?日記類產(chǎn)品競(jìng)品分析報(bào)告
一、產(chǎn)品名稱
粉粉日記v4.20 (上海盤隆科技）
愛(ài)日記v6.0.1 (funs studio)
加密日記本v3.1.2（億昂）
心語(yǔ)日記v3.4（北京磐云科技）
選擇理由：
1、現(xiàn)在市場(chǎng)上市場(chǎng)上日記類產(chǎn)品數(shù)量較多且同質(zhì)化嚴(yán)重，基本功能相同，附加功能從多到少?gòu)姆钡胶?jiǎn)都有，所以我選擇了三款具有代表性的產(chǎn)品，附加功能從多到少排序是粉粉日記>愛(ài)日記>加密日記本。
2、心語(yǔ)日記我感覺(jué)是一款不錯(cuò)的產(chǎn)品，無(wú)論從功能結(jié)構(gòu)還是界面表現(xiàn)都很不錯(cuò)，但目前已經(jīng)停止服務(wù)（本地的一些功能可以使用，但無(wú)法注冊(cè)無(wú)法上傳）。選擇心語(yǔ)日記是想對(duì)它進(jìn)行分析并找出它停服的原因，加以借鑒。
3、這份分析報(bào)告的主要目的是分析目前市面的日記類產(chǎn)品各自的優(yōu)缺點(diǎn)，獲得用戶需求，為本人將要設(shè)計(jì)的日記產(chǎn)品--我的樹(shù)洞服務(wù)。
二、測(cè)試環(huán)境
設(shè)備型號(hào)：HUAWEI G628
操作系統(tǒng)：Android 4.4.4
測(cè)試網(wǎng)絡(luò)：無(wú)線WIFI
三、競(jìng)品分析
1、在應(yīng)用市場(chǎng)的表現(xiàn)
說(shuō)明：1、由于不同產(chǎn)品選擇推廣的渠道不同，所以下載量選擇各產(chǎn)品在各應(yīng)用商城下載量前4作為數(shù)據(jù)。
? ? ? ? ? 2、下載量及評(píng)論數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)自酷傳（www.coolchuan.com）
? ? ? ? ? 3、數(shù)據(jù)截止日期為2016/4/17
? ? ? ? ? 4、近一年版本更新數(shù)據(jù)來(lái)自PP助手（阿里巴巴旗下應(yīng)用社區(qū)）
? ? ?由以上數(shù)據(jù)可以得出：愛(ài)日記不僅在下載量上占很大優(yōu)勢(shì)，在用戶忠誠(chéng)度上也有很大優(yōu)勢(shì)（從評(píng)論數(shù)量來(lái)看），但愛(ài)日記的最近一次版本更新改變了他的盈利模式，從原來(lái)的靠廣告和用戶捐贈(zèng)改為部分功能收費(fèi)，從評(píng)論內(nèi)容看這樣的改動(dòng)對(duì)用戶的影響是極大的。這到后面會(huì)在詳細(xì)分析。另外，仔細(xì)分析以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)很多不正常的地方，可以猜測(cè)不少軟件存在刷下載量的行為，所以這些分析僅做參考。
二、戰(zhàn)略分析
定位
? ? ? ?總結(jié)：粉粉日記專注女性市場(chǎng)，注重分享與社交。愛(ài)日記注重多功能和界面美觀操作簡(jiǎn)單。加密日記本注重加密的安全性，另外，很小巧。心語(yǔ)日記注重記錄心事，記錄那些不能說(shuō)的秘密。
盈利模式：
粉粉日記：社區(qū)信息流廣告
