筆試題
1.目前公司客戶中存在某些大公司同時有多個采購員跟我司進行商品采購，而且由于該類公司會設分公司，采購的貨物會需要分別分批發放到不同的分公司，采購員有些事會屬于分公司，有些則是總部統一采購，采購員負責不同的商品。請梳理公司客戶、采購員、分公司之間的關系，并結合你對b2b實際業務需要的理解規劃平臺用戶列表中所需包含的字段信息有哪些。
這道題目的問題有2個,第一個是＂梳理公司客戶、采購員、分公司之間的關系＂,第二個是"結合你對b2b實際業務需要的理解規劃平臺用戶列表中所需包含的字段信息有哪些"
那么我先來回答第一個問題:
他們之間的業務關系應該是這樣子的(紅色線段為采購員):
分公司A、B只是在行政上隸屬于大公司(總部),但是在實際業務上與總部毫無牽連.
第二個問題,這個問題有2個重點,第一個是B2B實際業務,第二個是平臺用戶列表信息,那么綜合上述分析,我給出的答案是:
從上述圖表中和結合B2B業務,平臺用戶所需包含的字段信息有:
1.采購人
2.采購人所屬公司
3.采購人手機號
4.采購商品分類
5.采購商品的數量
6.采購的時間
7.采購商品的總金額
8.付款方式
9.是否完成付款
10.商品預計配送時間
11.商品配送地址
如果上述分析有錯誤,還望指正,謝謝.
3.談談你對移動電商產品與PC電商產品的區別，并舉一個你熟悉并欣賞的移動電商平臺，說說你欣賞這款產品的理由.
第3題問題要點也有2個,第一個是＂移動電商產品與PC電商產品的區別＂,其次是＂舉一個你熟悉并欣賞的移動電商平臺，說說你欣賞這款產品的理由＂
那么我先來說說移動電商產品與PC電商產品的區別吧.
1.使用人群的不同
移動電商的受眾人群毫無疑問的是大于傳統PC電商的,因為智能化的普及加上學習、使用成本低,
移動電商的使用人群和潛在客戶人群是遠遠超出傳統PC端的.
2.使用的場景不同
移動端的使用場景特點有:碎片化,在線時長高,使用場景不固定(咖啡廳、地鐵站、學校、工作地點)
PC端的使用場景特點有:使用時間集中,使用場景集中.
3.使用的方式不同
移動端受于屏幕的大小、網絡速度的延遲、配置的高低等,商品頁的排版、入口、排名、關鍵詞與PC端完全不一致.
傳統PC端是搜索占主導地位,而移動端是推薦和瀏覽占據主導地位.
最后是第2個問題＂舉一個你熟悉并欣賞的移動電商平臺，說說你欣賞這款產品的理由＂
我手機里就3個移動電商App,淘寶系的2個(淘寶、天貓),還有一個就是網易考拉海購.
在這3款App里,我最喜歡的就是＂網易考拉海購＂
1.首先,相比較阿里的＂毒瘤＂淘寶動輒十幾秒的啟動速度而言,網易考拉啟動速度快,UI清爽簡潔.
2.淘寶會自動喚醒淘寶系的應用,什么支付寶、天貓、淘寶電影等,這些喚醒機制極其影響系統運行,造成系統卡頓死機不說,還會影響電量的使用.
相比之下,網易考拉就沒有這種喚醒機制,退出就退出了,這一點用戶體驗比淘寶好了很多.
3.品質、安全、真實性的保證
淘寶的假貨猖獗程度想必大家都有所了解,而網易考拉我就非常的信任,理由如下:
第一,網易品牌的背書.
在中國互聯網行業中,網易的信譽無疑是頂尖的那一部分,隱約有＂中國的Google＂的稱謂.無他,全是同行的襯托,相比某度的"要你錢還要你命"和鵝廠的＂死要錢＂、360阿里的侵犯用戶隱私,網易算得上是正人君子,吃相優雅.
第二,政策的保證.
網易考拉與淘寶天貓的不同之處還在于她的經營方式,網易考拉是自營的,她的的商品都在杭州、廣州等保稅區,而這些區域是經過政府監管的,品質和真實性有保證.
第三,可以更加直觀的觀看商品評價,做出選擇.
淘寶的刷單,好評都形成了一個產業鏈,而網易考拉卻是一個新生電商平臺,暫時不會有這些黑幕(也許以后會有).
而且從上述圖片中可以看出,同樣一件商品,淘寶的評價就給人很敷衍的感覺,帶圖評價也是少得可憐,
但是網易考拉的評價幾乎都是張張帶圖,次次評價字數超過50字以上,誠意滿滿.
4.活動繁多,性價比高
1.淘寶活動入口難以尋找
2.淘寶相比較而言,活動量少
淘寶的活動除了節假日、電商狂歡節那些活動外,天天就是特價、特價、特價.
而網易考拉由于自營的優勢,活動界面入口明顯,天天有活動,什么N元任選,滿199減99,同一件商品在活動和非活動的價格可能天差地別.
答題完畢
