在外人看來,銀行是一個嚴肅而莊重的場所,但它也有活潑生動的一面。雖然我們工作時候都是謹慎而細致的,卻也有可愛幽默的一面。
在工作期間總會遇到諸多令我們捧腹大笑的事情,選取一二,博君一笑。
/ 1 /
某次銀行服務培訓,老師問:“如果遇到一個男客戶忘了拉褲鏈,我們應該如何處理?”一個女員工搶答道:“沒人的時候,偷偷幫他拉上。”
/ 2 /
本來想讓客戶輸入密碼的,指著密碼鍵盤,卻冒出一句:“請在這里簽名?!?/p>
/ 3 /
忙碌了一天,暈頭轉向,突然營業廳電話響起。
柜員:您好,**銀行。
對方問:“您貴姓”
姓劉的柜員忙中不亂:“免劉姓貴”。
/ 4 /
在超市購物,買完單后。服務員說:“可以了,請拿齊您的物品?!?/p>
我張口就來:“謝謝,請慢走?!?/p>
/ 5 /
在柜臺做久了,有些服務用語脫口而出。比如在單位一接電話就會說:“您好,這里是某某信用社。”
某日休息在家,朋友打電話過來,自己也張口就說:“您好,這里是**信用社。”朋友突然愣住了,以為是打錯電話了。
/ 6 /
當老年人來辦理業務時,輸密碼是讓人頭痛的環節。
經常有客戶問:我的密碼是什么?
明明寫著“憑密碼支取”卻說:我的存折沒有密碼的
實在想不起來他會問:我可不可以隨便按一個?
/ 7 /
同事:你存折里面有三百塊錢,你要取多少?
客戶:我要取五百
同事:你厲害
/ 8 /
有個客戶來匯款,金額只填了大寫沒有填小寫
我:請在大寫金額后面寫個小寫
只見客戶很仔細地在大寫金額后面寫了兩個字:小寫
/ 9 /
一哥們來到銀行窗口,推進存折:幫我把存折的名字改一下
柜員疑惑道:請問您的是存折名字錯了嗎?
客戶:名字沒有錯,我想改成我的“乳名”。
/ 10 /
上班多年,這是我遇到最搞笑的名字,沒有之一。
曾尿桶、劉留留、譚杏嬌、董南科
如果你做過銀行柜員,一定能夠感同身受,日復一日的服務工作,雖然枯燥卻也充滿樂趣,有些時候客戶雖然很刁鉆,卻也蠻可愛。
— 本文完 —
我是猴子稱王。
一名銀行資深民工,堅持用最客觀、最易懂的文字談金融生活!