第十一點，不專業

很多人都知道要讓自己變得專業一點，只是很多人不知道，有時候，我們專業，不是為了去說服客戶，而是避免因為我們的不專業流失客戶。

我再說明白一點，不要為了專業而專業，專業是為了解答客戶的疑慮，不是為了說服客戶。我們很多的銷售培訓，在專業這一點是教業務人員如何忽悠客戶，我想，這是歪門邪道。

當客戶問你產品價格的時候，問你市場投入的時候，問你公司打算如何在我這個市場進行經營的時候，問你同行目前同等價位的經營情況的時候，如果你沒辦法很專業地給予解答，那么你就有可能失去這個客戶。

這個時代的銷售，我認為都必須成為顧問式的銷售。

專業不是說說就能專業的，需要付出很多的努力。如果你一味地注重客情，認為客情=業績，那么你絕對不會是一個專業的人。我遇到很多銷售人員，他們壓根兒不想專業，也從來不努力變得專業。因為他們覺得專業沒用，做業務就是抽煙喝酒打牌唱K泡吧，所以他們也不可能專業。

我后面會講一個頂尖業務精英的自我修煉，在這里就不啰嗦，只是給大家展現一張圖，很震撼的圖。

不知道你看完這張圖是什么感受，每天進步一點點，結果大不同。

你可以看看你周圍身邊的同事，一年、兩年乃至五年十年，一定都會有不一樣的成長和發展，為什么呢，因為有的人每天進步一點點，而有的人停滯不前甚至一直在退步，未來形成于今天，希望這段話對你有所激勵。