
3)小高想要根據(jù)不同公益項目的種類、所進行的時間、距離自己的范圍以及公益項目的創(chuàng)建者選擇出自己感興趣的項目并報名參加。這時小高發(fā)現(xiàn)了一個為自己所居住街區(qū)植樹的項目,已經(jīng)有12人報名參加,他們每周日上午會相約在街道旁需要植樹的位置一起種樹苗以及為種過的樹苗澆水施肥。同時小高發(fā)現(xiàn)代表這個公益項目的植物只生長到了三分之一的位置,也就是說這個公益項目只取得了三分之一的進展。
4)小高詳細的了解到了項目信息,以及如何為這個公益項目做出自己的貢獻。小高發(fā)現(xiàn)可以為這個項目捐款,可以買好樹苗帶好工具一起去參加周日的公益植樹活動,可以把公益活動過的鏈接分享給身邊其他的人看到。
5)小高報名了為自己綠化自己所在街道的植樹公益活動,并與公益項目的創(chuàng)建人取得了聯(lián)系。在了解到周日的集合地點與需要攜帶的工具后,小高周日去參加了這個活動,在植樹的期間小高認識了自己身邊許多同樣有愛心的人。回家后,小高把參加當天公益活動的照片傳到了網(wǎng)上,一起參加活動的小伙伴們也都能看到。當天的活動進行完后,大家都能看到象征著這個公益活動的植物有了新的生長。
6)將近三個月的集體付出,這個綠化街區(qū)的公益項目基本完成。大家可以在植乎上通過團隊成員分享的照片看到集體公益所取得的美好結(jié)果,每個人的付出都收到了回報,團隊成員彼此之間也積累了良好的關(guān)系。象征著這個公益項目的植物也已枝繁葉茂。小高對自己做公益的勞動成果感到非常欣慰,決定尋找更多身邊有趣的公益項目去參加,同時也為了結(jié)識身邊更多有趣的人。小高這次的公益經(jīng)歷也被記在了屬于自己的榮譽板上。
根據(jù)使用場景確定產(chǎn)品的設(shè)計需求
1)產(chǎn)品能夠自動獲取用戶的地理位置,并為其推薦附近的公益活動。人物小高可在地圖上查看附近的公益活動。
2)小高能夠根據(jù)公益項目的種類、所進行的時間、距離自己的范圍以及公益項目的創(chuàng)建者篩選理想的公益項目參加。
3)小高能夠詳細的了解到公益項目的具體信息、已經(jīng)開展的進度、參加的人數(shù)、距離以及如何為這個公益項目做出屬于自己的貢獻。
4)小高能夠與公益項目的其他成員進行交流。可添加其他用戶為好友,查看其他成員的榮譽板。
5)小高在詳細的了解了當前活動后,報名參加活動,并等待項目創(chuàng)建者的審核通過。同時小高還可以邀請好友一起參加活動。
5)在公益項目進行時用戶可以簽到,告訴產(chǎn)品參與了當日的公益活動。同時小高可以在手機上上傳活動的照片并與其他成員分享心得。
6)每個公益活動結(jié)束后用戶會獲得一棵盆栽記錄在自己的榮譽板上,象征著所完成過的公益項目。同時在用戶的榮譽板上還記錄著正在進行的公益項目。
7)當用戶參加足夠的公益活動后,系統(tǒng)會自動判定該用戶有足夠的經(jīng)驗?zāi)軌蛑鲗?dǎo)一個公益項目的進行,則用戶有權(quán)限成為一個公益活動的創(chuàng)建者,并邀請其他用戶成為當前活動的成員。
線框圖
交互設(shè)計