目標設定是項目經(jīng)理的一個重要職責。如何設定目標？設定目標有什么要求？本文講一下目標設定的一個廣泛采用的原則，S.M.A.R.T原剛。這五個字母取自specific, measurable, achievable, relevant 和time bounded 五個英文單詞的首字，很好地涵蓋了一個好的目標設定應該遵循的原則。
Specific 明確
目標必須明確。一個好的目標設定必須清楚地標明這個目標是什么？什么時候完成？什么地方來完成？誰來完成這個目標？
畫一副七彩的圖案。
如果項目經(jīng)理給你布置這樣一個任務，給你設定這樣一個目標，相信你一定會有點無從下手的感覺。即使再努力去完成任務也很難滿足項目的需求，因為你根本沒法弄清楚項目究竟想要什么樣的七彩圖案。
在下周上課之前完成一個七彩的圖案，要求七彩的排列順序與彩虹的順序相反，圖案的尺寸是四寸乘六寸。等等等等。
作為項目成員，當對自己被分配的目標有歧義的時候，當對自己的目標不清楚的時候應該盡快向項目經(jīng)理提出來。
及時的溝通是明確目標設定重要保證。
Measurable 可度量
我們要作出一個很好的處理器。
這是一個很難度量的目標，因為不同的人對很好的理解是不同的。
目標設定必須可度量，可量化。只有這樣才可以評判設定的目標是否已經(jīng)完成。
我們要實現(xiàn)一個處理器。處理器的指令集共有31條指令，每條指令的具體功能如附件所示。我們的處理器要達到52MHz 的工作頻率。等等等等。
這是一個比較清晰的目標設定。在目標中給出了可以量化，可度量的要求。
可量化的另外一個好處是可以方便地評估目標的完成進度，評估目標的進展是否符合預期。
Achievable 可實現(xiàn)
我們的目標是拯救地球。
這是一個很贊的目標。可是這個目標只適合綠巨人，蜘蛛俠們。
目標必須的可實現(xiàn)的。目標的設定必須考慮到時間限制，人員限制，經(jīng)費限制，項目組成員的能力，經(jīng)驗等等。
目標設定不能過高，不能超出了項目組可能達到的高度。
不切實際的目標設定只可能失敗。
Relevant 相關
一個項目會被分解成很多小任務。每個任務都會有一個明確的目標。
每個任務應該是項目的一部分。每個任務，每個目標的實現(xiàn)都為項目的成功奠定基礎。
所以每個目標的設定必須與項目相關，必須對項目的進展有推動作用。
這里常常遇到的問題是如何平衡創(chuàng)新與項目執(zhí)行。
創(chuàng)新往往給項目帶來更多改變，引入更多風險，帶來暫時的效率下降。所以很多項目經(jīng)理傾向于認為創(chuàng)新是不相關目標。
但是創(chuàng)新會讓項目更有竟爭力，或者在學習曲線完成后帶來更高的效率。我們建議項目組應該盡可能引入更多創(chuàng)新。
Time bounded 時間限制
時間綁定是指目標的設定應該指出一條清晰的時間線，指明最終目標實現(xiàn)時間的同時要指明中間結點的實現(xiàn)時間。
芯片設計項目會明確給出流片時間。這是項目最終的目標。在流片時間之外，還會給出模塊級驗證結束的時間，項層驗證結束的時間。
這樣作的好處是將目標進一步分解成更小，更可控的目標。這為項目執(zhí)行提供了更精確的顆粒度，為項目的順利完成提供了保障。
SMART目標設定是所有項目管理者都應該掌握并遵守的原則。這個原則從五個維度為目標設定提出要求，保證了目標設定的質量。