粉粉雖說(shuō)是個(gè)日常工具類app，但它特別注重分享與社區(qū)，將它做成了一個(gè)社交軟件，所以通過(guò)信息流廣告來(lái)變現(xiàn)就很正常了。另外，粉粉為每個(gè)用戶提供每個(gè)月60M的免費(fèi)云空間，超過(guò)60M需額外購(gòu)買，價(jià)格是0.01元每100M，這個(gè)價(jià)格是相當(dāng)便宜的，如果用戶不把粉粉的云空間當(dāng)作網(wǎng)盤來(lái)使用，那每個(gè)月幾?乎不會(huì)再空間流量上花什么錢。所以盈利應(yīng)該不是它設(shè)置購(gòu)買空間流量的目的。個(gè)人感覺(jué)目的可能有兩個(gè)，一個(gè)是為以后增加商城等其他盈利手段作準(zhǔn)備。另一個(gè)就是為了體現(xiàn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)的特權(quán)性，社區(qū)經(jīng)驗(yàn)高基礎(chǔ)空間流量就大。這也是為了鼓勵(lì)大家多在社區(qū)分享交流。
愛(ài)日記：6.0之前的版本，靠?jī)?nèi)置廣告 ? ? ?6.0極其之后版本，靠部分功能收費(fèi)盈利
? ? ? ?對(duì)于愛(ài)日記這類沒(méi)有社交功能的實(shí)用類app，盈利模式無(wú)非就兩種，一是內(nèi)置廣告，二是功能收費(fèi)。在6.0之前的版本一直靠?jī)?nèi)置廣告盈利，6.0版本就采用了功能收費(fèi)的方式。改變盈利模式的原因可能有以下幾種：1、為了提供更多的用戶體驗(yàn)，廣告影響用戶體驗(yàn)。2、內(nèi)置廣告的模式利潤(rùn)太低，功能收費(fèi)可以盈利更多。3內(nèi)置廣告模式太麻煩，既要找廣告主，又要時(shí)時(shí)更新廣告，隨時(shí)監(jiān)測(cè)廣告效果，作為個(gè)人開(kāi)發(fā)者，這確實(shí)很麻煩。目前收費(fèi)的功能有：1、1G云空間，自動(dòng)保存到云。2、記賬功能和首頁(yè)定制功能。3、每篇日記課添加9張圖片。（免費(fèi)版只能添加1張）4、本本（日記分類功能）數(shù)量無(wú)上限。5、100張信紙。6、導(dǎo)出為PDF。7、日子提醒功能。
加密日記本：目前沒(méi)有任何盈利模式，不盈利。
心語(yǔ)日記：目前沒(méi)有任何盈利模式，不盈利。
三、功能與需求
? ? ? ?粉粉日記功能結(jié)構(gòu)圖：
? ? ? ?由上圖可以看出，粉粉日記的非常繁多復(fù)雜。除了基本的日記功能，粉粉還增加了很多實(shí)用的小工具，最重要的，粉粉擁有非常完整且功能強(qiáng)大的社交系統(tǒng)，于其說(shuō)它是日記軟件附帶社交功能不如說(shuō)它是社交軟件附帶日記功能。加入這么多功能就導(dǎo)致產(chǎn)品臃腫，功能結(jié)構(gòu)混亂，對(duì)用戶使用產(chǎn)品的基本功能造成打擾。
? ? ? ?愛(ài)日記功能結(jié)構(gòu)如下：
? ? ? ?老實(shí)說(shuō)，愛(ài)日記在產(chǎn)品功能方面做得很成功，核心功能突出且沒(méi)有其他復(fù)雜的附加功能，也很容易上手。
? ? ? ?加密日記本功能結(jié)構(gòu)：
? ? ? ?與前兩個(gè)相比，加密日記本功能更是簡(jiǎn)單，核心功能就是記日記，其他都是為這個(gè)功能服務(wù)，沒(méi)有任何多余的功能。
? ? ? ?心語(yǔ)日記功能結(jié)構(gòu)圖：
