運(yùn)營團(tuán)隊中的那些坑——好想說句MMP

本以為擺脫什么都要親力親為的初級運(yùn)營崗位就會開啟牛逼的人生,結(jié)果組建團(tuán)隊就讓我欲仙欲死,在坑里差點(diǎn)爬不起來。不會組建團(tuán)隊,不會帶團(tuán)隊,真的比親力親為更累,更累,累.......

1,團(tuán)隊搭建不起來

我這個團(tuán)隊極其簡單,加上我就只要3個人。團(tuán)隊核心工作的就是培訓(xùn)欄目內(nèi)容的輸出及欄目的推廣,因此,手下的伙伴1個主要做課程研發(fā),另一個就是外部推廣。然而現(xiàn)實卻是,招不到這種有能力的人才。本來招到一個文案,BOSS跟我講,招來的人先讓他看看公司的產(chǎn)品及課程內(nèi)容,談?wù)勛约旱目捶ê屠斫猓恢苤笤俑鶕?jù)新人的能力和特長去安排工作。結(jié)果,一周之后安排課程研發(fā)工作,第二天人不見了,不見了......網(wǎng)絡(luò)推廣人員也一直沒有招到人。光桿司令一直干了半年,終于“騙來”一個應(yīng)屆畢業(yè)生,兢兢業(yè)業(yè)地研發(fā)課程。轉(zhuǎn)正之后,嫌薪資太低(我薪資也低啊,我也想走啊),最后沒有留下來,也就是講團(tuán)隊一直就沒有搭建起來。

2、跨部門溝通,更是扯淡

無論是產(chǎn)品優(yōu)化還是活動策劃,都需要同技術(shù)部、設(shè)計部,甚至財務(wù)部溝通合作。然而,這種溝通,對于其他部門來講,都是給他們增加工作量,不理不睬,甚至言語懟你。看著大家這么忙(明明看到技術(shù)部好多人在玩“亡者農(nóng)藥”),只好尋求BOSS協(xié)調(diào),終于在上層的壓力下,不情愿地進(jìn)行配合。然后,然后就是持續(xù)的矛盾中,“修改-不修改”;或者大家都覺得不錯了,松一口氣,結(jié)果BOSS不滿意,又得求爹地告奶奶地讓其他部門繼續(xù)修改。

3、自己挖的坑,哭著也要填滿

作為欄目負(fù)責(zé)人,欄目的規(guī)劃和目標(biāo)向BOSS下“軍令狀”后,無論團(tuán)隊是否搭建好,任務(wù)和指標(biāo)都要去完成。這下真是自己給自己挖坑,哭著也要填滿,花費(fèi)好幾個通宵,終于完成,在截止時間的前一天下午,發(fā)現(xiàn)還有問題,又是一個通宵進(jìn)行修改。這個時候,好想有一個完整的團(tuán)隊一起搞。

畫一個原欄目運(yùn)營部門的智能架構(gòu)圖


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