溝通的核心能力包括五個部分：表達、傾聽、說服、提問及談判能力，前些天看了《拆出你的溝通力Ⅰ》講述了表達和傾聽力的改進方法，而這本《拆除你的溝通力Ⅱ》則細致的講述了如何提高你的說服和提問能力。
一、說服
說服別人主要從三方面來做努力，第一是建立個人品牌，比如我到處跟人家介紹你是簡述推薦作者，人家就知道你愛寫字；第二是從感性方面切入，比如給對方描述一個成功的畫面；第三是理性表達，比如你可以把對方所做的事情賦予神圣的意義等等。
1.個人品牌
首先，你要誠實的說出你的劣勢，然后再客觀的具體的描述你自己的優勢，強調你自己的品牌，比如你誠實的表達你真的不善言談，但你擅長寫作，而且你還是個微信公眾號運營者、微博大V-簡書推薦作者、頭條號管理者等等，這樣你的坦誠及專業性會讓你所說的話更具說服力。
2.感性因素
人都是感性的動物，沒有絕對的理性。我們可以從兩個人的共同點出發，先讓你們達成一致意見，然后再構建一副美好的愿景，直抵對方內心深處。你也可以利用人的害怕失去的特點，說出假若不這么做會有哪些壞處。當然，還有一種最高明的手段就是請求別人的幫助，人人都有被需求的需要，所以請求別人幫點小忙會讓別人更加喜歡你。比如最經典的就是：妹子擰不開水，讓一個男生幫忙擰開，男生瞬間有種被需求感，瞬間樂開了花！
3.理性因素
首先，你要想象：在你說服別人時，有可能出現的哪些問題，然后全部列出來，并試著回答；
其次，你要跳出去思考，以定標準的形式做解答，比如說人家問你在簡書寫作怎么樣啊？你可以說好的寫作平臺有三個標準，第一個……，第二個……，第三個……，簡書剛好符合這三大標準等等，其他的問題也可以依此照推；
最后，你要能從更好的層面看待問題，比如一個員工覺得工作沒有意義，你可以把他的工作賦予更神圣的意義，對于國家對于人類對于歷史的重大意義等等。
二、提問
僅僅通過不同的提問方式就可以讓人表達出截然不同的看法，而精心設計的提問甚至可以改變人對事實的判斷和記憶。
作者在文章中引用了“人們重視自己所說的話，和自己得到的結論，而不重視自己被告知的東西”。所以我們更好的溝通方式是通過提問的方式進行引導，而不是直接給出建議或者指導，這點非常非常用完，而我們一定要學會提問題。具體有以下幾種方式：
1.反射性提問
即NLP里面的重復對方的關鍵詞，表示自己的好奇驚嘆，這會極大地引發對方說話的興趣，比如說：對方告訴你：“麋鹿就是四不像！”你回答：“四不像？”
2.雙核溝通
即當自己說話時，要試著猜測對方會怎么回應，這樣就可以有意識的訓練自己提出一些開放性的問題，從而有效的避免冷場，使說話順利的進行下去啦！
3.用“你為什么會想到這個？”的句式
當別人問你一個有點不好回答的問題時，你可以先反問過去，為什么想到了這個問題，一下子把你拉到主動的位置，立刻反客為主，變被動為主動，這一點你無論何時都要做到，即讓自己當考官，而不是拱手讓人。
今天參加讀書會的活動，與大家一起分享，一起討論，突然發現自己更加注意傾聽，也會總結別人的講話啦，并且最可貴的是能夠打破僵局，順利的把話題拉回到正軌來，也意識到傾聽別人吐露心聲是真的很重要很重要的事情，它比你說要重要的多，只有會聽，才能做一個受人尊敬的人，你的話才有人聽。
通過這些天的口才書籍的閱讀，我真的收獲頗豐，生活也漸漸發生好的轉變，真心希望我們每個人都能學會提問，學會說話，擁抱更好的生活。
晚安，各位！