? ? ? ?心語(yǔ)日記與加密日記本相比，同樣是只有基本的日記功能，不同的是，心語(yǔ)日記有信紙貼紙功能，多樣的字體設(shè)置，另外，除了支持添加照片，還支持聲音、涂鴉、視頻、定位。
? ? ? ?基本功能對(duì)比表：
? ? ? ?從功能結(jié)構(gòu)圖和功能對(duì)比表可以看出，粉粉日記的功能最多。尤其是它的社交功能，非常完善。但功能多并不代表就好用。從本人潛伏進(jìn)粉粉日記用戶群的觀察來(lái)看，有超過(guò)八成的用戶都在詢問(wèn)如何同步日記，如何找回丟失的日記等，很少有人在討論自己的粉粉社區(qū)有多活躍、自己的粉粉群組有多少人。
? ? ? ?另外，在各應(yīng)用商城里粉粉的差評(píng)多數(shù)都是針對(duì)日記功能的，大多都是日記同步出現(xiàn)問(wèn)題，日記丟失等，同樣很少有關(guān)于社區(qū)功能的差評(píng)。這說(shuō)明粉粉日記的用戶主要使用的還是最基本的日記功能，而官方主力推崇的社區(qū)功能似乎并不怎么受用戶的青睞。粉粉日記是針對(duì)女性用戶設(shè)計(jì)的軟件，無(wú)論是從名字，產(chǎn)品定位，小功能設(shè)計(jì)還是界面表現(xiàn)，都體現(xiàn)濃重的女性氣息。所以粉粉日記的女性用戶應(yīng)該超過(guò)八成以上。但百度指數(shù)搜索粉粉日記，男女比例如下：
? ? ? ?可以看出男女比例基本持平，與預(yù)計(jì)的女性占八成以上相差甚遠(yuǎn)。但粉粉日記官網(wǎng)群成員分布顯示女性占76%。
? ? ? ?造成男女比例差別這么大的原因可能有以下幾種：1，百度指數(shù)顯示的是搜索用戶的男女比例，一部分男性用戶了解粉粉后并沒(méi)有去使用粉粉。2，有些男性用戶使用粉粉，但不太樂(lè)意讓人知道自己使用粉粉這種女性化的軟件，所以不加群。
? ? ? ?另外，百度指數(shù)搜索日記軟件，顯示男女比例如下：
? ? ? ?說(shuō)明日記軟件的潛在用戶群中，男性占相當(dāng)大的比例。
? ? ? ?寫日記屬于較隱私的行為，注重封閉性，而社交是開(kāi)放性的行為，注重交流與互動(dòng)。這兩者本身就具有一定矛盾性，將兩者融入一個(gè)軟件當(dāng)中更是難，粉粉將兩者融到了一起，但這也給用戶帶來(lái)了真多麻煩。只用日記功能的討厭社交功能，用社交的又沒(méi)法在里面真正的寫日記。
? ? ? ?“年輕人最渴望的是能夠獨(dú)立地去表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)自己，逃離父母的監(jiān)護(hù)，于是他們就會(huì)逃離原本非常喜歡的平臺(tái)。同樣痛失年輕人群體的還有國(guó)外的Facebook，最新的調(diào)查表明，其25%的活躍用戶年齡都在45歲以上，曾是Facebook發(fā)源地的大學(xué)生群體流失率高達(dá)59%。Jerry告訴36氪，基于他對(duì)主流社交網(wǎng)絡(luò)正流失年輕用戶的分析，他認(rèn)為年輕用戶通過(guò)信息分享獲取身份認(rèn)同的需求并沒(méi)有消失，而這正需要一個(gè)垂直化、年輕化的社交平臺(tái)去滿足。”這是14年12月粉粉在接受36ke時(shí)說(shuō)的話，可以看出他們從一開(kāi)始就打算做一個(gè)社交軟件。但個(gè)人感覺(jué)給一個(gè)日記這種私密性的工具軟件加上社交功能還是不大合適，至于未來(lái)粉粉會(huì)發(fā)展成什么樣，拭目以待吧。
