最近我接觸了一些需求和頂規(guī),頻頻遇到“數(shù)字化”這個詞。看樣子,這個詞目前比較火,應(yīng)該是目前行業(yè)內(nèi)比較流行的趨勢。
先說一下我的這個標題:"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"最先應(yīng)該干掉CTO,有標題黨的嫌疑,但也的確是我本人的一個觀點。
? ? ? ? ?首先談?wù)勎冶救藢?shù)字化的理解,數(shù)字化的前身是信息化,對于企業(yè)來說,很多企業(yè)在很早的時間就已經(jīng)開始了信息化,那么為什么在信息化以后,大家就轉(zhuǎn)而去談數(shù)字化了,而不是繼續(xù)信息化這個說法,我的理解這兩者是有本質(zhì)的區(qū)別的。
? ? ? ? 信息化在早期更多的講企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中比較容易和比較重要的經(jīng)營活動和經(jīng)營資產(chǎn)線上化和數(shù)據(jù)化的一個建設(shè)過程,對于比較重要業(yè)務(wù)資產(chǎn)相對較早去進行信息化這個大家都能理解,但為什么比較容易也會去做。這就是因為信息化的基礎(chǔ)是需要人在背后進行相應(yīng)的信息化操作,也就是說人是整個信息化的一個關(guān)鍵樞紐,所以很多信息化的建設(shè)都是圍繞著業(yè)務(wù)人員如何去管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來進行設(shè)計的,所以如果線上很容易實現(xiàn)的一些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也是比較好解決的。而在信息化平臺上,人主要的工作也是信息的采集和管理工作,所以很多信息化的平臺上的工作流都是模擬了線下的工作流程和環(huán)節(jié)。
? ? ? ? ?但隨著技術(shù)的發(fā)展,特別是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,我們突然發(fā)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的采集和收集工作,都已經(jīng)可以繞開人這個環(huán)節(jié),由相應(yīng)的傳感器和移動終端就可以實現(xiàn)了,那么線下經(jīng)營活動和資產(chǎn)線上化和數(shù)據(jù)化已經(jīng)不再是一個費時費力的工作了,而且這個環(huán)節(jié)的成本變的越來越低。所以這個時候在原有的信息化的基礎(chǔ)上,業(yè)界開始轉(zhuǎn)換說法大談企業(yè)的"數(shù)字化轉(zhuǎn)型"。那么什么是"數(shù)字化"?"數(shù)字化"是在原有的基礎(chǔ)之上,但將關(guān)注的重點從原有的線下到線上數(shù)據(jù)收集工作的重點轉(zhuǎn)變到如何利用已經(jīng)數(shù)據(jù)化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何來提升企業(yè)的管理和生產(chǎn)效能。
? ? ? ?數(shù)字化的重點從如何獲得信息變?yōu)槿绾卫眯畔ⅲ@是一個非常大的飛躍,這樣也就要求數(shù)字化的從業(yè)者的素養(yǎng)也要發(fā)生變化,可以說以前大部分的信息化建設(shè),只要懂得調(diào)研,懂得學習和模仿,可以通過短期的模擬,將原有的線下操作變?yōu)榫€上即可。但數(shù)字化的時代,原有的做法是遠遠無法滿足需求。
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