3月9日-10日,總行小微金融部在杭州市委黨校組織了為期兩天的“微課堂”——機(jī)構(gòu)小微分管領(lǐng)導(dǎo)專題培訓(xùn)。總行江波副行長、人力資源部李曉華總經(jīng)理出席開班儀式并作專題講話,小微金融部來國偉總經(jīng)理主持開班儀式。總行風(fēng)險管理部總經(jīng)理助理謝耀霆、54名分支機(jī)構(gòu)小微業(yè)務(wù)分管行長和分行小微金融部負(fù)責(zé)人、部分轄屬專營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加了此次培訓(xùn)。
【開班儀式篇】
3月9日上午,江行長在開班儀式上首先強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)工作必須常抓不懈,囑咐大家牢記“八項禁令”,以身作則,做實做好“雙基”管理。其次,江行長簡單分析了外部環(huán)境對小微業(yè)務(wù)的影響,回顧了我行小微業(yè)務(wù)的發(fā)展歷程,要求各機(jī)構(gòu)在開展業(yè)務(wù)時做到“三個審視”:審視產(chǎn)品管理有無問題、審視本機(jī)構(gòu)的環(huán)境是否適合開展業(yè)務(wù)、審視主體責(zé)任是否已經(jīng)明確落實。
人力資源部李曉華總經(jīng)理在開班儀式上指出小微條線處于轉(zhuǎn)折期,培訓(xùn)是發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好培訓(xùn),可以明確方向,統(tǒng)一認(rèn)識。并指出總行業(yè)務(wù)條線和各機(jī)構(gòu)應(yīng)重視內(nèi)訓(xùn)師隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)、完善課程體系,分層培訓(xùn),做實培訓(xùn)工作,為杭銀大學(xué)的籌建奠定堅實的基礎(chǔ)。
【專題培訓(xùn)篇】
開班儀式結(jié)束后,小微金融部來國偉總經(jīng)理向?qū)W員們做了名為《我們的改變》的專題講座,通過“我們的數(shù)據(jù)變化”、“我們改變了什么”、“我們存在的問題”,“我們還將繼續(xù)改變”四個模塊循序漸進(jìn)的講演,向?qū)W員們展示了2014-2016年小微條線近三年來主要的工作、取得的成績、存在的問題以及未來的方向,提出了打造明星產(chǎn)品,聚焦客群、聚焦產(chǎn)品、聚焦管理的業(yè)務(wù)方向和工作要求。
3月9日下午,小微金融部總經(jīng)理助理謝逸寒就小微年度信貸管理重點做了解讀;微貸管理部產(chǎn)品管理團(tuán)隊主管王文敏、微貸管理部副經(jīng)理蔣守濱分別向?qū)W員們做了小微線上產(chǎn)品推介與稅金貸產(chǎn)品推介的專題培訓(xùn)。
【主題演講篇】
3月10日的培訓(xùn)一改以往老師在臺上講,學(xué)員們在臺下聽的傳統(tǒng)輸出式培訓(xùn)模式。通過機(jī)構(gòu)自薦或抽簽的形式邀請機(jī)構(gòu)代表上臺演講。演講圍繞“重點產(chǎn)品設(shè)計一個宣傳推廣方案、營銷方案 ”或“圍繞雙基管理,結(jié)合小微線上產(chǎn)品,談?wù)剻C(jī)構(gòu)如何加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)的操作管理、控制產(chǎn)品的風(fēng)險”兩個主題展開。
上午,環(huán)北支行副行長張晨名為《“云妹妹“尋郎記》的精彩演講拉開了此次分管領(lǐng)導(dǎo)上臺演講的帷幕,張晨行長通過幽默風(fēng)趣的故事演繹法向大家介紹了“云抵貸”產(chǎn)品,受到了在座學(xué)員的一致好評。在輕松的氛圍中,舟山分行、臨安支行、余杭支行、金華分行、深圳分行、建德支行、桐廬支行、富陽支行等9家機(jī)構(gòu)先后上臺和大家做了各自工作經(jīng)驗的分享與交流。下午,溫州分行小微金融部總經(jīng)理楊鑌上臺做了《抓“雙基”、促管理、強(qiáng)推動》的主題演講,分享了溫州分行在小微隊伍日常管理中的工作經(jīng)驗;城東支行、下沙支行、寧波分行、西城支行等4家機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)也分別上臺做了主題式演講。下午的演講還特別邀請了臺州分行(籌)蘇永軍副行長與普貸部負(fù)責(zé)人棟純純和大家分享“臺州模式”微貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
經(jīng)過現(xiàn)場評分,下城轄區(qū)張晨獲得演講比賽第一名,溫州分行楊鑌獲得第二名,城東轄區(qū)胡紅霞、下沙轄區(qū)陳海舒并列第三名。演講前三名所屬機(jī)構(gòu)總行將分別給予3分、2分、1分的管理加分。