? ? ? ?愛(ài)日記是個(gè)人開(kāi)發(fā)者，產(chǎn)品上線至今已有4年時(shí)間，除了偶爾會(huì)丟失用戶數(shù)據(jù)和客服沒(méi)人服務(wù)之外，還是廣泛受到用戶好評(píng)的。但只從更新版本后變成收費(fèi)后，差評(píng)就一直不斷，主要就是針對(duì)他的收費(fèi)。
? ? ? ?這是在小米應(yīng)用商城里愛(ài)日記的差評(píng)截圖。粗略統(tǒng)計(jì)，收費(fèi)后差評(píng)有八成是針對(duì)收費(fèi)的。在收費(fèi)更新前用戶沒(méi)有收到任何通知，只是突然要更新，而更新后就發(fā)現(xiàn)好多功能都需要收費(fèi)，連最基本的云同步功能都要收費(fèi)，而且你不付費(fèi)以前的東西就無(wú)法導(dǎo)出。這讓用戶很難接受。在收費(fèi)更新之前愛(ài)日記的評(píng)論里差評(píng)率沒(méi)更新后高，而且之前的差評(píng)大多都是日記丟失或無(wú)法注冊(cè)等技術(shù)性問(wèn)題。另外，它將付費(fèi)用戶稱為皇冠會(huì)員，有一股濃郁的騰訊產(chǎn)品風(fēng)。會(huì)員是有時(shí)限的，具體價(jià)格如下：3個(gè)月皇冠12元，12個(gè)月皇冠36元，永久會(huì)員186元。對(duì)于日記這類軟件，大多數(shù)用戶都會(huì)使用較長(zhǎng)時(shí)間，對(duì)于186元的永久會(huì)員我表示買不起。（原諒我個(gè)窮逼）
? ? ? ?總結(jié)：目前大多數(shù)用戶還沒(méi)有付費(fèi)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的意識(shí)，而對(duì)于需要收費(fèi)才能使用的軟件，大多數(shù)人都會(huì)選擇不使用。
? ? ? ?加密日記本主打加密功能，但現(xiàn)在市面上日記類產(chǎn)品基本都有加密功能，最關(guān)鍵的是他沒(méi)有云空間功能，只有保存到本地和發(fā)送到qq郵箱。這點(diǎn)對(duì)用戶而言可是個(gè)很大的問(wèn)題。
? ? ? ?心語(yǔ)日記，心語(yǔ)日記其實(shí)最早也是主打女性市場(chǎng)，做一款風(fēng)格可愛(ài)操作簡(jiǎn)單的日記本。心語(yǔ)停止服務(wù)后遭到了很多用戶的謾罵，但在正常服務(wù)的時(shí)心語(yǔ)的好評(píng)還是很多的。由于沒(méi)有相關(guān)新聞，無(wú)法得知心語(yǔ)停止服務(wù)的具體原因，個(gè)人猜測(cè)可能的原因是無(wú)法找到合適的商業(yè)模式，心語(yǔ)曾嘗試過(guò)內(nèi)置廣告和功能收費(fèi)的盈利模式，但這些模式過(guò)于落后，無(wú)法支撐團(tuán)隊(duì)繼續(xù)發(fā)展，所以關(guān)門了。
四、界面與交互
由于本人對(duì)界面與交互不是特別擅長(zhǎng)，就簡(jiǎn)單說(shuō)一下自己使用時(shí)的直觀感受
粉粉日記：
粉粉日記給人的感覺(jué)就是很好看，很可愛(ài)，粉嫩系，并且有多種主題供用戶選擇。
總結(jié)優(yōu)點(diǎn)：好看，可愛(ài)，圖文排版很合?
