今天，我與平常一樣，坐在咖啡館，修行。

不過，不平常的是，大概在我進來半個小時后，咖啡館點餐臺的小姑娘，在喇叭里喊起來了：

“親愛的顧客朋友，為了營造一個良好的環境，請安靜閱讀，勿大聲喧嘩，謝謝您的合作。”

“親愛的顧客朋友，為了營造一個良好的環境，請安靜閱讀，勿大聲喧嘩，謝謝您的合作。”

……

連續重播了四五次。

不到一個小時，小姑娘的喇叭聲又響起來了。

但是，咖啡館里仍一片嘈雜，鬧轟轟。

大家對喇叭里的聲音，聽而不聞。

如果你是咖啡館的工作人員，你會怎么做？

如果是我，我會輕輕走到每桌子旁邊，對每位正在聊天的顧客輕聲地說：“不好意思，請您小聲一點，否則會影響到其他顧客的閱讀。”

咖啡館并不大，這份到桌輕聲提醒的任務，不到20分鐘完全就可以完成。

我敢肯定，讓大家立馬安靜下來的效果，遠比你拿著喇叭喊這么多聲，要好很多。

你希望顧客安靜下來，你自己卻拿著喇叭大聲喊，這波操作達到事與愿為的效果，幾乎是肯定的。

你想要別人怎么對待你，你就得怎么對待別人。這個原則，在許多場合都適用。

今天這一幕，讓我想起不久前，看過的一檔綜藝節目，《火星情報局》，汪涵主持的，他有提到過這么一段，有一次，許多人在會議室開會，大家爭論得不亦樂乎，場面一直冷靜不下來，他說這么一個方法，讓大家立馬轉移注意力了，就是拉上當中的一兩個人，聚在會議桌的另一頭，小聲說話，同時做出生怕周圍人知道的樣子，大家一個個都被吸引過來了，好奇他們三個在說什么。

你看，許多時候，輕聲細語遠比大著嗓門更有力量。