? ? ? 缺點(diǎn)：太過(guò)女性化；
? ? ? 愛(ài)日記：
總結(jié)優(yōu)點(diǎn)：好看，簡(jiǎn)潔
? ? ? 缺點(diǎn)：圖文排版不合理，解鎖界面不好看，且麻煩
? ? ?加密日記本：
總結(jié)優(yōu)點(diǎn)：功能直觀
? ? ? ?缺點(diǎn)：丑
? ? ? 心語(yǔ)日記：
總結(jié)優(yōu)點(diǎn)：界面清新簡(jiǎn)介
? ? ? 缺點(diǎn)：暫時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)
五、結(jié)論
? ? ? ?目前日記軟件市場(chǎng)較大，產(chǎn)品也多，但很多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于日記軟件來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題有兩個(gè)：一個(gè)是如何讓已經(jīng)不在習(xí)慣寫日記的用戶從新開(kāi)始寫日記，另一個(gè)就是找到一個(gè)適合于自身的商業(yè)模式。
粉粉日記:粉粉日記從最初就是打算做一款女性化的日記類軟件，界面粉嫩可愛(ài)，操作簡(jiǎn)單易懂，為了走出日記類軟件商業(yè)模式單一的困境，粉粉在日記的基礎(chǔ)上加入了很多針對(duì)女性用戶的小工具，并且推出了粉粉日記最大的特色功能：粉粉社區(qū)。經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的積累，粉粉已經(jīng)積攢了大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)支持粉粉社區(qū)，同時(shí)增加了很多如粉粉幣之類的小功能來(lái)刺激用戶進(jìn)入粉粉社區(qū)互動(dòng)。在運(yùn)營(yíng)方面，粉粉有自己的官方網(wǎng)站和官方微博，微博粉絲13萬(wàn)，另外粉粉還有自己的用戶QQ群，群里有專門的人員管理。在各大應(yīng)用商城粉粉日記也做了推廣，用戶搜索日記軟件粉粉總能很靠前。總的來(lái)說(shuō)粉粉最大的優(yōu)點(diǎn)就是他的社區(qū)功能，這同時(shí)也是他的最大缺點(diǎn)，復(fù)雜的社區(qū)功能勢(shì)必會(huì)對(duì)追求簡(jiǎn)潔的用戶造成打擾。還有太過(guò)女性化的界面會(huì)流失大量的男性用戶。
愛(ài)日記：愛(ài)日記是由個(gè)人開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)出來(lái)的軟件，憑借簡(jiǎn)潔清新的界面和簡(jiǎn)單的功能結(jié)構(gòu)吸引了大量的用戶，但更新收費(fèi)版本后很多用戶都不肯買賬了，差評(píng)不斷。再運(yùn)營(yíng)方面愛(ài)日記簡(jiǎn)直糟糕，沒(méi)有官網(wǎng)，沒(méi)有官微，沒(méi)有用戶QQ群，唯一的一個(gè)所謂的客服QQ也是半年不會(huì)一條消息。愛(ài)日記的大量用戶全靠以前積累下來(lái)的，但這種運(yùn)營(yíng)方式勢(shì)必會(huì)對(duì)愛(ài)日記今后的發(fā)展造成影響。
加密日記本：因?yàn)楣δ軉我凰砸诧@得結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，界面UI基本停留在能用的地步，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)沒(méi)有維護(hù)，感覺(jué)就像是幾個(gè)精力旺盛的年輕人用幾天時(shí)間做出來(lái)的，上架到商城后就基本不管了。不過(guò)這對(duì)于那些最求簡(jiǎn)潔實(shí)用的用戶還是有一定吸引力的。
心語(yǔ)日記：心語(yǔ)日記最初是MM記事本，2012年1月變身成心語(yǔ)日記。到13年11月心語(yǔ)日記就有400萬(wàn)的用戶，其中注冊(cè)用戶達(dá)100萬(wàn)，這對(duì)一個(gè)工具類軟件來(lái)說(shuō)算是個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。但心語(yǔ)最后還是慢慢的消失。于其說(shuō)心語(yǔ)是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打到了不如說(shuō)自己把自己玩壞了：找不到合適的商業(yè)模式，面對(duì)未來(lái)不知該怎么辦。就產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō)，心語(yǔ)做的還是不錯(cuò)的，雖然可能在某些細(xì)節(jié)方面還有待完善，整體來(lái)說(shuō)還是很不錯(cuò)的。
由以上分析確定“我的樹(shù)洞”的一些基本概況：
產(chǎn)品定位：簡(jiǎn)單實(shí)用的日記軟件
目標(biāo)人群：20到40歲，有些日記習(xí)慣的人們。
核心功能：記日記，加密，云儲(chǔ)存，電腦網(wǎng)頁(yè)版，
盈利模式：1、軟件付費(fèi)，一次性買斷，價(jià)格在15元以內(nèi)。2、做為較大的互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)戰(zhàn)略的一部分，為其他產(chǎn)品服務(wù)（具體視情況而定）
